对一个城市而言,其体现的文明素质是其形象的集中体现,也成为外界对其评价的重要基础。同时,一个城市的文明行为是由当地的个体组成的。所以说,城市的文明素质与一个个居民的市民有密切关系。这也是北京从今年六月开始推进文明新风专项行动的重要原因。
北京目前对于那些人民群众深恶痛绝反响最大的行为进行专项执法行动,要求每个居民都具有良好的个人素质。而北京根据之前的管理经验与市民反馈,特意针对六大领域进行重点管理。这里主要有垃圾分类、公共场合的不文明行为、高空掷物、不遵守公共交通规则等等。其实,这些六大行业,也几乎涉及到我们生活的方方面面,或者是与我们每个人生活紧密联系。比如说养宠物问题,养宠物是可以的,但是宠物乱大小便或者大型犬没有狗绳的话,这就是不可以的。只是说养犬这一方面,就让养狗人士与其他反对不文明养狗人士有非常明显的对立冲突。所以说,这六大领域,其实与我们生活很多方面密切相关,因此需要我们每个人都在这方面做一个文明人。我们需要让文明行为成为自己的日常习惯。
文明行为成为日常习惯,需要长期进行,而这其实有很多共同面。即如果你是一个高素质者,那么其言行举止都会去主动配合社会文明管理。这就是高素质者的主动性。所以我们看到,在垃圾分类上,有很多人都会去主动的进行垃圾分类。而这种垃圾分类做的次数多了,就成为一种习惯本能,那么在任何时候,都会下意识的去进行垃圾分类。这种习惯的推动力很大,比如我们什么事情做的次数多了,那么就会下意识的去做什么事情。举个最简单例子,你上网经常输入密码,那么以后看到这个界面就会本能的去输入密码,而你其实都是没有意识到密码是什么的。另外像高空掷物也一样,一个人如果素质很高,那么肯定不会去做这么没有公德心的行为。因为高空掷物是真的会砸死人的。而如何推进高素质建设呢,这一点大家也都知道,就是加强宣传与驾驭,加大建成力度。前者是让你提高思想认知,后者是让以制度来管人。这也是我们许多领域管理的基本策略,效果都会很不错。至于教育与奖惩怎么合理进行问题,需要具体问题具体分析。但任何新的管理政策实行之前必须要大力宣传教育,而在开始实行阶段,需要加大处罚力度,实行强制措施。
北京在推进城市文明素质建设,也同样如此。但笔者觉得,现在情况下,我们需要去大力提升所有居民的基本素养,从源头上解决个人素质问题。当然,对个人来说,提升文明素养要培养大家的环卫思考能力。换位思考,就能设身处地的去替对方着想,就能去控制自己的言行举止。比如针对一些不文明行为,我们每个人都要这样去想,我去垃圾随便乱扔,别人也这么样做,我会怎么办。又比如在公共场合大声喧哗,如果自己被人噪声扰民自己会怎么不舒服。只有如此,那么每个人都会去懂得控制。克制,是提升文明素养的第一步。克制,让我们每个人都在做事情之前,去替对方着想。而克制的时间久了次数多了,自然也就形成一种习惯。所以对于每个人来说,克制让自己去文明行事,去成为一个文明之人,去成为城市的亮点,而不是成为城市的槽点。当然,对于公共场合的文明行为,大家都去遵守,可以带来很和谐的秩序,但是只要有人不遵守,就有足够大的危害。所以必要的管理是应该的,也是十分需要的。这也是北京针对文明风尚采取专项行动的原因。
其实对于北京推进的文明风尚建设,北京有许多优势可以更好的来推动。一个是北京本身的市民综合素质很高,另外北京有大量的热心志愿者去进行宣传与管理。还有最重要的一点,北京榜样作为群体形象,具有很强的影响力。北京可以通过北京榜样来大力推进文明风尚建设。
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