本报讯（记者 韩丽媛 实习生 李嘉宁 吴京）“扫完码，把狗狗往里一放，半个多小时就能洗好，省心又省力！”昨天，吴先生带着家里的小泰迪体验了一把洗宠黑科技。这是苏州本土品牌悦宠生活投放的第四代智能洗宠机，不仅有24小时提供全自动洗护服务，还有百万保险护航，为苏州狗狗洗护提供安全方便的新选择。据统计，26台第四代智能洗宠机投放一个月，累计使用频次已达5000余次。
“请将宠物放进柜中。”在苏州协鑫广场，当狗主人扫完码后，这台橙色的智能洗宠机发出了语音提示。放进狗狗后，主人可以从外部透过圆形玻璃窗观察狗狗洗澡的全过程。“这台机器24小时可用，无需预约和排队，比较方便。”苏州悦宠生活服务有限公司高级副总裁王强说。狗狗进入机器以后会经历清水冲洗、沐浴露喷淋、护发素香氛喷淋到除菌清洗、烘干的一站式全自动洗护服务，整个过程约需35-45分钟，常规体型的宠物洗护定价为29.9元/次。
在狗狗洗浴过程中，安全问题怎么解决？“这里面的沐浴露、护发素等能够达到食品级的标准，即使不慎摄入也不会产生健康问题。”王强说，机器烘干的温度也控制在35-38摄氏度，刚好在狗狗的体温范围内，不会让宠物觉得太烫。不仅如此，在每一只狗狗洗澡完毕后，还会自动开启杀菌消毒功能，让下一只使用机器的狗狗拥有干净卫生的洗浴环境。
为了进一步保障安全，每台智能洗宠机都购入了保险。记者在机器的左上角看到提示：本服务已投保。一旦遇到问题，用户可以直接拨打机器上的电话联系保险公司，或在悦宠生活小程序拨打客服电话。“如果因为机器缘故造成狗狗死亡或伤残，最高可获得百万元赔付。”王强说。
据亚宠研究院编撰的《宠物行业蓝皮书：2024中国宠物行业发展报告》显示，2024年我国宠物市场规模预计突破3000亿元。王强认为，当前苏州市场的宠物经济已经开始逐渐蓬勃，而他们针对养宠人士的“洗宠贵、洗宠累”问题推出的智能洗宠机在今年已经陆续投放到苏州人流量、养宠率较高的社区和商圈。“未来还将继续扩大投放，让更多养宠人士在遛狗、逛街的间隙顺便就完成宠物清洁任务。”王强说。
