近年来,宠物狗在小区咬人事件频频发生,例如:2013年6月,小晋在自家的住宅小区电梯内被一宠物犬咬伤;2015年12月31日晚,广州东莞景湖时代城小区一条狗,连咬七个人;2016年5月2日,一名少女晚上在小区内遛狗,突然冲出两条大型犬,散放没牵,上来就咬她的狗,她赶紧抱起狗想跑,谁料被那两只大狗咬伤,鲜血直流,在一旁的主人全程没有上来阻止,之后一走了之;2017年7月19日,因在某小区晨练不慎被宠物狗咬伤,市民钟女士和张女士从此蒙上了心理阴影。
咬人事件发生后,有些被咬人认为除了狗的主人要承担责任之外,物业公司也应因管理不当要承担相应的责任,为此将物业公司告上法庭并要求承担连带赔偿责任。那么宠物狗在小区内咬人,到底是谁的责任呢?物业公司到底该不该承担责任呢?
针对小区内宠物狗咬人事件,物业部门有话要说
泰安市某物业公司党支部书记李进春:对于这件事情,最主要的责任就是宠物的主人,因为宠物的监护人,就是他的主人,应该尽到责任与义务看护好自己的狗狗,在能找到狗狗的主人,并且被咬人能正常行走的情况下,(物业)是不需要负责任的。
山东德润物业服务有限公司某员工:1、狗的主人有权利有义务约束宠物,用链子拴住,不要带狗到人员密集的地方;2、狗的主人必须到相关部门登记,并给狗注射狂犬疫苗;3、物业公司平时日常工作中要做到温馨提示,提醒养狗的业主注意以上事项。如果物业公司日常做到了提醒,有记录,个人认为可以不用承担责任。
枣庄市安居物业管理有限公司人力资源处谢明真:首先,先看饲养狗的主人。饲养狗的业主有没有为狗狗办理全饲养证件,如果无,饲养的行为就是不合法的,如果有,作为饲养狗的主人,更应该成承担主体责任,避免因未照看好宠物造成伤人事件。其次,再看被咬的业主。如果在业主没有伤害或刺激狗狗的行为,那么被咬业主不需要承担责任,但如果被咬业主对狗狗做出刺激行为造成的事故,责任则另当别论。最后,再看物业公司。物业管理处的工作人员是否在小区内张贴了文明养狗的温馨提示,物业不是执法部门,没有执法权,尽到了告知义务,便不承担园区内私自养狗而伤人的事件责任;如果物业没有尽到告知的责任,一旦发生伤人事故,物业管理处应承担相应责任。
律师说法
《侵权责任法》第七十八条规定“饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但能够证明损害是因被侵权人故意或重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。”
《侵权责任法》第八十条规定:“禁止饲养的烈性犬等危险动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。”
对于有主人饲养的动物伤人就由饲养人来承担责任,如果是无主人的动物,那么小区内业主或者其他人受到伤害,物业公司作为公共区域的管理人应承担责任。
宠物咬人,除了宠物主人要承担责任外,如果物业公司在管理过程中有过错的,也要按照过错承担法律责任。
在法律面前,人人都是平等的。养宠物是法律授予业主的权利,但是,在享受权利的同时,要履行看护好自己宠物的义务。物业是小区环境内的管理者,业主是小区内的主体,只有管理者和主体配合起来,各尽其责,各享其权,才能共同创造良好的生活环境。
来源:山东省房地产业协会
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