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半年了,每周上门为高龄老人换导尿管!孟医生的行动感动一座城!

孟夏芳,今年42岁,在诸暨市中心医院医共体王家井分院工作了7年多。前些天,一次偶然的机会,医院的同事和领导得知了一件事情:她趁自己休息的时间,一直默默地上门护理一位非亲非故的高龄老太,帮她重置导尿管,教她的家人如何进行卧床病人的护理。从她答应下来的那天起,这项医疗服务已经坚持做了快半年。

“私人医生”,上门护理还帮忙配药

这一天,刚好是孟夏芳要前往老人家中,帮她换导尿管的日子。结束一上午的门诊,简单吃了午饭,孟夏芳就收拾好护理要用的医药包,趁着午休时间,开车前往王家井镇关湖村的老人家中。

穿过集镇、再穿过诸安快速通道,车子就停在了一条村道上。“下车走一小段就到了。”孟夏芳像是到一个老朋友家中一般熟悉。走到一幢村居门口,一位老奶奶把她迎进门:“孟医生,你来啦。”

房间里,一张医用护理床上躺着一位很瘦弱的老太太,她就是孟夏芳护理的对象。老太太名叫赵美朵,已经89岁高龄。之前住在养老院,今年年初,摔了一跤,随后在大唐镇一家医院住院治疗2个月。出院后,老太太到了王家井关湖村的儿子家中休养,她长期卧床,生活无法自理,平日里由儿子儿媳照料。迎接孟夏芳的就是她的儿媳徐培女。

孟夏芳掀开盖在赵美朵身上的毯子,从背脊到脚,仔细检查。“老奶奶真的是瘦,这个骨头都戳出来了,稍微磕碰一下就红。你看,这个地方要给她垫一下,这样躺着舒服一点。”她一边看,一边跟徐培女交代护理注意事项。随后,孟夏芳带上口罩、帽子和手套,拿出护理箱,准备给赵美朵换导尿管。“老奶奶腿上肌肉萎缩得厉害,骨头很硬,禁不起用力的触碰,所以,每次我都很小心。”

赵美朵无法开口说话,但整个过程她都很配合,进行得比较顺利。“挺好的,这次褥疮也好多了。”孟夏芳笑着对老人家说。

徐培女说,今年1月份,从医院把老人接到家里后,一直尽心护理着,但有很多事情不知道怎么办,比如换导尿管就是很大的困难。“幸亏孟医生每个礼拜,最多10天,就会来家里一趟,不管刮风下雨,都会来。现在,我们干脆医保卡都放她那里,配药都是她在帮我们办。她忙,来去匆匆的,也从来不在家喝杯茶,吃点小点心。”

随口答应的事,还是认真地坚持着

孟夏芳是个妇产科医生,成为赵美朵的“私人医生”,完全是一个巧合。

“我已经不记得具体是哪天了,我们医院的骆医生跟我说,他那里来了个病人家属,询问医生能否定期上门去帮老人换导尿管。因为病人是女性,男医生不太方便,所以来问我。”简单了解情况后,孟夏芳没有多想,就说了三个字“我来吧”。应下来的当天,孟夏芳就去了赵美朵家中。

“当时,老人的状况远没有现在这么好。因为大小便无法自主,床上虽然垫了垫子,还是有排泄物残留,身上有比较大的褥疮,气垫床没有用起来,房间里有股异味。”从帮助清理、指导护理方法到更换导尿管,第一次上门,孟夏芳用了大概半小时处理妥当,才放心回到医院。

作为一名基层医生,孟夏芳的工作量不小,她每个月只有3天时间休息。平时,孟夏芳每天上午要看10多个门诊病人,下午主要做妇保工作,有时要下村上门访视产妇和新生儿。近期,村里在组织村妇检查两癌,孟夏芳每天与村妇女主任一起陪同大家到妇保院进行体检,如检查出有异常的,她还要联系对方进行进一步检查。

除了本职工作,孟夏芳还是两个孩子的母亲,跟很多二孩妈妈一样,她每天都排得满满当当。“如果老太太那边的电话打来,我必须得去,我不去的话,导尿管没人换。”她还说,“有人问过我不怕脏吗,我觉得每个医生都不会有这样的想法。我抽午饭后的时间去一趟,老太太就能干净舒服好几天,我觉得很值。”

像孟夏芳这样的医生,远不止一个

王家井分院医教科主任陈燕说,孟夏芳的事,他们前几天才知道,医院有关领导对她进行了口头表扬,“她平时就是这样,认真低调。她是个党员,对自己开展工作一直是高标准严要求,所以她做这个事,我们并不惊讶。”

王家井分院地处诸暨南郊,集镇中心区域,服务23个行政村,1个居委会,服务人口3.5万人,下设6个社区卫生服务站及6个紧密型村卫生室。作为一家与老百姓贴近的基层医院,王家井分院的医务工作者一直努力地在做医疗服务,像孟夏芳这样急百姓所急的医生远不止一个。

孟夏芳可以算得上基层医生的缩影,他们有个统一的名字“家庭医生”,除了提供门诊等基本医疗之外,他们还要花很大的精力去做公共卫生服务,为居民提供常规检查、健康咨询、转诊预约、免费测压、免费测量血糖,健康宣教等服务,对行动不便的居民进行上门签约、送药和常规检查等服务。像这样的服务,王家井家庭医生团队每月至少要服务200余人。

陈燕说:“比如孟夏芳,整个片区的妇幼保健,都是她负责的,服务人群大概有7000人左右。这个数字在我们医院不算最多的,有的医生平均下来一年要服务2万多名群众。上门送药测血压,这种是再平常不过的事了。我们医务工作者经常牺牲自己的时间做这些‘琐事’,只是希望老百姓能得到更贴心、更方便、更人性化的医疗服务。”

文:王玮

摄:郭斌

编辑:姚铭阳

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