爪爪
爪爪，是深圳爪爪科技有限公司旗下品牌商标，注册:18641322，注册于2017年。[1]爪爪品牌宠物连锁店【爪爪喵星球】，主打宠物让生活更美好，是爪爪打造城市养猫生活圈、探索城市养猫生活方式的连锁宠物品牌，目前进驻深圳、上海多个一线商业中心超过18家商场连锁店，为养猫用户和购猫用户提供一站式的综合服务。[2][3]
2023年，朝云集团（6601.HK）战略投资爪爪科技，占股60.625%，布局宠物实体服务业态，迈出宠物线下千店战略布局第一步[4]。
品牌简介
爪爪成立于2017年。从线上宠物社交O2O平台开始， 成为线下宠物生活方式新锐品牌。爪爪品牌宠物连锁店爪爪喵星球，主打宠物让生活更美好，是爪爪打造城市养猫生活圈、探索城市养猫生活方式的连锁宠物品牌，目前进驻深圳、上海多个一线商业中心超过18家商场连锁店，为养猫用户和购猫用户提供一站式的综合服务。[2][3][5]
品牌文化
品牌宗旨：让宠物生活更美好。
品牌战略：未来3年目标布局1000家宠物实体门店。
品牌愿景：成为国内宠物连锁第一品牌。[5]
发展历程
2015年4月，爪爪科技成立，腾讯系创业团队组建，搭建宠物O2O上门洗护服务平台。
2016年1月，宠物店saas正式上线。
2017年11月，爪爪旗下爪爪喵星球品牌成立，并且成为深圳首家进驻购物中心的宠物品牌。
2018年5月，爪爪学院成立。
2020年12月，爪爪签约上海单体最大购物中心-南翔印象城MEGA，爪爪喵星球品牌正式进入上海市场。
2023年10月，深圳、上海累计16家购物中心门店达成，朝云供应链全线切入爪爪喵星球。
2024年5月，爪爪喵星球全国购物中心门店突破20家。[5][3]
品牌业务
主打宠物让生活更美好，是爪爪打造城市养猫生活圈、探索城市养猫生活方式的连锁宠物品牌。目前进驻深圳、上海多个一线商业中心超过18家商场连锁店，为养猫用户和购猫用户提供一站式的综合服务，包括了猫咪售卖、洗护、美容、商品等服务，对于没有养猫但是喜爱猫咪的用户，提供轻奢的撸猫环境，享受更轻松的城市养宠生活。[5]
品牌服务
好产品：值得信赖的宠物交易平台，自有商品品牌供应链
宠物健康检查报告，售后保障120天，自建活体源头养殖基地。
好服务：多触点交互，专业化流程，贴心养宠管家
闭环用户体验，购物中心店，社区服务店，用户中心；专业化流程，标准化服务养宠管家24小时咨询，解答养宠疑问。
好体验：全面提升养宠体验，打造惊喜养宠生活。
不断的VI&SI的视觉优化，不断创新的宠物主社交空间，大数据赋能，不断的用户福利与用户惊喜感打造。[5]
品牌风格
极简日式风，纯白+原木，以日式极简的空间美学修饰猫空间，满足符合思考、独立的爱猫人群审美需求。[5]
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