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一门好生意!宠物善后:给生命一个体面的道别

-当我与它对视的那一眼,我的内心告诉我,就是它了。-一个人在大城市挺孤单的,有时候连一个能说话的人都没有……每天我拖着疲惫的身躯推开家门,看到它的那一瞬间,所有的疲累与烦恼,瞬间都已烟消云散。-有时没栓好它,出去一趟回来发现整个家都被拆了一遍,它又用一脸无辜的表情看着我,真的是又好气又好笑。-它陪了我十四年,我活过了两个半的十四年,它是我生命中的一部分,我成了它生命的全部。所以我也尽我所能,让它体面的离开。

不知道这些宠物主人的分享,有没有让各位想起了身边的那个“它”。

在现代都市人的心中,宠物已经不只是“我养了一只猫/狗”这么简单的符号含义。

我们将深厚的个人情感寄托在它们身上,宠物与主人之间,已形成如同亲人般的羁绊。

然而,宠物基本不可能拥有与主人同样长的寿命。我们不可避免地,要经历它们的生、老、病、死。

当它们不得不离开这个世界的那一天,

我们是否能用体面的方式,去送别它们?为宠物与主人之间的故事,画上一个完美的句号?

今天,蜂小参就带大家一起,认识一个充满爱的职业——宠物善后师。

全面开花的宠物经济

“年纪轻轻,猫狗双全。”

这是当代年轻人向往的理想生活。

社会在不断进步,但人也逐渐变得孤独。

当下,“撸猫”、“吸狗”正成为刚需的生活方式,成为我们的情感代餐,越来越多的人,心甘情愿为“主子”买单。

人的需求创造市场,“宠物经济”也就应运而生。

围绕着宠物,已经形成了涵盖食品、交易、用品、服务等大类的从头到脚、从出生到死亡的完整产业链。

大量资本的涌入,也使得宠物经济市场迸发出巨大的潜力。

据iMedia Research(艾媒咨询)的数据显示,2015-2020年中国宠物市场规模,呈持续增长态势。

2020年市场规模为2953亿元,同比增长33.5%,预计到2023年,中国宠物行业市场规模将达到5928亿元。

来源:艾媒咨询

猫猫狗狗,真的是新型的碎钞机啊!

因为有钱赚,因为增长猛,宠物产业也不断在完善。

比如,主流的宠物护理、宠物食品用品、宠物医院,已经是广为人知。最近,还出现了宠物酒店、宠物保险……

牛!我还没买保险呢,我家猫就买了。

最后,人有生老病死,宠物也有。于是,宠物善后,也就是宠物殡葬行业,也兴起了。

那么,什么是宠物善后?

蜂小参这次,特意采访了深圳恩宠堂的创始团队,来带大家一探究竟。

缺乏统一标准

行业还有很多故事可讲

在问到为什么会从事宠物善后这个行业时,Kandy告诉我们:

“我们给宠物做的,是人间最后一层的告别,是让它最体面的离开。

当初我自己的狗狗,没有享受过这个过程,会让我觉得有一些内疚和遗憾吧。

我希望服务的每一个宠物主人,都能不留遗憾。也私心能够从其他的宠物身上,寄托我的一个思念。”

不少人,也是因为类似的原因,选择了这个行业。

但Kandy也说道,相比于很多国家完善的服务和标准,我们还处在起步比较混乱的阶段。

比如美国,在陪伴宠物最后一段生命旅程上,他们有非常完善的成套服务。

除了有超过600块正式的宠物墓地,还有不少兽医,开始提供宠物临终关怀服务,给即将走向终点的生命,更舒适的死亡体验。

毕竟,减少宠物的痛苦,也是在缓解主人的焦虑与悲伤,帮助他们,更快从宠物死亡的悲伤中走出来。

而在日本,甚至还有专为宠物而设的寺庙,为宠物提供诵经,超度宠物的亡灵。

国内呢,目前还缺乏一个固定的、清晰透明的流程和行业标准。

一个是收费不明确,报价上差别很大。

一个是环境也很脏乱,不够环保。

目前市面上,大多数都是那种夫妻店。

他们的场地,往往就是租的,但这种地方其实都是不太正规,会刻意去躲避一些政府的监管。

甚至连殡葬师证,火化服务证都没有,有一个火化装备,就能接活开干了。

这种情况下,作为宠物的主人,能接受到什么样的服务,可想而知。

虽然市场需求很大,但低门槛、缺少监管、没有统一标准,给行业的发展带来了很多限制。

这也是为什么,这个行业出现几年了,也很少走进主流大众的视野之中。

蜂小参认为,宠物善后这个产业,需求和前景还是非常好的。

但要迎来真正的市场爆发,需要用专业真诚的服务,把“宠物善后“这个故事说好,说进消费者的心中。

毕竟目前来说,它主要是“功能性”的职业,

如果在服务中给主人注入更多情感因素,变成“温度型”的职业,这样会更加容易获得转介绍和商机,生意发展前景也更大。

而像Kandy所在的连锁机构,将服务和体验放在第一位,相信会让这门生意,得到更多人的认可。

盈利模式上,还在探索阶段

小参在恩宠堂也了解到,“宠物善后”这门生意,作为正规的从业者收入水平并不高,大多只能维持自身的生活开支。

真正赚钱的,是手握“生产资料”的创业者们。

除了善后服务之外的创收方式,主要还包括:

1)宠物食品用品的售卖;2)用于祭奠的宠物随葬品的售卖;3)纪念工艺品的销售;

4)骨灰寄存、善后全流程拍摄服务。

在问到什么样的人适合做这行时,Kandy告诉我们:除了非常有爱心,喜欢动物外,家人的支持是必须考虑到的。

因为这份工作,还有一些大众不太接受的成分在。如果说家人不不支持的话,其实你是没有办法去支撑下去的。

小参和Kandy私下的交流后还得知,其实都市宠物的遗体处理,也是一件社会性问题。

有一些主人在宠物死后,随意掩埋或露天丢弃。

这种行为不仅污染环境,更可能导致传染病的出现。甚至有人,会把捡到的宠物尸体,卖给餐馆……

宠物善后的工作,除了人文关怀外,也能为保护环境做出贡献,这也是他们工作认同感的来源之一。

同时,她也给出了建议:

宠物作为你生活的一部分,家里的一份子,将它的尸体埋葬,相信是个艰难的决定。很多人,也是第一次处理宠物的尸体。

但我们要知道,尸体通常一天之内就会开始腐烂,所以要尽快处理。

从环保和纪念爱宠的角度,我都是强烈建议大家火化的。

自行土葬的操作标准很高,很容易造成水源和土质污染,且并不合法,所以是不建议的。

而火化不仅环保无害,还可以留作纪念功能。在某宝上,你就可以看到宠物的骨灰,被制成了吊坠、项链。

另外,当你想把宠物埋在宠物墓地时,你要问清楚,这块土地是不是专门用来做墓地的。

契约里需要说明,即使土地转卖给别人,也会一直用作墓地。

写在最后

通过和Kandy她们沟通,并观摩完她们的一次善后服务后,我的心灵受到了深深的触动。

这份工作确实很难得到普通人的理解,毕竟中国传统文化里,还是十分忌讳“死亡”这个话题的。

但他们并没有在意别人的目光,用细致的服务,让逝去的生灵体面地离开,也安抚了宠物主人破碎的心。

或许在这个过程当中,能得到的自我价值感,只有他们自己能懂。

在这个物质丰富的年代里,我们什么都不缺,却缺了一点人与人之间真诚的情感和陪伴。

猫猫狗狗,因为没有人类那么复杂的心思,跟它们相处,我们更容易打开对外部世界关上的心扉。

和宠物相处的每个日日夜夜,填补了我们内心世界的空缺,留下了很多值得纪念的温暖和欢乐时刻。

宠物们埋在哪里,或许并不重要,

因为埋葬宠物最好的地方,是在主人的心里。END.

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