网络社交媒体的公众舆论研究
网络社交媒体的公众舆论研究
【摘要】： 随着移动互联网络技术的发展和智能手机设备的普及,加之其便于携带、价格相对低廉等优势,手机已经逐步取代电脑,成为用户信息获取的主要载体。而社交媒体也正逐步发展成为人们获取信息,进行意见交流的主要平台,其在重大突发性事件传播中的作用日益凸显。然而,和其他事物一样,社交媒体公众舆论是把双刃剑。把握得当,能够全面反映社会形势,推动社会稳定健康向前发展。但是一旦把握不当,就会模糊社会发展主流,搞乱思想和民心。我国正处于社会转型期和改革攻坚期,社会舆论复杂多变的问题日益突出,对国家发展和社会稳定造成了很大的威胁。基于此,本文以舆论学为研究视角,对网络社交媒体舆论的生成传播过程进行研究,以期明晰网络社交媒体舆论的生成演化阶段、传播影响因素与引导机制,并对网络社交媒体环境下的公众舆论有效引导与治理提供一定的借鉴,具有较强的理论及实践意义。本文首先对社交媒体的发展历程进行了梳理,对网络社交媒体公众舆论的产生背景进行探究,并对于网络社交媒体公众舆论主体进行分析;其后,对于网络社交媒体公众舆论的生成演化过程进行了较为详细的分解,将其分为形成期、扩散期、爆发期以及衰退期四个阶段,总结了网络社交媒体公众舆论的演化特征;在此基础上进一步从内容、政府、媒介、公众四个层面分析其传播的影响因素;最后针对其传播演化过程中出现的问题提出有针对性的解决对策。基于以上研究,本文得出结论,网络社交媒体公众舆论的产生和发展,受到了各种社会因素的复杂影响,而非是单一的某因素的影响。无论是政府方面还是媒体方面,都应该充分认识到网络社交媒体公众舆论引导与应对的重要性。了解与掌握网络社交媒体公众舆论的发展演化过程,不仅有利于政府部门和媒体单位正确分析和有效应对网络社交媒体公众舆论,而且对于提升政府以及媒体自身的公信力和权威性也发挥了重要作用。
【学位授予单位】：新疆大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
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