在电影《机器人与弗兰克》(Robot and Frank)和《我,机器人》(I, Robot),以及动画片《杰森一家》(The Jetsons)中,都描绘了机器人在未来扮演帮仆的角色,负责做家务,让家人有更多时间相处,也让老年人可以更长时间保持独立生活。
机器人看护可能会比我们想像的更早出现!机器人吸尘器和除草机已经面世,日本也出现了许多照看老年人的辅助科技工具。米德尔塞克斯大学(Middlesex University)的机器人佩珀(Pepper)最近现身英国的议会选举委员会,就机器人在教育方面的角色问题作答。
而机器人看护则相对较晚。随着人们寿命的增长,越来越多的老年人需要日常生活方面的帮助。但由于护工数量不足,可能很快就要面临成人看护的危机。譬如日本预计到2025年护工缺口将达37万。
现在的辅助科技工具,距离我们不用做饭、不做家务的日子还相距甚远,但能让我们一窥那令人向往的未来生活。
目前大多数机器人主要用于重工业和制造业,危险及重复性的工作通常会交给自动化系统来完成。但这些重型的工业机器人在设计时,并不包含会在有人的情况下工作。它们的移动速度很快,材料坚硬,可能会伤到人。
新一代的协作机器人将采用较为柔软的材料,譬如橡胶、硅以及布料。伦敦大学学院的机器人专家伍德曼(Helge Wurdemann)表示:“这些机器人因为材料的缘故本身就很安全,这种质软且可以调控硬度的机器人,未来很有可能替代现有的协作机器人去完成精准的重复性工作,并同时确保与人类的安全互动。”
根据传感器接收到的信息来调整动作也是机器人的一大课题,反过来也会影响机器人与环境交互的能力。对人甚至对狗都小菜一碟的事,对机器人也会有难度,譬如接球。
还有一个问题在于,我们想不想让机器人看护长得像人类。在“恐怖谷”理论中,人会拒绝使用不是人类但已经非常近似人类的东西。我们也可以只是围绕机器人的功能在设计上美化它,譬如美化家用的吸尘器机器人。
有时就是需要机器人的样子不像人类。禁止饲养宠物的护理中心已经开始使用动物机器人,譬如海豹机器人帕罗(Paro),它们也可以为痴呆患者或者有学习障碍的人提供多一重陪伴。
现在许多机器人都有特定的功能,而非多功能,譬如吸尘器机器人。设计多功能机器人系统难度很大,尤其是当它们的功能不相关时则难度更大。至少在近期,最有可能出现的是功能各异的机器人看护。但问题又来了,不用的时候把它们往哪儿放?
近来也开始将智能家居科技与机器人系统相结合,让家中也有了自动化系统。其中一个研发项目名为凯龙(Chiron),可以让辅助型机器人利用所在房间特有的适配器,通过天花板上的轨道系统在不同房间移动。
自主机器人在导航以及移动方面的问题,令它难以在家庭环境中使用,但这种轨道系统让我们看到,将来有可能通过轨道在家里使用机器人看护。但这个系统本身也面临挑战。
要想使用天花板轨道让机器人在家里工作,首先要对屋子进行一番大改造。护理中心当然可以在建造时就安装这个系统,但所需的巨额花费也是个大问题。
最终,机器人看护会增加,但不会取代人,一个有血有肉的看护所给予的陪伴是它们永远无法做到的。就算是最先进的机器人最高级的模仿,机器人也无法真正代替人类。
将来家中完全有可能出现辅助型科技,但短时间内还不会有更先进的系统,也不会像科幻小说里写的那样。未来,我们的家本身可能就是我们的看护者,机器人装置只是家的扩展。机器人要抗议可能只是不洗盘子而已。
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