本报讯(记者张艳)社区是社会管理的基本单元,是与人们生活关系最密切的地方,直接影响着人们生活幸福感。昨天,我国首个社区幸福感调查报告出炉,报告显示,在百分制下,万寿路地区居民社区幸福感为76.5分,总体达到良好水平。
这一社区幸福感调查报告,由万寿路街道委托第三方调查机构零点研究咨询集团独立完成。对于聘请第三方机构进行调查,万寿路街道办事处主任曹宇明解释说,是为客观公正地摸清这一区域居民对社区满意和不满意的地方,为接下来的工作提供决策支持。
万寿路地区有22万常住人口。调查始于去年11月,历时近两个月,抽样调查了这里18岁至80岁的常住居民,有效样本2160个,涵盖了万寿路街道的36个社区,调查内容包括居民对社区的服务、文化、环境和管理四大方面的幸福感受,包括车辆管理、邻里关系、社区活动、居民矛盾调解等。
调查结果显示:万寿路地区居民社区幸福感总体良好;对于未来发展,社区居民普遍表示积极乐观,便民工程中“便民菜站”“社区循环小巴”和“放心早餐”等得到了居民的认可和欢迎。
76.5的得分意味着该地区居民的整体幸福感水平位于中等水平上。对此,曹宇明称“满意”,因为这意味着未来工作有提高的空间,会根据居民提出的建议有针对性地开展工作,而今后每年都会进行一次调查。
■调查报告
社区排名 大院社区居民最幸福
调查发现,不同小区类型居民幸福感不同,万寿路地区的36个社区中,大院社区居民的社区幸福感得分最高,达81.1分;其次是高端小区79.8分;社会单位社区和其他类型小区的得分较低,分别为73.1分和73.9分。
幸福感排名前五位的依次是:复兴路22号、复兴路40号、采石路7号、复兴路24号、通信兵大院,只有采石路7号是普通的社会社区,其他四个都是大院社区。对此,调查报告称,这可能与大院社区各种配套比较完善有关,无论是在车辆管理、日常便民服务、教育服务等方面大院社区得分都高。
此外,调查发现,收入、学历和社会地位较高的居民幸福感相对更高。
居民反感 不按规养宠物惹人厌
在社区幸福感指标中,居民对宠物饲养及车辆管理打分颇低:宠物饲养指标只有56.4分,车辆管理得分62.4分。
有意思的是,即使是饲养宠物的居民对社区宠物饲养的评价也不高,仅为64.7分,不养宠物者给出54.6分。调查发现,居民自律性水平不高,影响了整个社区环境,进而影响了幸福感。
调查显示,“按规定时间带宠物遛弯”和“带宠物坐电梯时抱起宠物”是居民饲养宠物时容易忽视的问题。
此外,各类社区的服务短板都集中在车辆管理上。调查显示:居民在调查中反映停车不方便的最主要原因是车位太少,其次是停车秩序乱。其中前者在高端社区中更明显,后者在社会单位社区中表现更突出。
居民期待
小区改造和幼儿园建设
对于未来一年,老旧小区改造、幼儿园建设成为居民最为期待开展的工作。其中,对幼儿园建设,居民最关心的是降低收费水平和取消赞助费,其次是扩建和建立新幼儿园。
对此,万寿路街道办主任曹宇明表示,将根据居民的期待有针对性地开展工作,譬如在幼儿园建设方面,将新建幼儿园,并将积极鼓励大院社区内已经停办的幼儿园重新开园,接受其他小区的孩子上学,称可以争取政府资金补贴。
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