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成都上线“职业宠护师”

萌宠菠菠乐园
2024-10-11 22:55

　　【解说】近期，新兴职业宠护师在成都走俏，上门遛狗、喂猫，收获了不少年轻消费群体的关注。

　　18日，已经在这行兼职近一年时间的“90后”职业宠护师陈聪接下了当日的第一单工作，陪家附近的一位“老朋友”玩耍，再为它添水换粮。从门卫室拿到屋主留下的钥匙后，陈聪熟练地上楼、开门，帮他的“老朋友”——一只金毛巡回猎犬戴上牵引绳后，带它向外走去……

　　【同期】职业宠护师陈聪

　　我大概是从去年开始(兼职宠护师)，当时是因为我们小区也有很多在遛狗的，然后有很多我都认识的这些邻居没有时间遛狗，我也帮他们遛过。然后后面的接触到这个行业，就感觉自己遛也是遛，然后帮别人遛也是遛，然后就加入了他们(宠护师平台)。

　　【解说】陈聪介绍，因为自己的主业工作时间较好协调，加之非常喜欢小动物，因此他便加入了宠护师平台。最初刚开始兼职时，有需求的客户并不多。随着宠护师的名号被打响，他的工作也逐渐“繁忙”起来。靠着这份兼职，他平均每月能赚约3000元，节假日期间最为忙碌，虎年春节期间，他十多天就赚了8000多元。

　　【同期】职业宠护师陈聪

　　刚开始的时候可能就没什么单，基本上一周可能就几单，还有很多人抢。现在的话过年之后有明显的变化，就过年那段时间每天都有很多客户下单，我每天基本上十几天可能每天都是10单左右。刚开始加入的时候，其实有没有钱都觉得无所谓，觉得挺开心的，然后自己现在人多，猫狗还有一定的收入，我觉得是反正让我觉得特别开心。

　　【解说】成都一宠护师平台的运营公司——成都宠便丽科技有限公司负责人周彬介绍，公司于2018年底开始推广宠护师项目，以上门喂猫、遛狗及接送服务为主，每单根据服务时间、内容、宠物类型等收费不同，价格在30元至100多元不等。如今他们平台在成都仍处于起步阶段，有5000余位稳定客户，但随着名号逐渐打响，每月客户数量都有增长。

　　【同期】成都宠便丽科技有限公司负责人周彬

　　因为年轻人也慢慢地养宠物也比较多，所以在养宠物这一块也会遇到(特殊情况)，因为喜欢是一回事，养到宠物他就有一定责任在里面，也会去影响到你平时要去遛狗，每天要去“铲屎”或者去做一些其他的事情。在这种情况下也是会耗费他们一定的时间，所以才新增了像(宠护师)这样的一个服务。

　　【解说】周彬介绍，平台的宠护师都以兼职为主，经过实名认证注册和岗前专业培训、情景演练后便可上岗。目前在成都有近400名实名注册的宠护师，基本都以喜欢小动物的年轻人居多。但周彬坦言，仍有不少顾客对上门服务充满疑虑，行业发展的关键在于如何与客户建立起有效的沟通机制和信任关系。

　　【同期】成都宠便丽科技有限公司负责人周彬

　　现在有一部分用户他也在觉得(上门服务)这个事情好，但是也是因为涉及到要去他家，所以这一块多多少少会有一点犹豫。去客户家怎么让客户解决这样的一个疑虑，这个其实是非常重要的，能把这一个环节打开的话，能把这个问题解决的话，可能这个市场的一个数据就可能会呈爆发式的一个增长。

　　【解说】成都市民唐女士由于家中饲养的猫咪对陌生环境应激性较强，送到宠物店寄养不方便，便于2021年底初次尝试了让宠护师上门的服务。如今，她已经成为了宠护师的老主顾之一。

　　【同期】成都市民唐女士

　　我们有时候因为养了猫，自己又不在家里，我们还是在家里安了摄像头，所以有时候就可以从摄像头里看到他上门之后，给我们的猫非常耐心地换粮、换水、铲猫砂这些还是做得相当到位。猫对他们的排斥我觉得也不是很排斥，我觉得我们还是相当满意。

　　【解说】周彬表示，随着市场需求的扩大，未来他们会将上门喂猫、遛狗等业务进一步拓展为“宠护一条龙服务”，希望满足更多养宠人的需求。

　　杨予頔四川成都报道

责任编辑：【李季】

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