基于计算机虚拟宠物的个性化服务系统及其方法技术方案
本发明专利技术公开了一种基于计算机虚拟宠物的个性化服务系统及其方法，利用在计算机可执行平台上执行的计算机虚拟宠物来搜集用户信息，其中用户信息包括：使用者于计算机可执行平台上的各项操作信息，以及使用者针对计算机虚拟宠物个性提问所产生的各项回复信息。通过网络取得所搜集到的用户信息，进行各项用户类型以及用户特质的分析，并建立对应的用户模型，以作为通过网络提供个性化服务以及调整宠物成长历程的依据。由于采取渐进、隐性的用户信息搜集方式，因此用户信息将更为实际化，加上对用户模型的建立，因此服务将更具个性化。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种个性化服务系统及其方法，尤其涉及一种通过计算机虚拟 宠物搜集用户信息，以提供个性化服务的系统及其方法。
技术介绍
随着商业服务竞争越来越激烈，如何将正确的商业服务有效推广给实际需 要的用户，进而创造企业营运获利的价值，成为目前各企业争相解决的问题之网络，是目前各家企业推广自家商业服务所广泛采用的最佳管道。有些企 业通过在网络上架设企业网站来提供商业服务，但是此种模式由于过于被动，需要仰赖用户自行造访才得以将商业服务给推广出去；为了改善企业网站过于 被动的问题，有些企业改以通过网络进行主动推播(push)的方式来推广自家的 商业服务，希望能够增加用户直接接收到企业商业服务的机会，但是此种模式 由于大多在未经用户同意的前提下所进行的，因此往往非常容易造成用户情绪 上的反弹，真正达到推广商业服务的效果也不大，甚至还有可能造成对企业形 象的损害。另外，不论是在网络上架设企业网站的方式或者是通过主动推播方式来推 广企业的商业服务，另一个存在的问题是对于所面对的用户一无所知，不知道 来造访企业网站的用户有何实际需求？或者不知道主动推播的用户有何实际 需求？换句话说，这些商业服务的推广都仅是笼统没有根据的推广模式，其推 广的效果当然容易不如预期，并且长期下来将会使得推广的效果每下愈况，最 后企业的商业服务将无法有效被推广。为了增加对用户真实需求的掌握度，传统做法上通常必须花费大量的时间 和人力进行问巻调査，以问答的方式来获得来自用户的大量数据以便进行统计 分析，虽然统计分析的结果将有助于商业服务的推广，但是整体看来投入的资 源和所得到的效果仍然是不符...
【技术保护点】
一种基于计算机虚拟宠物的个性化服务方法，应用于可通过网络连结的一服务器及一计算机可执行平台上，其特征在于，该方法至少包含下列步骤：该计算机虚拟宠物于该计算机可执行平台上被启动；利用该计算机虚拟宠物搜集用户执行操作的一操作信息并返回该服务器，由该服务器分析该操作信息以得到一用户类型；自该服务器提供用户一个性提问，并可根据该用户类型调整符合该用户类型的该个性提问对用户进行提问；该服务器搜集用户对该个性提问进行回复所产生的一回复信息，并分析该回复信息以得到一用户特质；整合该用户类型及该用户特质进行分析，以建立用户所属的一用户模型；及依据该用户模型对用户提供一个性化服务。
【技术特征摘要】
1. 一种基于计算机虚拟宠物的个性化服务方法，应用于可通过网络连结的一服务器及一计算机可执行平台上，其特征在于，该方法至少包含下列步骤该计算机虚拟宠物于该计算机可执行平台上被启动；利用该计算机虚拟宠物搜集用户执行操作的一操作信息并返回该服务器，由该服务器分析该操作信息以得到一用户类型；自该服务器提供用户一个性提问，并可根据该用户类型调整符合该用户类型的该个性提问对用户进行提问；该服务器搜集用户对该个性提问进行回复所产生的一回复信息，并分析该回复信息以得到一用户特质；整合该用户类型及该用户特质进行分析，以建立用户所属的一用户模型；及依据该用户模型对用户提供一个性化服务。2. 根据权利要求1所述的基于计算机虚拟宠物的个性化服务方法，其特征 在于，该操作信息指至少可由该计算机可执行平台的操作系统中所取得的一执 行应用程序信息、 一造访网页网址信息、 一安装程序信息及一信息储存文件信 息。3. 根据权利要求1所述的基于计算机虚拟宠物的个性化服务方法，其特征 在于，该用户类型指用户所具有的职务身份。4. 根据权利要求1所述的基于计算机虚拟宠物的个性化服务方法，其特征 在于，该用户特质指用户所具有的人格个性。5. 根据权利要求1所述的基于计算机虚拟宠物的个性化服务方法，其特征 在于，该方法还包含根据该用户模型调整该计算机虚拟宠物的一宠物成长历 程。6. 根据权利要求5所述的基于计算机虚拟宠物的个性化服务方法，其特征 在于，该宠物成长历程指至少可用以改变该计算机虚拟宠物的一外观形式、一 提问形式、 一作动形式及一情绪形式的控制参数。7. —种基于计算机虚拟宠物的个性化服务系统，应用于可通过网络连结的 一服务器及一计算机可执行平台上，其特征在于，该系统至少包含-一计算机虚拟宠物，被启动并执行于该计算机可执行平台上，其还包含 一搜集单元，用以搜集用户执行操作的一操作信息...
【专利技术属性】
技术研发人员：邱全成，
申请(专利权)人：英业达股份有限公司，
类型：发明
国别省市：71[中国|台湾]
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