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麻辣烫丨宠物进客舱？系列问题待解

萌宠菠菠乐园
2024-09-24 09:25

川观新闻评论员　郭韵

随着带着小宠物出行的需求日益增加，9月下旬祥鹏航空、四川航空先后出台“宠物进客舱”服务措施，宠物进公共交通的问题再次引发关注。

目前这一服务仅限于家庭驯养的猫、狗小型宠物，且需符合航空公司承运条件，包括具备《动物检疫合格证明》及宠物疫苗注射证明、《客舱运输宠物协议书》、规定尺寸的专用航空安全箱、宠物嘴套、宠物尿不湿等必要装备；上客舱的所有宠物和其主人将被集中在同一片区域，最后下飞机。在航程结束后乘务组也会对客舱进行全面清洁工作，确保为后续航班的乘客提供一个清洁舒适的飞行环境。

如今宠物已经成为不少家庭的伙伴和情感寄托，国庆长假将至，航空公司考虑到宠物在托运中可能遭遇的风险，考虑到主人和宠物的分离焦虑，推出“宠物进客舱”服务。每只宠物收费1399元人民币/航段，这个价格并不便宜，甚至可能高于人的机票价格，有爱宠人士表示，和寄养相比，这个价格还是能够接受。如此高价将劝退非必须的带宠物出行，筛选出真正有需求的乘客，特别是对那些带宠物异地搬迁的乘客来说，提供了不错的解决方案。当然，航空公司也应逐渐完善和细化相关管理措施，对诸多派生出的问题有较为充分的解决路径。

“宠物进客舱”满足了旅客个性化出行需求，但首先还是要保证其他乘客的舒适度。有人天生对动物害怕、过敏、哮喘，因此航空公司将来在机票销售页面最好能有提示区分“无宠物航班”“宠物可乘坐航班”，给这类人群一个避开的机会。另外，宠物的气味、发出的声音可能会影响其他乘客乘机体验，这需要进一步提升专用航空安全箱质量，具有更好隔味、隔音的效果。

不过，携宠出行的乘客到达目的地后，当地是否允许宠物进入酒店、餐厅、商场？这又是一系列新的问题有待解决。

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