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MRD:宠趣APP市场需求文档.docx

MRD:宠趣APP市场需求文档 PAGE 41 MRD:宠趣APP市场需求文档 宠趣App是一个让用户放心购买宠物用品,同时还可以分享宠物相关心得经验的平台。本文关于宠趣App的市场需求文档,一起来看看~ 一、 文档介绍 1.1 基本文档信息 公司/项目:宠趣APP项目 文档创建日期:2018年10月30日 MRD审核人:产品 创建人:产品 职务:1234 重要性:十分重要 紧迫性:高 文档属性:PPT、WORD 1.2 文档目的 文档用于细化BRD文档,分析宠趣APP的相关市场环境和市场机会,收集、分析和定义目标用户及其特征,分析相关竞品,界定产品特征,帮助产品、研发、运营部等门了解产品。 二、 市场及行业分析 2.1 宠趣APP产品背景 随着生活品质的上升,宠物市场规模越来越大。但是在宠物用品上没有合适的购买体验分享,宠物养育上缺乏有效的经验分享平台,宠友们缺乏一个交流的渠道, 宠趣app是一款让用户放心购买宠物用品的同时,还可以分享宠物相关心得经验的平台。用户可以在app中选择宠物用品购买,在圈子中分享自己的点滴故事,在社交中结识更多类似相同趣味的好友,通过圈子——让你了解关与宠物相关的一切。 2.2 宠物市场概述 宠物市场及现状 国内宠物食品的销售渠道已呈现出线下宠物用品店零售和线上购买并重的趋势,但经过多年发展至今未出现独角兽平台或企业,说起来是由于宠物食品消费行为形成较晚,导致行业一直处在冷关注状态,既无序,又混沌。 质量安全:目前市场鱼龙混杂,无法让消费者信服平台宠物用品质量。 养宠经验:随着消费者对于宠物喂养观念改变,但是缺乏相关经验,一头雾水,不知如何正确喂养。 传统宠物电商平台APP现状 目前宠物用品平台上论坛与商城关联性较差,宠物用品使用心得无法通过达人评测与商城商品进行关联,对于宠物主选择上会存在一定的顾虑。宠物主之间缺乏交互性对于平台用户黏度上会大打折扣。 2.3 宠物市场特征 宠物消费追求品质 随着经济水平的提高,宠物越来越受重视,高端消费者很少会购买中低端产品,另一方面中低端的消费者对于高端产品的向往,使其在日常使用产品之外,也逐渐对高端产品进行尝试。 消费升级宠物产业迎来井喷期 随着养宠队伍人数的快速增长、科学喂养方式的普及、以及养宠观念和宠物消费观念的改变,越来越多的宠物养主追求宠物食品的质量、营养、安全。 2.4 行业简述 行业格局: 目前宠物电商平台,行业格局并不明显,没有行业龙头,没有市场知名度,业内熟知的也就是E宠商城和波奇宠物。 E宠商城、波奇宠物都有宠物电商功能,其中波奇宠物以社交论坛为主打,目前用户粘性最大,而E宠商城,专做中高端宠物用品电商,也拥有固定的用户群体。 E宠商城作为最早成立的专做宠物用品的产品,但是在购物流程以及用户粘性上还是存在一定的不可取之处。波奇宠物作为后起之秀,不仅拥有成熟的论坛体系,还有了一套成熟的电商购物模式,增加了VIP黑卡折扣,不仅增加了盈利还可以增加用户的二次购买欲望。 行业发展: “社交+购物”不局限于单独的商城和社交圈,希望在选择商品中增加社交诱导,在社交中引流商品购物;通过多种途径让宠主充分了解养育习惯,养育所需用品,逐渐培养宠主分享的习惯,以PGC的内容为诱因,逐渐转向UGC内容。鼓励用户分享,生成内容,增加用户的黏性。 小结 (1)目前正是进入市场的好时期,应快速布局; (2)重视社交与购物板块,给用户更好的体验; (3)商品评价中鼓励用户分享测评报告,让更多用户了解商品的质量,安全,从而能够放心购买; (4)养宠人群增加,养育经验缺乏,可以考虑开设专业人士解答板块; (5)增加用户打赏机制(礼物打赏,礼物可以用来提现),让更多优质内容创造者有动力分享。 三、用户说明 3.1 目标用户 80、90后占大部分,用户多为宠物养主; 有经济条件:在保证宠物日常用品的同时追求更深层的合理搭配; 学习养育经验,寻找志同道合的宠友,分享宠物日常。 3.2 用户画像 (1)Lucy 19岁 学生 宿舍 想养宠,但是没有条件,搜索相关宠的帖子视频,满足自己养宠的心理安慰。 学习养宠经验,交流更多朋友。 (2)Liliy 26岁 白领 公寓 有一定条件,对宠物养育有一定要求,追求用品的性价比,关注养育交流,分享宠物日常。 购买高性价比商品,学习交流更多经验。 (3)Jam 31岁 经理 自有住宅 对于宠物养育希望得到更加科学的喂养,更多关注于品质与安全,希望获得可靠高端的用品,浏览其他宠物情况。 购买高端养育用品,交流更多志同道合的朋友。 3.3 用使用场景 场景一、购买宠物用品,社交分享 小李是生活在一线城市的白领,住在公寓,因为在陌生的城市里太孤单

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