奥凯航空有限公司
关于成都天府国际机场调整国内航班截载时间的业务通告
2024-09-19 11:12
尊敬的旅客：
根据成都天府机场的通知，自 2024 年 9 月 23 日起实施，成都天府国际机场国内航班值机大厅乘机手续办理截载时间由原“航班计划起飞时间/目标离港时间前 45 分钟”调整为“航班计划起飞时间/目标离港时间前 40 分钟”；GTC 交通中心 J、K 值机岛以及空港大酒店内 M 值机区乘机手续办理截止时间由原“航班计划起飞时间/目标离港时间前 60 分钟”调整为“航班计划起飞时间/目标离港时间前 55 分钟”。
为保证您的顺利出行，请提前到达机场，避免误机。
关于调整济南机场国内出港航班截载时间的通知
2024-09-09 09:30
尊敬的旅客：
为进一步提升旅客出行便捷度和服务体验，济南机场拟于2024年9月20日零时起，将国内出港航班截载时间由航班起飞前40分钟调整至35分钟。
为保证您的顺利出行，请提前到达机场，避免误机。
奥凯航空关于发布海口、三亚航线客票 特殊处置方案的通知
2024-09-05 10:08
尊敬的旅客：
为协助受台风“摩羯”影响的旅客妥善安排出行计划，奥凯航空现发布海口、三亚航线客票特殊处置方案。具体如下：
一、适用范围
2024年9月4日24时（含）之前购买且乘机日期为2024年9月6日（含）至2024年9月7日（含）之间的海口、三亚进出港客票。
二、客票处理规定
（一）取消机位时间规定
取消机位时间在2024年9月4日0时（含）之后且在航班计划离港时间之前，方可按本文件办理非自愿退票或改期。
（二）改期
可办理一次非自愿改期至2024年9月10日（含）之前奥凯航空实际承运同航程航班，免收变更手续费，正常收取子舱位差价。
（三）退票
可在客票有效期内，至原出票地办理非自愿退票，免收退票手续费。已按本文件办理过非自愿改期的客票，如再次申请退票，不再适用于本文件。
（四）变更航程及签转
不允许变更航程及签转外航。
（五）联程航班
同一票号或连续票号中均由奥凯航空承运的多个航段，如其中一段符合本文件条件，其他航段同时申请退票或改期，可一并按非自愿规定办理。
关于调整国内航线燃油附加费的通知
2024-10-02 11:55
尊敬的旅客：
我公司自2024年10月5日零时（含）起（以出票日期为准），调整国内航线燃油附加费收取标准，具体如下：
一、800公里以上航段每位旅客每航段收费20元，800公里（含）以下航段每位旅客每航段收费10元。
二、使用儿童票价及军警残票价的旅客，燃油附加费减半、个位抹零计收。即800公里以上航段每位旅客收费10元，800公里（含）以下航段每位旅客收费0元。
三、婴儿旅客免收燃油附加费。
四、代码共享航班燃油附加费按照市场方规定收取。
五、燃油附加费收取标准以原始出票日期适用规定为准，换开客票时，燃油附加费不退不补。
特此通告
关于兴义机场截止办理乘机手续时间变更的通知
2024-09-30 22:02
尊敬的旅客：
接兴义机场通知，自10月1日始，兴义机场我司出港航班截止办理乘机手续时间变更为航班计划起飞前25分钟。
为保证您的顺利出行，请提前到达机场，避免误机。
关于调整韩国至中国方向燃油附加费征收标准的通知
2024-09-29 09:54
尊敬的旅客：
根据韩国民航局批复的燃油附加费动态调整机制，现需调整我公司韩国至中国方向燃油附加费征收标准。
一、旅行方向
韩国至中国区间。
二、征收标准
根据航距，济州至长沙航线，每航段每位旅客收费10美元。
三、适用日期
起始销售日期：2024年10月01日
三、燃油附加费代码：YR
四、退票及改期
旅客自愿退票时，应一并退还未使用航段的燃油附加费；但客票规定不允许退票时，燃油附加费不予退还。
旅客自愿改期时，应按照改期当日适用的燃油附加费标准执行，多不退少补。
特此通知
关于成都天府国际机场调整国内航班截载时间的业务通告
2024-09-19 11:12
尊敬的旅客：
根据成都天府机场的通知，自 2024 年 9 月 23 日起实施，成都天府国际机场国内航班值机大厅乘机手续办理截载时间由原“航班计划起飞时间/目标离港时间前 45 分钟”调整为“航班计划起飞时间/目标离港时间前 40 分钟”；GTC 交通中心 J、K 值机岛以及空港大酒店内 M 值机区乘机手续办理截止时间由原“航班计划起飞时间/目标离港时间前 60 分钟”调整为“航班计划起飞时间/目标离港时间前 55 分钟”。
为保证您的顺利出行，请提前到达机场，避免误机。
关于调整济南机场国内出港航班截载时间的通知
2024-09-09 09:30
尊敬的旅客：
为进一步提升旅客出行便捷度和服务体验，济南机场拟于2024年9月20日零时起，将国内出港航班截载时间由航班起飞前40分钟调整至35分钟。
为保证您的顺利出行，请提前到达机场，避免误机。
奥凯航空关于发布海口、三亚航线客票 特殊处置方案的通知
2024-09-05 10:08
尊敬的旅客：
为协助受台风“摩羯”影响的旅客妥善安排出行计划，奥凯航空现发布海口、三亚航线客票特殊处置方案。具体如下：
一、适用范围
2024年9月4日24时（含）之前购买且乘机日期为2024年9月6日（含）至2024年9月7日（含）之间的海口、三亚进出港客票。
二、客票处理规定
（一）取消机位时间规定
取消机位时间在2024年9月4日0时（含）之后且在航班计划离港时间之前，方可按本文件办理非自愿退票或改期。
（二）改期
可办理一次非自愿改期至2024年9月10日（含）之前奥凯航空实际承运同航程航班，免收变更手续费，正常收取子舱位差价。
（三）退票
可在客票有效期内，至原出票地办理非自愿退票，免收退票手续费。已按本文件办理过非自愿改期的客票，如再次申请退票，不再适用于本文件。
（四）变更航程及签转
不允许变更航程及签转外航。
（五）联程航班
同一票号或连续票号中均由奥凯航空承运的多个航段，如其中一段符合本文件条件，其他航段同时申请退票或改期，可一并按非自愿规定办理。
关于调整国内航线燃油附加费的通知
2024-10-02 11:55
尊敬的旅客：
我公司自2024年10月5日零时（含）起（以出票日期为准），调整国内航线燃油附加费收取标准，具体如下：
一、800公里以上航段每位旅客每航段收费20元，800公里（含）以下航段每位旅客每航段收费10元。
二、使用儿童票价及军警残票价的旅客，燃油附加费减半、个位抹零计收。即800公里以上航段每位旅客收费10元，800公里（含）以下航段每位旅客收费0元。
三、婴儿旅客免收燃油附加费。
四、代码共享航班燃油附加费按照市场方规定收取。
五、燃油附加费收取标准以原始出票日期适用规定为准，换开客票时，燃油附加费不退不补。
特此通告
关于兴义机场截止办理乘机手续时间变更的通知
2024-09-30 22:02
尊敬的旅客：
接兴义机场通知，自10月1日始，兴义机场我司出港航班截止办理乘机手续时间变更为航班计划起飞前25分钟。
为保证您的顺利出行，请提前到达机场，避免误机。
关于调整韩国至中国方向燃油附加费征收标准的通知
2024-09-29 09:54
尊敬的旅客：
根据韩国民航局批复的燃油附加费动态调整机制，现需调整我公司韩国至中国方向燃油附加费征收标准。
一、旅行方向
韩国至中国区间。
二、征收标准
根据航距，济州至长沙航线，每航段每位旅客收费10美元。
三、适用日期
起始销售日期：2024年10月01日
三、燃油附加费代码：YR
四、退票及改期
旅客自愿退票时，应一并退还未使用航段的燃油附加费；但客票规定不允许退票时，燃油附加费不予退还。
旅客自愿改期时，应按照改期当日适用的燃油附加费标准执行，多不退少补。
特此通知
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