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原创 独家专访 | 极简主义下的美好宠物生活

“我们会真正像一个以创造力取胜的公司那样去进化。”

过去几年,pidan抓住机遇飞速发展,

最终成长为行业新秀。

现在,他们有了新的目标。

pidan创始人马文飞

founder of pidan

马文飞于2014年在法国巴黎成立了pidan studio,专注为猫咪设计产品。2015年宠物用品品牌彼诞诞生,以雪屋猫砂盆切入宠物用品市场,获得红点奖,被猫主们称为“最美猫用品品牌”,并从“猫经济”切入全品类的宠物用品。

马文飞是我们遇到过的最高能的“铲屎官”,之所以有pidan这个品牌,是因为他给爱猫皮蛋买不到适合的猫砂盆,索性自己亲自下场设计了“雪屋”猫砂盆,一举夺得红点奖,从此以后一发不可收拾。所以,pidan算是“撸”出来的品牌了。pidan的办公空间被猫咪、狗狗、仓鼠、乌龟等各种各样的所盘踞,与pidan的成员形成了和谐共处的空间。以“美好宠物生活”作为公司slogan,聚焦每个养宠人所追寻的美好生活方式。

三十多岁的马文飞作为pidan的创始人,在公司的运作上,产品、运营一把抓,你可从他身上看到独特的精气神——文思敏捷,谈吐从容。问及pidan对未来的规划时,他回答道:pidan要开始讲一个更大的故事了。

对话马文飞

talk with Ma Wenfei

.您是舞台剧演员出身,在豆瓣是金牌销售,现在是一名成功的创业者,这些与众不同的经历,有什么开心的小故事与我们分享吗?

开心的小故事?你让我突然这样回忆起来还真比较少。我这个人一直活得比较沉重,属于那种难过的事情不会留下痕迹,开心的事情很少的性格。

如果非要说一件有趣的事儿,就是因为我学话剧的身份。我真正想做演员的时候,这个身份也没有任何人的在意它, 后来创业了以后反而好像身份变成加分了,感觉人生真的很神奇。

是什么样的契机让你选择创立pidan呢?

其实挺简单的,就是我自己当时养了皮蛋以后,买不到我喜欢的产品,我就自己做,没有任何的什么有所谓的什么改变世界的使命,这种远大的理想。我养了小动物,你们做的产品我不满意,我就自己来,就这么简单。

pidan以“雪屋”打入市场,获得红点奖,它在设计方面亮点明显,后期pidan的产品页带有明显的属于pidan的风格,您认为宠物产品的设计需要关注哪些点呢?

就是4个点:是否对宠物绝对安全,这是最重要的点,是不是满足于动物安全所考虑的一个出发的起始点;是否对使用它的人安全;功能是否顺畅,使用体验是否好;产品是否好看的或者得体。因为美其实是一个很主观的东西,但是不是得体,是一个比较客观的东西。

有幸参观过pidan的线下品牌体验店“动物脊背”,设计感极强,“动物脊背”品牌体验店想给我们传递哪些信息呢?

pidan是一个有表达的公司,不是卖个功能,也不是卖个解决方案,我们给客户的是一种感受,或者说可以说是种情绪。我们是靠创作在竞争,将每一个产品作为一个载体,把pidan对这个世界的看法,对于美的看法,对于产品的看法表达出来。

我们注意到pidan的logo从以前的一个猫咪侧脸变成了多个色块的组合,产品的相应包装也做出了同步的调整,pidan调整logo,这样的改变有什么深意吗?

第一个声音就是比较直白的,pidan变成了一个不止不仅仅只给猫做产品的公司, 第二个改变就是我们希望我们公司传递出去的气质是艺术且严谨。

pidan的logo是极其简单的字体,但是配合的色块又非常的充满了形而上学的感受。这色块代表着什么?它可以有任何意义,它也可以没有意义。所以我们希望给消费者的感受是严谨且充满创造性,充满延展的想象。

营销学的书告诉我们品牌定位叫心智抢占,然而我觉得这是没有表达能力的人想的动作。我没有见过任何一个艺术家或者任何一个创作者是靠某一个作品红下来的。品牌公司也是这样,你只能靠一个又一个的作品让消费者永远记住你,甚至在你没了以后,消费者还会记着你。

pidan进军宠物全品类公司,在当下的2020年面临着什么样新的挑战?

pidan一直以来的挑战都只有一个,就是我们过于磅礴和过于溢出的创造力,跟我们已有的不够强大的渠道之间的矛盾。举个例子,一共有15个人在卖pidan的货,但是我们一年可以上100个新品,但这15个人可能只有能力一年卖四十几个个,剩下的四五十个该怎么办?这是一个平衡。

我们希望找到一个稳健的又能高效消耗我们创作力的渠道,把我们的创造力的消耗掉。我们从来不关注竞争对手在做什么,但是我们非常关注我们所在乎的这群消费者在做什么。

2020年十分特殊,您如何看待这时期国内宠物市场的表现?

其实很简单,还是我一直以来的观点,卖便宜货的都该倒闭。不管你是什么理由什么逻辑,不管你是什么阶段,卖便宜的产品只能作为一个极短时间里的,用来让客户知道你没有意义和价值,仅此而已。我们看到大量做性价比的公司在疫情额冲击下活得非常的艰难,因为便宜的东西代表着不够好。我只相信雷总的公司是这样的,手机行业手机可以便宜,但是里面还有游戏广告等各种渠道挣钱。但是宠物行业就是做产品,原材料就决定着产品的好坏,一分钱一分货。

宠物从业者如何应对今年的情况?

做自己擅长的事。我见过太多公司看着别人的某个产品卖得好就一窝蜂的去做这个产品,卖用品的公司去卖猫砂,医疗渠道跑过来搞洗护,乱成一团。宠物这个行业,包括pidan自己在内,我觉得没有任何一个品牌把自己的主营业务做得足够好。所以我觉得这个行业所有的人,包括我们自己,都不应该去想些有的没的,你的品牌到底以什么取胜,把自己的优势产品做到最好。

在你看来如何做好一个有温度的宠物品牌?

其实特别简单,品牌的本质是有所不为,就是品牌的底线,营销宣传不能做伤害这个行业跟消费者的事。只要你永远定下这条死线,不伤害消费者,不伤害小动物,不对行业的发展做坏动作,你活得够长,就是个品牌。

很多人将品牌好跟卖的多画成等号,实则不然,我们公司也有很多产品销量不咋样,跟好坏没关系,所以我也时刻在自省,不要太贪心,还是做好自己擅长的事,将产品做到极致。

你自省的“不要贪心”是指哪方面呢?

就是追求过多的品类。pidan今年会砍掉一半的sku,剩下150多个sku。

pidan发展到现在这个阶段,我的投资人没有给我任何压力,我是个很强势的CEO,我的投资人给不了我压力的。纯粹是我自己愚蠢犯的错误,做了很多还没有完全达到我们最高标准的需求,但这个产品已经不算差,只是我们觉得它不够好。因为我们是在一些时间节点拿出来的,被平台忽悠了也有,被同行、经销商忽悠了也有。

今年会全部砍掉,pidan最终会变成一个只有150个产品的公司,每一个都会有我们非常强大的风格跟烙印。至于说消费者买不买,经销商认不认可,我觉得这是第二个问题,不用放在一起考虑。

pidan取得的成绩大家有目共睹,接下来你会带领你的团队向什么目标前进呢?

特别简单,pidan目前是宠物用品加猫砂的组合,今年会变成主粮+玩具+IP联名化的配置。我们会真正像一个以创造力取胜的公司那样去进化,然后用猫砂跟猫粮做销售的基础,用品跟IP来展示自己设计上的审美的驱动,这样会公司走的比较稳健。

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