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HR必备的6大心理测评工具

我们都知道,心理测评的应用领域广泛,人才选拔、人员安置、诊断疾病、预测和评估、心理咨询和治疗、科学研究。上次我们分析了,心理咨询师该如何选择合适的量表给来访者,今天我们来聊聊人力资源管理工作当中,在人才选拔、人员安置工作上,有哪些实用的心理测评工具可以帮到你。

心理测评,也称心理测量技术,最初起源于1890年的美国心理学家卡特尔的16PF人格测试,主要是应用于测试个人的智力缺陷和临床心理治疗的需要。1905年,法国的心理学家比奈和T.西蒙共同编制了比奈-西蒙智力量表,使得心理测验正式作为测试正常个体差异性的心理学工具,开创了现代人才测评的先例。

二战时期,美国心理学家针对美国陆军选拔士兵的需求,开发了著名的陆军甲种测验(文字测验)和陆军乙种测验(针对文盲的图形测验)。先后有200多万士兵接受了心理测验,这种大样本的数据调查收集,奠定了美国战后在世界范围内心理测量方面的领先地位。

自20世纪40-50年代,美国把这种成熟的心理测量技术广泛地运用到了企业的人才选拔和管理中去,在工作实践中去检验求职者与工作岗位的“适配度”,各种与职业相关的心理测评技术也得到空前的发展。

发展至今,西方发达国家的心理测评技术已形成了完整的体系,被广泛地应用于企业、大学、医院、军队、警察、监狱、职业中介、心理咨询等机构。在这方面,中国的发展起步较晚,但是发展速度却非常迅猛。

与国外现代的心理测量发展相比较,其实早在中国在古代就有了心理测量的萌芽,先秦时期就有了最早的人才选拔测评技术——知人。但这种方式主要是通过观察的方式去了解一个人的日常行为举止,以作为判断其个性特征的依据,但并不是现代意义上的心理测评技术。

进入到1949年之后,由于各种现实的原因,中国在心理学和心理测评的领域的研究就开始停滞不前。直到80年代初,北京师范大学才从新开设了心理测量课程。

目前,国内的心理测评技术,主要是应用于四个方面,主要是职业技能测验(智商IQ、语言、岗位胜任力、评价中心等)、心理问题症状类测验(抑郁SDS、焦虑SAS、压力情绪等)、人格测验(个性特质、职业兴趣倾向、潜能等)、社会人际功能测验(情商EQ、逆商AQ等)。

这四个方面的测验都与职业能力素质有高度的关系,但如果是专门针对人岗“适配度”方面的测验,主要是以人格测验为主要的方式。

有些职业心理咨询机构在为来访者做心理测评时,使用美国心理学家卡特尔编制的“16PF”个性问卷,虽然这也是一个经典的人格测评工具,但在实际使用的效果看来并不理想。

因为这个测验无法对人的个性特质做一个比较精确的职业定位方向上的区分,更多还是从一般常规的角度去观察到人格特质的几个方面。

还有些职业咨询机构甚至还在用明尼苏达多相人格(MMPI)来给来访者做人格测试,这个人格测验一般情况下主要是用在对精神病倾向的人做病理性的人格测试,题目有300多道,根本就不适合作为职业咨询中的人格测评工具。可见,目前国内的职业心理测评还做得很不规范,离国际平均标准还有一段很长的距离要走。所以,以下笔者主要介绍一些与职业岗位匹配性为主的,最常见的主流职业测评工具,以帮助大家理解和掌握这些最基础的心理测评工具的使用方法。这些测评工具主要分为两大类,一类属于自我评价式的量表测验,也可称纸笔测验。另一类属于投射测验,也可称为潜意识测验。

一、自评式量表测验

1、MBTI人格测试

简介:迈尔斯类型指标(MBTI)是一种自我报告的调查。它是为了使容格的心理类型理论成为日常生活中能够懂又能够用的理论而设计的。MBTI的结果描述出正常的健康人之间值得重视的差异。这种差异可能导致误解,或引起交际中的误会。MBTI帮助您看到自身的力量和特有的才干,这些认识可以使您更深刻地了解自己、自己的动机、力量和潜在的发展前景;也可以使您更深刻地了解和欣赏与您类型不同的人。了解MBTI类型将更肯定的认识自我,促进合作与提高生产力。

在美国每年有300万人以上参加MBTI和动力工具使用的培训。在世界500强企业中有80%以上的高层管理者、高级人事主管在使用这个工具,例如:迪斯尼、百事可乐、西南航空公司、通用电器、保利来、诺维尔网络公司、3M等 。

MBTI具有非常雄厚的心理学基础,可以分析出大量的个性特质,这些物质大部分是人无法改变的。从而确定了MBTI与职业发展之间的密切关系,目前几乎所有的职业咨询与服务机构都使用MBTI作为辅助工具。

第一组:外倾与内倾

这个维度应该是内外倾向,它是区分个体的最基本的维度。我们以自身为界,可以将世界分为自身以外的世界和自我的世界两个部分,也可称为外部世界和内部世界。外倾的人倾向于将注意力和精力投注在外部世界,外在的人,外在的物,外在的环境等,而内倾的人则相反,较为关注自我的内部状况,如内心情感、思想。

第二组:感觉-直觉

我们每个人都在不断接受着信息,这是我们跟上外界节拍的必要前提。但不同类型的个体接受信息的方式不同,这便有了感觉型与直觉型之别。首先,面对同样的情景,两者的注意中心不同,依赖的信息通道也不同。

感觉型的人关注的是事实本身,注重细节,而直觉型的人注重的是基于事实的含义、关系和结论;

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