忌讳不是可不可以的问题,是不能涉猎和不能做的作业。宠物医治中一旦触及这些作业,动物主人往往会质疑你的事务能力乃至执业品德。凡是兽医被质疑,信赖就缺失了。以我十几年的经历,总结如下兽医问诊中的忌讳,供讨论。
一.基本状况调查中,无需触及与宠物养殖、保健、宠物主人的之外的内容。
忌讳问询私密问题。即便捻熟,也不要动问主人的隐私诸如家庭收入、寓居条件、婚姻状况、寓居的具体地址等。大多数的动物主人恶感兽医提出这些问题,不只以为兽医缺乏本质,并且会警觉并存下嫌隙。成都有兽医介绍医治经历:“知道了他住的当地很重要。一旦这个人狡猾,你连他的家都找得到,你还怕他啥子?”我听后震惊。这已经超出了兽医自我保护的范畴,触到了兽医职业品德的底线。
二.不要议论宠物的价格。活体的动物有商场的价格,但动物主人的宠物是无价的。
兽医拿商场价格来衡量宠物主人的狗或猫,宠物主人会自然而然地拿生命的价值和情感的价值来衡量兽医的品德修养。当然,也有动物主人一上来就声明动物的价格,这是警告兽医:“不要盯住我的钱包!”一旦遇到这类动物主人,兽医应旗帜鲜明:“我的作业是拯救某某(动物名字)的生命、保护某某的健康。至于狗的商场价格衡量不了兽医的作业也衡量不了你对某某的情意。请信任我,没有必要的查看我不做,可用可不必的药物我不必。”
三.切勿议论其他兽医的作业,切忌诽谤和轻视其他兽医。
兽医医治犹如侦察破案。如并不是每个案件都能侦破,也一如并不是每个侦破的案件都不存在冤假错的问题,任何一个兽医的作业都不免存在瑕疵。只需这不是品德方面的问题,大都归于需要讨论和进步的范畴,暗里沟通更合同行友情。另一方面,执业兽医依法取得执业资格,对其作业的评判不能由别的一个兽医做出。一个兽医对另一个兽医的诽谤或许轻视,也就必定会引起动物主人的猜忌。上一年,一个转诊的病例临床上表现为急腹症病征。该病例在某医院医治了几天未见好转,已经表现为严峻的脱水和虚脱征。我确诊为陈旧性椎间盘杰出复发,低血钾症(血钾为2.7),代谢性酸中毒。我使用了辉瑞公司甲强龙并输液补水、补钾。下午,该病例病情转重,后肢拖行、嚎叫。主人转回原就诊医院。这个故事的成果我在之前的博文里边屡次提及,为我最近两年专一一次跟主人发生争执的医疗纠纷。这儿不再复述。但,究其症结,我以为原就诊医院的医师指认我给动物补钾是造成动物疼痛主因,这种说法激起我的愤激:“这个病例是我亲身诊治的。不管你到哪里,找到任何一名医师,只需指出我的任何瑕疵,我给你2万块钱!”我后来反省,还是自己不该用这种方式轻视原就诊医院的医师。这种轻视的成果是这位医师透露了我使用了进口甲强龙,而这种甲强龙没有进口批文。所以,兽医站的作业人员到我的医院,指名要查这个药。动物主人最终还教育我:“没有进口批文就是假药!这个你都不知道?给你个教训!”
四.不要不懂装懂,也不要说那些貌同实异的话。
兽医的专业知识和见识都十分限制,远不如人医精深。人医中最优异的人才大都在三甲医院。而这些优异的医师总是某个专业方向的专家。关于这个专业之外的东西,这些专家总是提请转诊或许会诊。在临床作业中,不懂不丢人,不懂装懂害死人。当然,兽医本无需为不懂点缀,更没有必要为了点缀说些貌同实异的话来搪塞。刚刚做完的一个病例,贵妇犬吐逆绝食第五天,钡餐36小时依然潴留结肠。动物主人问该怎么办。我建议做开腹探查:“如果是肠胃动力缺乏,我期望经过探查知道原因。如果是软性异物堵塞,我们要经过手术取出来。”主人认同。探查的成果是整个肠道绯红,肠系膜淋巴结肿胀。结合白细胞总是偏低,确诊为病毒性肠炎。主人得知成果,心头放下块石头,没有不满意的意思。
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