引言:2020年,宠物医疗保险已经成为我国的一大热门产业,但其发展仍处于初级阶段,市场发育程度低,数量近亿的宠物中拥有宠物保险的比例不到1%,潜在市场却非常大,各大宠物医疗险企业纷纷想要在这个蓝海市场中抢占先机,而这其中免不了需要促销的推动力,本文选择了大地宠物医疗险为研究对象,列举了适合大地宠物医疗险使用的三大促销诀窍,仅代表个人观点,如有错误或言语不当之处,敬请指正!
国内宠物保险,开始于2004年,最早由华泰保险公司推出,宠物的第三方责任险。开启了中国保险的新纪元。随后2005年由太平洋财产保险推出了《北京市犬主责任保险》;2008年太平洋保险又推出了面向全国的宠物第三方责任险;2014年人保和平安相继推出了宠物医疗保险,为宠物保险的家族添上了一只猛兽。2016年太平洋保险公司紧随其后,也推出宠物医疗保险。但是由于当时人们对其认知程度的限制,宠物保险一直在我们视野的边缘徘徊。
图:国内宠物医疗险发展历程
如今,随着宠物地位的提高,宠物医疗费用也在日益增加,已经成为宠物主人们的一大负担;加上《民法通则》规定,宠物主人必须为自家宠物治疗救助,为宠物投保的需求大大增加,而宠物医疗险在一定程度上能够帮助宠物主人们转嫁这一风险。宠物医疗保险已经成为我国的一大热门产业,但其发展仍处于初级阶段,市场发育程度低,数量近亿的宠物中拥有宠物保险的比例不到1%,潜在市场非常大。以2019年初中国共有9400万只猫狗宠物的状况来看,宠物医疗保险有望成为继汽车险与住宅险之后第一大险种。
图:2019年全国城镇宠物犬猫数量统计图
在这样的背景下,2019年各大保险公司都瞄准了宠物保险这一新的蓝海,相聚都推出了自家的宠物保险,推广的方式也是各不相同。2019年宠物医疗保险和宠物责任险,众安、天安、易安、大地、安联等众多小保险公司也相继推出了自己的宠物医疗保险和责任险。我国宠物消费热点市场主要分布在一、二线城市,发达城市的接受度最高。在消费能力方面,2018年狗主人的月平均花费为76美元,猫主人月平均花费58美元。最舍得为宠物消费的是中高收入群体,其次是一般收入人群(普通白领),收入很少的人群在宠物方面的消费金额明显较低。而26-35岁人群占领绝对优势,这也说明了年轻人对新鲜事物的接受程度较高,更愿意为服务花钱。
所以,大地宠物医疗险的目标消费者画像——26-35岁、生活在一二线城市、宠物有着防疫合格证和佩带免疫标牌、收入在中等及以上的宠物主人。那么大地宠物险该怎样在市场竞争中脱颖而出,从促销出发取得竞争优势,可以采取以下三个促销诀窍。
诀窍一:产品组合打包促销
目前由于宠物保险的险种和增值服务较少,仅仅提供咨询类的信息服务,可以结合宠物责任险、疫苗接种服务组成产品组合进行捆绑销售,让消费者可以一次性地购买完备宠物相关的保险,并且在产品组合上提供价格优惠。
图:大地宠物医疗险增值服务
诀窍二:主题活动促销
在世界各地,关于宠物每年都有着各大不同的节日,铲屎官们会给猫咪、狗梳洗打扮,送给宠物美食和玩具,自己也cos成宠物的样子,po到网上,打造属于铲屎官们的狂欢。例如: 2月22日“带狗散步日”、每年4月的最后一个星期日“国际狗狗日”、10月4日“世界动物日”、10月15日“猫节”、10月27日“英国黑猫日”
大地宠物医疗险店家可以推出节日特别限定款,附送比如饮料、饭团、冰淇淋、书包、装饰等各类宠物周边,在某些爱护宠物或者世界保护动物日等节日进行促销,借此宣传保护动物和提高消费者对于宠物的保护意识,给宠物一份保险,给主人一个安心。
诀窍三:联合营销促销
2020年,宠物已经不再是宠物家庭自身的事了,它与居住小区物业、居住居民、疫苗保险、意外险、伤害险、责任险等仅仅相关。因此促销可以从联合营销上着手。大地宠物医疗险与各种分销渠道中的实体建立伙伴关系,包括兽医,雇主,动物收容所和育种者、宠物用品店(食物、玩具)、小区物业、宠物医院疫苗接种。通过联合营销,可以使宠物主人在面对高成本程序之前获知到宠物医疗险。改善雇主渠道可以增加消费者对医疗险项目和团体折扣等好处的相关了解。从多渠道去出发,一起推动宠物服务行业的发展。
最后,以上提到的促销方式,均需要结合大地保险企业具体情况做出相应修改,调整,也可进行组合。希望宠物医疗险竟可能地覆盖到每一个养宠家庭,既能为每一只宠物的安全、治疗提供一个保障,也能带动宠物服务行业规范化、规模化的整体发展。
作者:陈宏谦 深圳大学管理学院(本文仅代表个人观点,图片来源于网络)
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网址: 2020年大地宠物医疗险促销的三大诀窍 https://m.mcbbbk.com/newsview245391.html
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