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市民石女士是一位爱狗人士,近日,她在网上看到了一则消息,可以免费领养小狗,她马上心动了,立即到所属的宠物服务店办理了相关手续,可让她没想到的是,这给自己带来了很大的麻烦。
石女士翻看咸鱼APP时,发现了这则“免费领养狗狗”的信息,作为一名爱狗人士,她一直想养一只狗,就去宠物店进一步了解情况。
市民 石女士
上去看的时候才说的是,领养狗狗的话,买一个280元的狗粮和一个奶糕。当时觉得可以,然后反复问了之后,还有其他费用吗?后期还有没有?店里面的人一直说没有,然后我才领养的。
在工作人员的指导下,石女士签订了一份领养协议。
市民 石女士
他让我扫二维码,是签了一个领养协议。实名制领养,我也上传了我的身份证号,拍的身份证照片,当时签字的话,就是说的一个领养协议的字,我就签了。
办理完了领养手续,石女士就将自己选定的一条陨石边牧带回了家,三天之后,在朋友的提醒下,石女士发现了问题。
市民 石女士
朋友想要领养一个猫,然后我们就介绍他去那里了。到现场之后,他问得可能比较具体一点,知道了有一个电子合同这个事情,回来问我知不知道,我说我完全不知道,我也没见过合同。
发现问题后,石女士再次来到这家“宠物服务店”了解情况。
市民 石女士
对于这份不知何时签署的电子合同,石女士一时很难接受。
市民 石女士
是我完全不知情的情况下,我的签名跑到上面,我觉得这个有点涉嫌到我自身的安全。
而对于这份电子合同上标注的条款,更是把石女士吓出了一身冷汗。
市民 石女士
合同上面写了是18个月的分期,每个月280元,后续每个月要扣掉在支付宝上面,他说的是购买狗粮必须在他们指定的网上线上去购买,如果不购买的话,就会产生逾期,还有个人征信什么的这些问题。
面对接二连三出现的新变化,石女士认为自己已经不适合再继续领养这只狗狗,但宠物店给出的解决方案,对于领养人来说,还是一笔沉重的负担。
市民 石女士
按他们所谓的合同上有一个违约金,如果不想养的话,有一个违约金是3000元,现在店里的话,他们出1800元,我要再给他们交1200元,这个狗狗算是卖给我。首先这个事,本来一开始我们是想要领养想要帮助一些小动物,后期就发现我的签字莫名其妙跑到一份合同上面,再一个是这个事情知道之后,跟他们沟通,跟他们店员协商的这个过程,他们的态度让我觉得自己的爱心被利用了。
那么,石女士所遇到的问题应该如何解决,记者来到这家宠物服务店了解相关情况。
宠物服务店工作人员
老板说我们不接受任何采访。你让她直接向有关部门,该报警报警,可以叫别人来查。
对于爱宠人士来说,领养小动物,不光是要有爱心和行动力,更要做个有心人,详细了解情况后,再做下一步打算,这才是对自己和对宠物负责任的态度。那对于这件事的后续进展,我们栏目也会持续跟进。
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记者 / 宏伶 克祺
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