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巴东125个村“农民办事不出村”

湖北日报讯

(记者熊星星、通讯员田静波)19日,巴东县大支坪镇药会坦村,宽敞明亮的村便民服务室内,计生专员陈显菊正忙碌地敲击着电脑键盘。她刚接到村民谭立满办理独生子女光荣证的申请,正往电脑中录入相关信息。“一周后证书就能送到谭立满手里。”她对记者说,现在村民办事不用出村。

过去一年,巴东县125个山村都发生了一场前所未有的变革。通过信息化平台打通政务服务“最后一公里”,村民办事感受到了“我们动嘴,数据跑腿”的便利。

变革源于县委书记陈行甲的一次亲身体验。“我坐的车还算好,从县城到金果坪乡都走了6个小时,两天时间只跑了几个村,可以想象老百姓到镇上、县里办事多么难。”

巴东县山高人稀,农民到乡镇、县城办事饱受奔波之苦。曾有人给县领导写信反映,为取60元的低保,花了50元车费。

为解决农民办事难这一突出问题,去年3月,在全国社会扶贫创新协作办公室的支持下,巴东县开始实施“农民办事不出村”信息化项目,借助网络连接县、乡政务服务中心和村便民服务室,授权村便民服务室受理行政审批服务。

在这里,村民想办啥事项,业务员会把所需材料录入系统,轻点鼠标上传后,就只需等待县、乡政务服务中心相应部门在线办理了。办到哪一步?谁在办理?村民们看看服务室内挂着的电视,屏幕上的显示一目了然。目前,授权村便民服务室受理的行政审批服务达76项,涵盖民政、国土、计生、林业等22个部门,全部要求一周之内办结。

同时,该系统实行电子监察、痕迹管理,哪个环节“卡壳”,一经发现,就追究到具体经办人。

巴东县政务服务中心管理办公室主任熊学红介绍,2013年3月1日至今年5月31日,信息化服务系统共受理事项11278件,办结10554件。今年,这样的“智慧村”将再添180个;到2015年,巴东将实现全县491个村的信息化系统全覆盖。

作者:熊星星 田静波

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