从电商到社交到内容，这家公司围绕狗狗建立生态系统
人类社会已经不单单由人类构成。当然有的人说还应该包括各式各样的电子设备和信息网络。
但好贷金牌顾问今天要说的是在情感交流上已经不可或缺的另一种构成——宠物。
Bark & Co就是宠物市场领域的佼佼者。
一、什么是Bark & Co
这家成立于2012年的宠物初创公司，现在已经有超过1亿美元的营收，并且还在飞速增长中。除了赶上了宠物行业迅速发展的好时机，他们的业务方向也可圈可点。
Bark&Co建立了按月订购的宠物玩具盒子BarkBox和电商网站 BarkShop，销售他们制造的宠物玩具。
Bark&Co建立了社交平台BarkBuddy，帮助流浪宠物与领养者尽快匹配。
Bark&Co还成立了宠物内容网站BarkPost，提供与狗有关的信息内容，吸引人气和广告媒体。
Bark&Co还成立了线下活动服务商BarkLive，为宠物主们策划各种能带宠物参加的线下活动。
这些业务相互支撑，形成一个完整的宠物行业生态链，我们来具体看看这些业务的做法：
1、按月订购的宠物玩具盒子BarkBox
按月订购的宠物玩具盒子BarkBox是Bark&Co的主营业务，用户可以选择1个月、6个月和12个月3种订阅周期，分别收费每月29美元、24美元和20美元。
订购盒子服务的用户，每月15号会收到一盒给他们的宠物准备的神秘礼物。
这项业务非常受欢迎，2014年末就已经有20万美国人订阅了这项服务。
在宠物行业竞争激烈的美国，Bark&Co从宠物玩具这个品类切入，并且采用了近年流行的订阅模式，这避开了竞争，也增加了用户的粘性。
2、仿交友匹配网站BarkBuddy
BarkBuddy遵循交友App的模式，将当地待收养的狗狗照片秀出来，让使用者决定“喜欢”，或是“不喜欢”。除了照片之外，使用者也可以阅读狗狗的详细资讯，并将牠们分享给好友，推广“领养代替购买”的正确观念。
除了由使用者主动浏览一只只狗狗之外，BarkBuddy也会逐渐了解喜用者的喜好，并做出更精准的推荐。此外，使用者也可以直接依品种、性别、年龄及尺寸来搜寻是否有符合条件的狗待认养。一旦有看上眼的狗狗，使用者便可以前往当地收容所亲自探视牠，再决定是否要领养回家。
3、电商网站 BarkShop
去年10月，Bark&Co成立了电商网站 BarkShop，他们不卖传统狗粮，而是专注于好玩的玩具、零食，以及服装，这些业务的毛利率都超过了50%，比盒子订阅要高得多。
BarkShop还开发了自己的品牌，他们聘请了前乐高产品设计师，设计了美国大选主题的“Dognald”和“Hillary Kitten”的狗玩具，结果大受欢迎，甚至公司都开始考虑授权第三方出售的事情。
BarkShop还在打造一种“科技弹出商店”的临时商店，狗狗可以在里边玩耍，寻找自己喜欢的玩具，主人则可以通过一款在线app 实时下单购买。
4、资讯网站BarkPost
Bark&Co在2013年推出内容资讯网站BarkPost，提供各种宠物营养、兽医建议等宠物相关的话题。
现在，这个网站的独立用户访问量可以达到每月1000 万，还吸引了美国运通、宝洁和斯巴鲁等广告商家，网站靠广告就能运作，他们还准备推出纸质书。
5、线下活动服务商 BarkLive
为了增加用户粘性，Bark&Co打造的线下活动服务商 BarkLive一直尝试组织各种线下活动。
他们组织宠物节日BarkFest，还在各地举办现场音乐表演，喜剧表演和各种小型活动。
在这些活动中，狗狗们会得到很好的照顾并交到其他的宠物朋友朋友，主人们也可以交一些志同道合的朋友。
二、美国的宠物市场
据不完全统计，全球宠物消费正呈大幅上涨趋势，据美国宠物协会调查，全美国2016年有4314万人养狗，家养狗的总数为6153万头；在全美1亿2百户家庭中，3100万户人家至少拥有1只或1只以上的猫，家养猫的总数为7489万只。而美国人对宠物也是很舍得的，2016年美国人花在宠物身上的钱超过了600亿美元，比养孩子还贵。由此可见美国人对宠物的感情之深。
在宠物消费中，食物是最大而且不可避免的花销。宠物食品品牌繁多，高端的宠物零食甚至比人类的零食还贵。
宠物医院的花销也不菲。宠物每年有定期体检，在第一年和最后一年需要一些特别护理。第一年主要是疫苗和节育手术，最后一年是尽量延长宠物生命的药或手术。其他时间的常规检查费用相对很低，但是一旦真的需要诊断或治疗，花费也不小。
现在宠物医疗保险种类繁多，主要目的是让主人多存钱以备不时之需。
给宠物购买非处方药也是一笔开销，包括宠物保健品，除虫药，关节药和某些止痛药等。由于手术或治疗费用太高，人们倾向于平时就把宠物照顾好一些，尽可能让他们保持健康。
宠物美容也有市场。很多宠物店可以帮狗狗洗澡，之后顺便美容，一般半个月到一个月一次。
还有宠物酒店负责宠物照看，当主人出门时可以将宠物托付给酒店照看，类似托儿所。
2015-2016年的调查显示，全美有65%的家庭养宠物，约为7970万户，在1988年，这个百分比是56%。
下表是美国养各种宠物的家庭的数量:
种类
数量（百万）
鸟
6.1
猫
42.9
狗
54.4
马
2.5
淡水鱼
12.3
咸水鱼
1.3
爬行类
4.9
其他小动物
5.4
其他动物包括仓鼠，龙猫，松树，青蛙等。上表的数据总和高于美国家庭总数，由此可见，一个家庭里养多种宠物是家常便饭。
下表为各种宠物的数量:
种类
数量（百万）
鸟
14.3
猫
85.8
狗
77.8
马
7.5
淡水鱼
95.5
咸水鱼
9.5
爬行类
9.3
其他小动物
12.4
美国的宠物市场花费规模逐年增长，到2015年已达605.9亿美元。下表为各类支出明细:
种类
金额（亿美元）
食物
230.4
宠物用品（非处方药物）
143.9
兽医
157.3
动物买卖
21.9
宠物服务（清洁&寄宿、运输）
52.4
三、美国宠物市场的各类产品
1.DogVacay
自从旅行短租服务Airbnb出现之后，就不断出现各种各样的模仿者。现在，一个叫做DogVacay的宠物短期寄养平台出现了，专为需要出门的人提供狗狗寄养对接服务。
DogVacay是由著名的微型孵化器Science推出的，创始人是一对夫妇——Aaron Hirschhorn和Karine Nissim Hirschhorn。他们创建这家公司的灵感，是因为想在他们出去旅行的时候，为自己的狗狗找一个真正舒服的家。
当用户注册DogVacay时，需要提交各种认证信息，比如个人介绍、社交网络信息、背景信息，甚至会有养宠物的经历、时间、宠物看护的经验等等。注册好了之后，需要寄养宠物的人就可以根据自己的要求筛选寄养人，而那些可以提供寄养服务的人也可以设定自己的要求。如果双方达成协议后，DogVacay会抽取5%到10%的费用，之后还会有短信服务，以及鼓励寄养家庭向宠物主人定期发送一些照片。
除此之外，DogVacay上还能找到遛狗师、训狗师、宠物日间看护、宠物看养（在宠物主人自己家里）。DogVacay和旧金山、洛杉矶（目前只有这两个城市）多家宠物急救中心合作，并且也吸取了Airbnb之前的教训，为宠物提供最高25000美元的全类型保险。
宠物寄养的市场潜力很大，Science孵化器的CEO Mike Jones说：“美国人每年花费100亿美元在宠物寄养服务上。”目前DogVacay已经和同类型宠物寄养平台Rover.com合并。
2.PetFlow
PetFlow成立于2010年，是一家在线宠物食品销售网站。PetFlow通过提供一些独特的服务使它区别于同时代其他宠物食品销售竞争对手。第一，PetFlow只提供高质量的健康食品，第二，PetFlow提供自动的定时配送系统，购买者可以设定网站邮寄食品的周期和时间，以确保不会将食物用光。比如说你每二周都要买一次30磅重的狗食，那么你就可以简单的设定一下配送周期，每隔二周你都会自动收到你购买的狗食。
如果你想节约一些成本，可以选择一次购买60磅，这样一个月你只要付一次邮费就够了，目前，在PetFlow上消费达到59美元可以免运费。
对于不确定应该为自己的宠物买什么样的食物的用户，PetFlow也有提供相应的办法，他们通过调查，将目录分为年龄、生活方式、食物类型、特殊环境等，并让导航十分清晰明了。
现在男人为女人花钱，女人为宠物花钱，根据LightSpeed Venture Partners的投资经理，“如今购买宠物食品的大部分是女性，她们不得不从商店里扛着40磅重的食品袋子到自己的车上，再从车上搬到家中，有时如果没有时间去商店，可能就会有食物被吃光的危险。”
3.VetPronto
VetPronto帮助宠物的主人更方便地找到本地的兽医。该服务目前已在旧金山推出。作为 Y Combinator 2015 年冬季班的一员，VetPronto 提供按需的宠物兽医上门服务。通过该服务，用户将没有必要再前往诊所，此外也可以安排自己合适的时间，例如晚间或周末。
该公司创立于2014年春季，创始人包括布莱恩·胡尔（Brian Hur）、乔伊·沃尔特曼（Joe Waltman）和索伦·伯格（Soren Berg）。后两人将此前的电子邮件营销公司出售给了 Twitter。此外，胡尔曾是微软的系统工程师，随后成为了一名兽医。
“在来到兽医行业之后，我注意到，在各个方面，科技的应用都存在不足。”胡尔表示，“自我开始行医以来，我专注于弥补这样的不足，并确保兽医可以在‘.com’时代获得升级。”
自2011年以来，胡尔一直是一名执业兽医。他本人提供了VetPronto 的前100笔服务，随后该公司开始接触其他领域的兽医。目前，该公司拥有5名兼职兽医，很快将增加第6名，从而为旧金山地区的用户提供服务。旧金山是该公司目前专注的主要市场。（不过，该公司此前曾在西雅图进行试点，而这一试点仍在进行中。）
对用户来说，使用类似VetPronto的服务将带来很大的便利。该公司的大部分早期用户都是工作繁忙的专业人士，通常情况下，他们的时间比金钱更宝贵。不过，VetPronto正努力使其服务可以被主流用户接受。而通过削减诊所运营的开支，例如支付的租金和员工工资，这一目标完全可以实现。
4.FitBark
即使你家的狗狗再通人性，你下班回家依旧听不懂狗狗跟你描述的它的一天。在可穿戴设备已经成为热点的今天，宠物的可穿戴设备也开始出现。类似Nike Fuel、Fitbit、Jawbone这类给人类用的腕带，汪星人用的FitBark挂件可以系在项圈上。
这个骨头形状的传感器可以全天候地监测汪星人的运动状态，让主人可以了解到自家宠物是不是有足够的活动（FitBark会根据一天需要的运动量制定一定的运动目标），避免小狗不开心。当主人不在家的时候，带着FitBark的狗狗只要靠近FitBark的Home base装置就可通过蓝牙或Wi-Fi将数据同步云端，而不同步的FitBark也可以存储3周的运动数据。主人可以用iOS设备看到这些保存在云端的历史数据及实时数据，通过可视化的图表了解它的一天。
如果狗狗佩带着FitBark走出了Home Base的蓝牙范围内，基站会向狗狗的主人第一时间发出预警，这样，对于狗狗的安全来说，又多了一层的保障。
此外，FitBark会根据狗狗的品种、体型来为狗狗制定应该的活动量，从而提示狗狗的主人，每天带着狗狗玩多久才合适，这样既不会让宠物累着，也没有缺少运动。
5.Whistle
Whistle也是一家为宠物狗提供可穿戴设备的创业公司。其推出的产品为一枚金属圆盘，可依附在标准宠物颈圈上，售价99.95美元，充电一次可使用10天。公司CEO Ben Jacobs在采访中开玩笑说，除了茶杯大小的吉娃娃之外，任何狗戴上它都没问题。
同FitBark类似，Whistle通过传感器监测宠物狗每天的活动，狗主人可以通过显示在iPhone免费应用上的图表对此进行了解。
Whistle的价值在于，它可以让你及时注意到你的爱犬可能出现的一些生理问题：它最近活动减少了，是否关节出问题了？半夜床单上出现尿渍，是否它患上了糖尿病等等。
Jacobs曾在在Bain咨询公司从事PetSmart销售策略咨询，他称部分灵感来自于一项统计数据：在美国，宠物狗的数量为8千万，这甚至超过了幼儿的数量（7千2百万）。“兽医就像是儿科医师，而他们面对的是一群不会说话的病人。”Whistle采集的数据因此显得更为重要。宾夕法尼亚大学的兽医临床调查中心计划在研究中使用Whistle。
现在Whistle出了新的版本。新版的Whistle除了数据解析更加细节化外，增加了不少社交工具，简单说是一个以狗狗为主体的私密社交网络。
狗狗的主人而且仅有主人能够使用Whistle应用发布、查看狗狗平时的生活照，比如打盹和嬉戏的有趣瞬间，也可以邀请其他的亲人、好友成为狗狗主人，这样一来就形成了一个以爱犬为中心的私密圈子，每个主人都能参与创建、分享狗狗的信息流。
金牌顾问分析师：沙咏杰
企业贷款，新三板定增，微信搜索金牌顾问。
微信公众号：haodaijinpaiguwen
贷款请加QQ群：481897943
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