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宠物服务线上预约系统

萌宠菠菠乐园
2024-09-26 10:47

摘要

宠物服务线上预约系统是一个为宠物主人提供便捷服务的数字化平台，旨在简化宠物护理和管理相关的预约流程。该系统允许用户通过互联网进行实时预约，选择包括宠物美容和宠物商品在内的多种服务。系统的核心功能包括用户友好的界面设计、灵活的预约管理、自动提醒通知以及个性化服务推荐。它还整合了支付网关，支持在线交易。系统还为用户提供了评价功能，包括服务、商品的评价，还可以进行意见反馈，表达自己的意见。宠物服务线上预约系统的实施有助于提高服务质量，减少等待时间，增强客户满意度，并推动宠物服务行业的数字化转型。

该系统对于后台数据库要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。管理人员需要做的就是将数据输入到系统的数据库中去。经过分析，本系统选择java技术，运用了M yS QL 为后台数据库，将用户分为管理员和用户这两大类，系统实现了首页、用户、会员等级、项目分类、服务项目、预约服务、服务评价、商品分类、周边商品、订单信息、商品评价、反馈类别、意见反馈、弹窗提醒、轮播图管理、我的信息系统首页、学生管理、教师管理、课程类型管理、课程信息管理、课程大纲管理、资料类型管理、教学资料管理、个人笔记管理、云笔记管理、论坛交流等必需的功能；其操作简单，界面友好，运行比较稳定，适用于宠物服务线上预约的管理。

关键词: 宠物服务; JAVA技术;SSM

Abstract

Pet Service Online Booking System is a digital platform that provides convenient services for pet owners and aims to simplify the booking process related to pet care and management. The system allows users to make real-time appointments via the Internet and choose a variety of services, including pet grooming and pet merchandise. The core functions of the system include user-friendly interface design, flexible appointment management, automatic reminder notifications and personalized service recommendations. It also integrates a payment gateway to support online transactions. The system also provides users with evaluation functions, including the evaluation of services and goods, and can also give feedback and express their opinions. The implementation of an online reservation system for pet services helps to improve service quality, reduce waiting times, enhance customer satisfaction, and drive the digital transformation of the pet service industry.

For the background database, the system requires the establishment of a database with strong data consistency and integrity and good data security. All the manager needs to do is enter the data into the system's database. After analysis, this system chooses java technology, uses MySQL as the background database, and divides users into two categories: administrators and users. The system realizes the home page, user, member level, project classification, service items, reservation service, service evaluation, product classification, peripheral goods, order information, product evaluation, feedback category, feedback, pop-up reminder, rotation chart management, my information and other necessary functions; Its operation is simple, friendly interface, stable operation, suitable for pet service online reservation management.

Key words: pet service; JAVA Technology; SSM

第一章绪论

1.1课题的研究背景及意义

随着宠物经济的蓬勃发展，宠物已成为许多家庭的重要组成部分，对宠物相关服务的需求也随之增长。传统的宠物服务预约方式，如电话或现场排队，已经无法满足宠物主人对于高效、便捷服务的期待。在此背景下，构建一个能够提供即时、方便且全面服务的在线预约系统成为了市场的迫切需求。

该系统不仅能够提升宠物服务行业的效率和质量，还能够改善宠物主人的服务体验。通过线上预约系统，宠物主人可以随时随地进行服务的浏览、选择和预约，大大节省了时间和精力，且系统还能够提供个性化的服务推荐，帮助宠物主人更好地满足宠物的需求。综合来看，宠物服务线上预约系统的研究与开发对于推动宠物服务行业的现代化和数字化具有重要意义。它不仅能够满足宠物主人对于便捷服务的需求，还能够帮助宠物服务提供商提升服务质量和经营效益，实现双赢的局面。

1.2国内外研究现状

宠物服务领域在我国正受到学术界和业界的高度关注。借助互联网技术的不断进步，越来越多的研究力量被投入到宠物服务线上预约系统的开发与优化中。目前，国内市场已经出现了一些具有较高知名度的宠物服务线上预约平台，如波奇网、宠物家等。这些平台通过提供包括宠物美容、医疗、寄养和训练在内的全方位服务，满足了宠物主人的多元化需求[1]。尽管国内的宠物服务线上预约系统取得了一定的进展，但仍然面临着一些挑战。例如，如何确保用户数据的安全性和隐私保护、如何提高服务的标准化和规范化水平、如何增强用户与服务提供商之间的互动与信任等问题仍然是研究的热点。随着此类系统研究的不断深入，相信我们会通过技术创新和模式优化来推动这一领域的发展。未来的研究将继续关注如何提升系统性能、增强用户体验以及探索新的商业机会和运营模式。

在国际市场上，许多宠物服务提供者已经实现了服务的数字化接入，允许宠物主人通过线上平台轻松预约各类宠物护理服务。研究表明，国外的宠物服务线上预约系统正在集成更高级的技术，如人工智能助手、实时聊天机器人和自动化预约算法，以提升用户体验和操作效率[2]。这些系统不断优化其界面设计，使其更加直观和用户友好，同时提供多语言支持以适应全球化的市场。虽然国外的宠物服务线上预约系统已经取得了显著的进展，但研究仍在持续关注如何进一步提升系统的可扩展性、互操作性和可持续发展能力。这包括考虑如何更好地整合不同的服务供应商，以及如何利用新兴的技术趋势，比如物联网和区块链，来增强服务功能和用户满意度。整体来看，国外关于宠物服务线上预约系统的研究正朝着技术创新、市场拓展和用户体验优化的方向发展，旨在为宠物主人提供更加便捷、高效和安全的服务平台。

1.3本文研究内容

本系统是一款宠物服务线上预约系统，研究的主要内容是针对传统的宠物服务缺陷，利用计算机技术相结合开发一款在管理上效率更高，更便捷的系统；在设计方案上实现了对技术和运行状况做出了解析。使用户足不出户就可以查询到所需求的信息。其研究分管理员和用户两个角色，主要内容如下：

a、下载安装相关的项目安装包；

b、开发技术：JAVA技术、ssm框架、MySQL数据库；

c、简约的界面设计；

d、对首页、用户、会员等级、项目分类、服务项目、预约服务、服务评价、商品分类、周边商品、订单信息、商品评价、反馈类别、意见反馈、弹窗提醒、轮播图管理、我的信息等功能的设计。

第二章相关平台及关键技术

为了使整个系统的设计更加条理清晰也更加完整，本文对其进行了非常详细的分析。通过选择基于Mysql数据库进行数据存和取得。本系统选择的开发语言为JAVA语言，ssm框架；系统开发平台为Windows 10系统。

2.1 JAVA技术

Java是一门面向对象的编程语言，它由C++发展而来。Java保留了C++语言大部分好的优点，同时放弃了C++里很那的多继承、指针等概念。Java从根本上解决了C++的固有缺陷，形成了一种新的完全面向对象的语言，因此Java语言的句法更加清晰、规模也更加的小、更容易学等多个特征。Java语言作为静态面向对象编程语言的代表，极好地实现了面向对象理论，允许程序员以优雅的思维方式进行复杂的编程。

2.2 SSM框架

SSM是当前主流的Java EE轻量级开源框架集合，由Mybatis、Spring、Spring MVC三个框架组合而成，采用标准的MVC模式，具有速度快、性能高且稳定、配置简单等特点，适用于搭建各种大型的企业级应用系统。SSM执行逻辑总体可划分为表示层（View）、控制层（Controller）、业务逻辑层（Service）和数据访问层（DAO）层。SSM系统架构图，如图2-1所示。

Spring框架负责在三层的调用过程中对象的注入，本系统的事物也是使用了spring注解式的事物。Spring MVC主要是在接口层完成系统当中多种信息接口的编写以及返回视图的指定。Mybatis框架负责数据层的数据库操作通过mapper文件映射dao方法对的方式，完成数据库表的增加、删除、查询、修改。SSM框架是通过在配置文件中的引用与项目中依赖包的导入，完成对Spring,Spring MVC和MyBatis的整合，实现完整的前后端通信流程，适用于搭建各种大型的企业级应用系统，并有效保证系统的开发效率和稳定性[3]。

图2-1 SSM系统架构图

2.3 VUE简介

Vue.js是一款用于构建用户界面的渐进式JavaScript框架。与其他大型框架不同的是，Vue被设计为可以自底向上逐层应用。Vue的核心库只关注视图层，不仅易于上手，还便于与第三方库或既有项目整合。另一方面，当与现代化的工具链以及各种支持类库结合使用时，Vue也完全能够为复杂的单页应用提供驱动。以下是Vue的一些特点：

（1）易用性：Vue的学习曲线平缓，入门简单，文档详细，社区活跃。

（2）灵活性：既可以作为库使用，也可以作为框架使用。

（3）高性能：虚拟DOM和优秀的组件化策略使得Vue在性能上表现优秀。

2.4 MySQL数据库

MySQL是一个多用户、多线程的SQL数据库服务器。MySQL不仅仅能够有效地对数据库的数据进行增、删、改、查，还可以做其他更多的事情[7]。MySQL是关系型数据库操作的基本操作语言，它可以保存实体之间的关系，即存储数据，比如用来存储用户、商品或订单，所以特别适合那些数据库和系统开发背景的工作。

MySQL数据库特点：

(1)保证源代码编译器的可移植性和灵活性。

(2)支持多种操作系统包括AIX、FreeBSD、HP-UX、Linux和Mac OS、Novell s Netware、OpenBSD系统、OS/2卷、Solaris、Windows等。

(3)提供不同编程语言的接口，C、C++、Python和JAVA、Perl、JAVA、Ruby等编程语言。

(4)支持使用CPU资源的多线程。

(5)查询速度快。算法优化了查询语句，可靠地提高了搜索速度。

(6)MySQL语言灵活。作为嵌入式语言能够嵌入到其他语言程序中，它的语法结构基本一致，提供了极大的灵活性和方便性。

(7)高度非过程化。在访问数据库时，没有必要一步一步向计算机发送指令去完成任务，只需要用MySQL语句描述并且命令就可以了，数据库会自动完成全部工作。

2.5 B/S结构

浏览器/服务器(B/S)是一种比它的前身更简单的体系结构。它使用Web服务器来完成数据的传输和通信。只要把浏览器作为客户端下载下来，你就可以简化你的工作，所以你不必担心安装软件的问题。

2.6推荐算法介绍

推荐算法是一类算法，它根据用户的历史行为、偏好和需求，利用数据分析技术为用户推荐他们可能感兴趣的商品或服务。常见的推荐算法包括基于内容的推荐、协同过滤推荐以及混合推荐等[4]。基于内容的推荐通过分析用户过去喜欢的物品特征来推荐类似的物品；协同过滤推荐则分为用户基和物品基两种，前者通过找到相似用户来推荐物品，后者则是通过找到相似物品来进行推荐；混合推荐结合了多种方法，以提高推荐的准确度和覆盖度。随着人工智能技术的发展，深度学习也被应用于推荐系统中，使得推荐更加精准和个性化。

第三章系统分析

3.1项目需求分析

本系统项目需求如下：

使得管理本系统的信息传递可以达到完整不缺失、便捷、高效。降低后期保障程序长久运行的工作人员的工作复杂度，提高系统寿命。系统一经上线后，可快捷查找到所需信息及实现高效信息管理等。通过网络运行，提高解决问题的效率和提高用户的使用率。为了满足不同的用户需求，需要使用简洁的接口，操作简便。系统运行平稳，具有实用性和通用性，适合大多数人使用。

3.2 系统可行性分析

本系统可行性分析主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性等方面进行分析，以及对系统的应用前景进行预测，判断软件开发项目的实现是否可行[5]。

3.2.1 技术可行性

本系统采用JAVA技术，通过大学四年，开发技术已基本掌握，所需软件资源都是免费的，相关的开发工具，开发环境都可以在网上下载，环境搭建简单，硬件资源只需要一台个人电脑，即可以完成开发的全过程，因此在技术上，软、硬件资源需求上都已经满足开发要求，技术上是可行的。

3.2.2 操作可行性

本系统功能比较完善，界面友好，操作简单，采用常见的界面窗口来操作界面，本系统主要通过网页进行访问，易操作、易管理、交互性好，只要具备基本的计算机知识，会常规的电脑操作，就能很快上手，短时间就能对本系统的使用达到很熟练的程度，符合操作可行性。

3.2.3 经济可行性

系统开发主要由自己完成，系统开发使用的开发工具和开发环境都可以自己下载搭建，硬件资源，软件资源都是免费的，不需要花钱去买；开发使用自己的电脑设备完成，没有额外投资，另外系统具有友好的人机交互界面，使用简单，操作方便，只要掌握常规的电脑操作就能使用，不需要聘请专业人士来管理系统，省去了聘请人员管理系统的费用，因此该系统的开发和运营维护成本低。

3.3系统用例分析

本系统分为管理员和用户两大模块，管理员的权利是最大的，可以对系统所有功能进行管理；其次是用户；用例分别如下所示：

图3-1 管理员用例图

图3-2 用户用例图

3.4系统流程分析

本系统登录流程图，如图3-3所示。

图3-3 登录流程图

本系统添加信息流程图，如图3-4所示。

图3-4添加信息流程图

第四章系统设计

4.1系统功能及工作原理设计

设计这个管理系统能使用户实现不需出门就可以在电脑前进行个人信息修改，对系统功能进行有效管理。

本系统由管理员和用户两大模块组成。通过数据交互与数据传输实现本系统的所有功能。

管理员登录进入系统直接管理首页、用户、会员等级、项目分类、服务项目、预约服务、服务评价、商品分类、周边商品、订单信息、商品评价、反馈类别、意见反馈、弹窗提醒、轮播图管理、我的信息等信息。本系统模块设计的独立性强，用户体验良好、后期维护修改管理十分方便。

用户模块的主要设计是：在登录成功后，本系统实现对系统首页、服务项目、周边商品、个人中心等功能进行详细操作；

本系统是以网络业务模式为基础的，适合于互联网的应用。只要能连接到互联网，就可以不受到时间和地点的限制，随便来使用本宠物服务线上预约系统。宠物服务线上预约系统工作原理图，如图4-1所示。

图4-1 系统工作原理图

4.2程序结构图

本系统登录结构图，如图4-2所示。

图4-2 登录结构图

系统分成两个角色，根据每个角色的权限分析得出两大模块，包括管理员模块和用户模块；管理员模块主要针对整个系统的管理进行设计，提高了管理的效率和标准。系统的总体模块功能设计如下图所示:。

图4-3 系统总体功能结构图

4.3数据库的设计

所有的系统设计都离不开数据库，数据库是所有项目实现如数据采集、数据传输等功能的基石。只有合理的数据库设计才能满足商业化的要求，主键外键数据库的连接方式尤为重要，尽量避免多对多的复杂性，字段命名合理标准，且易于理解，字段应根据业务设置，不允许操作字段而对系统有额外的占用内存。

4.3.1数据库实体及属性

本宠物服务线上预约系统的E-R图描述了在系统中各个实体之间的联系，以下将对“收藏表、意见反馈、弹窗提醒、服务项目、用户、周边商品”等作为实体，它们的局部E-R图，如图4-4所示：

图4-4局部E-R图

4.3.2数据库设计表

设计宠物服务线上预约系统的用户注册等信息和一些功能数据都需要用到我们的数据库来存和取，数据库表的信息如下所示。

表4-1：配置文件

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

name

varchar

100

配置参数名称

value

varchar

100

配置参数值

url

varchar

500

url

表4-2：用户

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

addtime

timestamp

创建时间

CURRENT_TIMESTAMP

yonghuzhanghao

varchar

200

用户账号

mima

varchar

200

密码

yonghuxingming

varchar

200

用户姓名

xingbie

varchar

200

性别

nianling

int

年龄

shoujihaoma

varchar

200

手机号码

huiyuandengji

varchar

200

会员等级

huiyuanzhekou

varchar

200

会员折扣

jifen

double

积分

touxiang

longtext

4294967295

头像

pquestion

varchar

200

密保问题

panswer

varchar

200

密保答案

表4-3：取消预约

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

addtime

timestamp

创建时间

CURRENT_TIMESTAMP

yuyuebianhao

varchar

200

预约编号

xiangmumingcheng

varchar

200

项目名称

xiangmufenlei

varchar

200

项目分类

xiangmutupian

longtext

4294967295

项目图片

fuwujiage

int

服务价格

yuyueshijian

varchar

200

预约时间

yonghuzhanghao

varchar

200

用户账号

yonghuxingming

varchar

200

用户姓名

shoujihaoma

varchar

200

手机号码

huiyuanzhekou

double

会员折扣

jifen

double

订单金额

quxiaoshijian

datetime

取消时间

sfsh

varchar

200

是否审核

待审核

shhf

longtext

4294967295

审核回复

ispay

varchar

200

是否支付

未支付

表4-4：用户表

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

username

varchar

100

用户名

password

varchar

100

密码

image

varchar

200

头像

role

varchar

100

角色

管理员

addtime

timestamp

新增时间

CURRENT_TIMESTAMP

表4-5：token表

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

userid

bigint

用户id

username

varchar

100

用户名

tablename

varchar

100

表名

role

varchar

100

角色

token

varchar

200

密码

addtime

timestamp

新增时间

CURRENT_TIMESTAMP

expiratedtime

timestamp

过期时间

CURRENT_TIMESTAMP

表4-6：弹窗提醒

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

addtime

timestamp

创建时间

CURRENT_TIMESTAMP

userid

bigint

发布人id

title

varchar

200

标题

type

varchar

200

类型

个人

brief

longtext

4294967295

简介

content

longtext

4294967295

内容

remindtime

datetime

提醒时间

表4-7：收藏表

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

addtime

timestamp

创建时间

CURRENT_TIMESTAMP

userid

bigint

用户id

refid

bigint

商品id

tablename

varchar

200

表名

name

varchar

200

名称

picture

longtext

4294967295

图片

type

varchar

200

类型

inteltype

varchar

200

推荐类型

remark

varchar

200

备注

表4-8：会员等级

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

addtime

timestamp

创建时间

CURRENT_TIMESTAMP

huiyuandengji

varchar

200

会员等级

huiyuanzhekou

double

会员折扣

表4-9：服务项目

字段名称

类型

长度

字段说明

主键

默认值

bigint

主键

addtime

timestamp

创建时间

CURRENT_TIMESTAMP

xiangmumingcheng

varchar

200

项目名称

xiangmufenlei

varchar

200

项目分类

xiangmutupian

longtext

4294967295

项目图片

fuwujiage

int

服务价格

fuwuneirong

longtext

4294967295

服务内容

clicktime

datetime

第五章系统的实现

5.1前台功能实现

5.1.1系统首页页面

当人们打开系统的网址后，首先看到的就是首页界面。在这里，人们能够看到系统的导航条，通过导航条导航进入各功能展示页面进行操作。系统首页界面如图5-1所示：

图5-1 系统首页界面

在注册流程中，用户在Vue前端填写必要信息（如用户名、密码等）并提交。前端将这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端处理这些信息，检查用户名是否唯一，并将新用户数据存入MySQL数据库。完成后，后端向前端发送注册成功的确认，前端随后通知用户完成注册。这个过程实现了新用户的数据收集、验证和存储。注册页面如图5-2所示：

图5-2注册页面

服务项目：在服务项目页面的输入栏中输入项目名称进行查询，可以查看到服务项目详细信息，并进行预约操作；服务项目页面如图5-3所示：

图5-3服务项目详细页面

周边商品：在周边商品页面的输入栏中输入商品名称进行查询，可以查看到商品详细信息，并进行加入到购物车或收藏操作；周边商品页面如图5-4所示：

图5-4周边商品详细页面

5.1.2个人中心

个人中心：在个人中心页面可以对修改密码、预约服务、服务评价、订单信息、商品评价、意见反馈、我的收藏进行详细操作；如图5-5所示：

图5-5个人中心界面

5.2管理员模块实现

在登录流程中，用户首先在Vue前端界面输入用户名和密码。这些信息通过HTTP请求发送到Java后台。后台接收请求，通过与MySQL数据库交互验证用户凭证。如果认证成功，后台返回给前端，允许用户访问系统。这个过程涵盖了从用户输入到系统验证和响应的全过程。后台登录界面图5-6所示。

图5-6 管理员登录界面

管理员进入主页面，主要功能包括对首页、用户、会员等级、项目分类、服务项目、预约服务、服务评价、商品分类、周边商品、订单信息、商品评价、反馈类别、意见反馈、弹窗提醒、轮播图管理、我的信息等进行操作。管理员主页面如图5-7所示：

图5-7管理员主界面

用户功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写用户信息表单。这些用户信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除用户信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便用户功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。用户界面如图5-8所示；

图5-8用户管理界面

会员等级功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写会员等级信息表单。这些会员等级信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除会员等级信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便会员等级功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。会员等级界面如图5-9所示。

图5-9会员等级界面

项目分类功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写项目分类信息表单。这些项目分类信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除项目分类信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便项目分类功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。项目分类界面如图5-10所示。

图5-10项目分类界面

服务项目功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写服务项目信息表单。这些服务项目信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除服务项目信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便服务项目功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。服务项目界面如图5-11所示。

图5-11服务项目界面

周边商品功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写周边商品信息表单。这些周边商品信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除周边商品信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便周边商品功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。周边商品界面如图5-12所示。

图5-12周边商品界面

反馈类别功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写反馈类别信息表单。这些反馈类别信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除反馈类别信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便反馈类别功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。反馈类别界面如图5-13所示。

图5-13反馈类别界面

弹窗提醒功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写弹窗提醒信息表单。这些弹窗提醒信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除弹窗提醒信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便弹窗提醒功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。弹窗提醒界面如图5-14所示。

图5-14弹窗提醒界面

第六章系统测试

6.1测试目的及特性

系统测试主要是判断系统是否能正常工作和功能模块是否能工作。测试的内容包括对程序代码进行调试和验证。在软件开发过程中，由于种种原因可能导致软件发生故障。这些缺陷通常都是不可控的，因此需要对它们进行重新测试和修改。即使在系统处于最佳状态时，测试程序也会发现一个错误消息。

在系统测试中，测试作为一个重要环节起着至关重要的作用，它可以为系统质量管理提供可靠的依据。最后的测试与检查是必不可少的一个重要环节。在软件开发过程当中，每个人所需要做的事情是不同的，这就是常说的“人尽其才，物尽其用”。因此，软件维护人员必须做好自己的本职工作，加强管理。对于软件开发者来说，每项功能均要独立测试，测试阶段后再进行功能性软件开发。现在的软件开发过程中，将不同类型的软件进行集成和整合成为一个整体，从而实现软件复用。这种技术已经被广泛使用，并且取得了不错的效果。这样缩短了研发时间并且使一个早期测试就能检测出问题所在，从而合并后的软件在查找问题时不必快速修复或急速定位问题。

在宠物服务线上预约系统开发完成后，需要测试以保证其在实际应用中发挥最大效用。宠物服务线上预约系统的测试步骤分为三个阶段：设计准备、功能分析和代码编写。此测试步骤是在观察程序中的问题。检验的主要作用在于对程序的理解，检验过程采用检验中常用的方法与技巧对问题进行挖掘。其目的在于确保程序运行质量，并使用户在使用所开发程序时不会出现任何问题。如果程序出现了一些不符合用户要求的地方，就应该及时对其进行修改和优化；这样做的目的是为了当用户遇到新问题时，能迅速查找到相关原因并解决，从而使程序运行安全，并操作出相应的功能；在测试过程中，还可以看到程序的界面设计是否简洁大方。如果某个部分的操作逻辑有问题，或者某个功能不满足用户的需求，开发者需要及时进行修改，使功能最终满足用户的需求，满足用户的基本功能需求。总结了本论文所做工作并提出进一步研究的方向。在对宠物服务线上预约系统进行检测时，采用最为普遍的测试方法，即黑盒测试来测试宠物服务线上预约系统。

系统测试的特性如下：

（1）选择性：测试就是发现系统的错误。如果测试结果不能反映出实际的故障情况的话，那么这种测试就失去了意义。例如，我们知道系统中有许多可能发生问题的部件，而这些部件又都可以通过某种途径得到解决。所以在测试系统的时候一定是严谨的和选择性的。

（2）复杂性：测试是一项十分复杂的工作。它不仅要求测试人员具备较高的综合素质，而且还要具有一定的专业水平。在测试用例设计中，要求认真细致地进行高能。

（3）不严谨性：尽管系统在进行测试，但是测试仍有不严谨之处，测试无法确保所操作之系统完整无错，因此有必要持续进行检验、修正至终。

（4）经济性：这类检验叫“选择检验”，检验时遵循节约原则。

6.2测试方法

通过白盒测试对系统准确性进行了测试，并按照设计书，说明书等对系统进行了设计，了解了具体设计方法，对系统各部分进行了检查并找到了错误代码，找到后对漏洞进行了修正并调试运行。

用黑盒测试的方法测试了系统的可用性。通过对这些测试用例进行分析，找出其中可能存在问题并提出相应的解决方法。然后将得到的结果反馈到系统设计人员或其他开发人员，以便他们能够发现系统中潜在的错误和缺陷。这可以测试产品的每一个功能是否按照预期工作。

性能测试为峰值负载测试试验，模拟出多种正常及异常情况对系统进行性能测试。在不同的应用场合，需要对测试过程中产生的测试数据进行分析，以确定该参数是否满足设计要求或对系统性能有较大影响；并根据这些数据提出改进措施。负载测试主要有压力测试与性能测试。负载测试就是通过分析系统运行时的数据来判断系统是否处于正常状态。而压力测试则是为了检测出系统中可能出现问题的地方，从而对其进行改进。测试任务由软件完成。对不同工作负载进行负载测试，旨在逐步加大负载时对系统性能进行检测。由于系统中存在着各种可能导致故障和失效的因素，所以必须对其进行严格的检查并采取相应的措施以确保系统安全、稳定地运行。压力测试就是其中之一。通过压力测试来确定未被接受的系统瓶颈或者性能点以得到该系统所能提供的最高服务水平。

6.3测试用例

测试用例是用于测试一个软件是否能正常执行某一功能或者发生某一问题（包括测试输入、执行条件、测试步骤、预期结果等），最终形成一个文档的集。

它的作用主要在于：

（1）把技术方面的要求变成可核查的具体指标。

（2）采用文档形式对软件中可能出现的问题进行记录。

（3）避免了检测时的漏检，提高效率。

（4）展示测试工作的成果。

在进行软件测试时，可以发现很多可能出现的误差和缺陷，测试用例作为设计与开发测试流程的依据，具有十分重要的意义。本文通过对测试用例进行分析和研究，提出了一些有效提高测试用例有效性的方法，并结合具体实例加以说明。这些方法对于保证软件测试效果具有重要意义。在设计用例过程中能够对程序有更加深入的理解和对各个功能点的熟悉，这对于保证软件质量的稳定性至关重要。

6.3.1用户登录功能测试

登录是每一个注册用户访问系统时需要执行的第一个动作，需要确保它的功能正常才可以让用户执行之后的动作。对该模块进行测试的任务主要是：对用户名及密码是否匹配数据库内信息进行验证，如果用户名及密码无误，账号状态处于正常状态，则进行登录，否则登录失败。其中，用户名和密码都为唯一身份标识，因此需要通过设置相应的口令来确保登陆过程中用户和密码的安全性。此外，当用户登陆不成功后，弹出提示是否匹配错误原因。经测试，以上功能均正确无误，具体用例测试如表6-1所示：

表6-1登录系统测试用例

6.3.2测试分析

因经验不足而产生系统缺陷、编码不一致等问题。为了更好的开发系统，保证产品的质量和效率，需要对现有系统进行改进或升级，对系统进行全面的分析，找出其中的不足之处并加以改进，提高软件的可用性和可靠性。在编写代码的时候，有可能出现与假设不符的部分。如代码不规范导致接口之间出现问题、功能达不到客户要求、系统测试无法通过、无法如期交付等。系统在投入运行之前，须进行多次试验。系统开发时采用了分层架构思想，将各个模块划分为不同的层次，这样就可以很好地实现各功能模块之间的相互协调与配合。同时要考虑到系统的可维护性问题。只有通过反复试验、改造、再试验、再改造，系统才会变得比较完善。系统分为服务器端和客户端两部分。在系统试验中，需求文件和设计文件都是根据需要编写的，测试用例的测试量也比较大，测试用例能够有效地规避功能方面存在的不足，因为系统不够成熟，不仅影响了功能，还引起了数据的不准确，导致系统性能的下降，经过试验后系统的稳定性和成熟度都得到了大幅度提高，保证系统性能。

从以上测试结果分析可知，宠物服务线上预约系统能够满足管理上的需求。在此基础上提出了进一步改进方案，并对系统进行了详细设计。最后总结全文内容并展望其发展前景。本课题研究成果具有较高的实用价值。能够实现智能化管理。提高服务效率。各基本功能齐全、操作简单、系统运行效果好，是一个值得推广的宠物服务线上预约系统。

6.4本章小结

在这一章中，我们详细描述了系统测试的方法，同时还对系统内部各模块进行测试。最后进行详细测试分析以确保系统能够正常运行。本文通过对宠物服务线上预约系统的设计与研究，结合目前我国国情和实际情况，提出了一种设计方案，并给出了该系统的具体应用实例。从整体上看，除在技术上存在某些缺陷外，未能使系统达到完美状态，但是基本功能都得到了实现。

结论

本文改变了传统的线下管理方式，对宠物服务线上预约系统做了详细的介绍与研究，使用户可以足不出户就可以得到自己想要查询的信息。

本系统采用 JAVA技术、Mysql数据库，实现了对服务器和客户端数据的交互。本系统主要实现的功能有：首页、用户、会员等级、项目分类、服务项目、预约服务、服务评价、商品分类、周边商品、订单信息、商品评价、反馈类别、意见反馈、弹窗提醒、轮播图管理、我的信息等功能。本文首先从系统的基本原理、平台、技术等方面着手，然后对各个功能模块进行需求分析与设计，并利用模拟器实现各个功能接口。

本系统页面清晰、操作简单便捷、基本功能齐全、日常运作较为稳定但是本系统还有不少不完善的地方，在系统设计中也存在不少技术上的不足。该系统功能还有很大的发展进步空间，让使用本系统的用户更加方便快捷，也会吸引更多的用户来使用本系统。

参考文献

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[2]邱小群,邓丽艳,陈海潮.基于B/S的信息管理系统设计和实现[J].信息与电脑(理论版),2022,34(20):146-148.

[3]黄丽萍.基于 Java 的 Web 软件程序框架分层设计探讨[J]. 信息记录材料,2022,23(07):74-76.

[4]周志明. 深入理解 Java 虚拟机: JVM 高级特性与最佳实践[M]. 北京: 机械工业出版社, 2020: 214-233.

[5]刘汉伟. Vue.js从入门到项目实战[M]. 北京: 清华大学出版社, 2019．88-16.

[6]罗永梅．基于Vue的响应式数据可视化平台的设计与实现[J]. 信息技术与信息化，2020, (09): 20-22

[7]游思奇.计算机软件工程的数据库编程技术[J].电子技术与软件工程,2020(01):135-136.

[8]尹子越. Web应用自动化测试系统执行服务的设计和实现[D].南京大学,2020.

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[10]李军. 基于Spring框架的精准营销平台开发与实现[D].安徽建筑大学,2020.

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[12]Cinzia Cervato. Getting Help from Course Management Software to Teach a Large-Enrollment Introductory Geology Class[J]. Journal of Geoscience Education, 2018,51(2).

致谢

潮起潮又落，人海又茫茫，行文至此，意味着我在大学这几年学习生涯即将落下帷幕；在此次设计中我清楚地认识到自己的局限性，也是因为老师的指引才让我更为完善地进行设计。校园光景皆成回忆，纵使有万般不舍与遗憾，但仍心存感激。

第一个我要感谢我的指导老师，谢谢您在毕业设计和毕业论文中对我的指导。在您的细心指导下我才能快速的掌握系统的相关功能，在您的大力帮助下我才能将课本上的知识与自己所设计的系统相结合，真正的做到学以致用。感谢您牺牲自己的休息时间为我们解惑，利用其丰富的教学和项目经验对我们的每一次提问进行耐心指导。

第二个我要感谢的是大学期间遇到的全体成员、班级的同学们、社团的小伙伴、擦肩而过的每一个人，人生没有白走的路，感谢遇到的所有。山水一程，三生有幸，愿你们毕业以后工作顺利，前程似锦。

最后也是最重要的一个我要感谢我的父母和我的姐姐、哥哥、弟弟，感谢全家人对我的大力支持与鼓励。感谢父母二十余载对我无微不至的照顾，感谢父母对我生活和学习上的无私支持与默默付出，感谢的话语道不尽说不完，我永远爱你们。不求大富大贵，我只愿我的父母身体健康、平安喜乐。

最后，由于本人学习水平的有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师的指导和指正，本人将虚心接受。我将要告别我的母校，愿我的母校繁荣昌盛，蒸蒸日上！

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第一章 绪论

1.1课题的研究背景及意义

1.2国内外研究现状

1.3本文研究内容

第二章 相关平台及关键技术

2.1 JAVA技术

2.2 SSM框架

2.3 VUE简介

2.4 MySQL数据库

2.5 B/S结构

2.6推荐算法介绍

第三章 系统分析

3.1项目需求分析

3.2 系统可行性分析

3.3系统用例分析

3.4系统流程分析

第四章 系统设计

4.1系统功能及工作原理设计

4.2程序结构图

4.3数据库的设计

第五章 系统的实现

5.1前台功能实现

5.2管理员模块实现

第六章 系统测试

6.1测试目的及特性

6.2测试方法

6.3测试用例

6.4本章小结

结 论

参考文献

致 谢

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第一章绪论

第二章相关平台及关键技术

第三章系统分析

第四章系统设计

第五章系统的实现

第六章系统测试

结论

致谢

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