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人与宠物客舱同行吉祥航空“宠物畅飞卡”上市

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2024-08-12 06:41

《中国民航报》、中国民航网胡夕姮报道：7月18日，吉祥航空为爱宠人士打造的全新套票产品“宠物畅飞卡”上线销售，该产品为国内首个“人+宠物”客舱同行的包机机票次卡产品，面向希望与宠物一同通过航空出行的爱宠人士。这是吉祥航空成功运营数班宠物包机之后的进一步尝试，希冀通过定期组织全宠物包机航班，为旅客提供更多个性化的出行选择。同时，吉祥航空还公布了2022~2023年度 “宠物畅飞计划”国内宠物友好航班列表。

“吉祥航空一直鼓励年轻人通过搭乘飞机去探索世界、享受假期生活，当然其中也包括爱宠旅客”，吉祥航空营销服务总监谭锋先生表示，“我们在成功运营数班宠物包机之后，收获了无数来自爱宠人士的赞誉，这是我们决定将之延续推广的信心来源”。

吉祥航空此次推出的“宠物畅飞卡”套票产品，是其与国内知名的宠物旅行机构“爱宠游”的再次合作。套票产品限量发售999张，包含一名犬类宠物旅客的至少10次吉祥航空“宠物畅飞计划”国内宠物友好航班搭乘权益，仅限吉祥航空App购买。在购买并成功绑定宠物信息与同行人信息后，旅客可通过吉祥航空24小时客户服务热线95520，兑换2022年8月1日至2023年12月31日期间吉祥航空实际承运的国内宠物友好航班经济舱座位出行。值得注意的是，与宠物同行的“家长”须单独购买成人机票出行。

受客舱环境等硬件条件制约，为确保“毛孩子”与其“家人”们的出行安全，吉祥航空优化了承运宠物的细节规则。单套“宠物畅飞卡”套票产品限使用1号、2号航空箱的小型犬；如旅客爱犬使用3号及以上尺寸航空箱登机，则须购买2套“宠物畅飞卡”。与此同时，在做好安全防护的前提下，吉祥航空此次特别允许法斗、英斗、巴哥等短鼻犬宠物乘坐航班。部分航班还允许最大体重100斤以内、可安置于5号航空箱的犬类登机。宠物旅客亦可享受每位20公斤的免费托运行李额度。

在“宠物畅飞卡”套票产品公布的同时，吉祥航空推出了2022~2023年度 “宠物畅飞计划”国内宠物友好航班列表，初期包含自2022年9月至2023年暑期期间的上海至三亚、丽江、成都、西双版纳等10个特定航班。后期，吉祥航空将根据旅客出行需求，灵活调整或新增航班目的地可选范围。国内宠物友好航班仅提供给拥有“宠物畅飞卡”的旅客及其同行“家长”兑换使用，不对未携带宠物的散客售票。

自2021年首次执行国内宠物友好航班以来，吉祥航空已成功保障8次“萌宠包机”，涉及三亚、长白山等热门旅游目的地，共服务300多只“毛孩子”以及500多名宠物“家长”，累积了丰富的“人+宠物”客舱同行保障经验。每班宠物友好航班均安排有专门的签到、值机、登机区域，并由具有宠物饲养经验或喜爱宠物的工作人员提供值机、安检、搬运、登机、空中服务等全流程保障措施，确保航班运行安全无虞。