宠e时代 体验反馈

• 萌宠菠菠乐园
• 2024-10-18 04:21

宠e时代致力成为国际领先的个人宠物医疗服务提供商，您每一个宝贵意见和建议，对我们来说都是宝贵的，感谢您为宠物医疗领域献出的一份力。

健康饲养疾病咨询0~50006000~80009000~1100012000以上0~300400~600700~9001000以上非常满意满意一般不满意

6.

APP版面是否易理解，是否需要花时间和精力找功能入口

完全不需要，很好理解需要花一些时间精力研究没什么感觉很费解，费劲非常满意满意一般不满意很不满意是否

9.

APP版面中，“医生信息介绍”内容是否有帮助到你，更了解医生

有帮助，并且更了解医生有帮助，但医生信息不全没有帮助并没发现有医生信息介绍

10.

视讯过程中医生是否可以给你权威、专业和信心的感觉，对此次服务的认可程度

非常满意满意一般不满意很不满意

11.

医生是否解决了你的问题及顾虑，给予更好的建议

非常满意满意一般不满意很不满意

12.

与医生是否有沟通交流上的障碍？（发音、术语、资讯等，地域上的差异）

非常满意满意一般不满意很不满意十分流畅基本流畅不太流畅网络基本瘫痪

14.

视讯过程中是否听得清晰医生所阐述的内容，并无杂音干扰

十分清晰很清晰一般不清晰很不清晰

15.

对后续收到的诊断报告，其专业性及内容是否全面

非常满意满意一般不满意很不满意

16.

在使用APP过程中是否存在登陆、支付、闪退、卡顿、无响应等错误

有否完全可接受有点贵，但可接受一般不太能接受完全不能接受完全满足我的需求部分满足我的需求一般不太满足我的需求太差，不能满足我的需求

19.

在什么情况下，您会考虑付费使用我们 【多选题】

遇到棘手难缠的问题反复求医无果的时候遇到任何的问题应该不会再使用有问题想咨询大咖的时候

20.

宠e时代医生，建议您去当地医院进一步给爱宠检查确诊问题，您通过当地医院获得检查数据后，您会继续选择用宠e时代复诊吗？ 【多选题】

会进一步复诊先听从当地医生的建议咨询好友和上网求证不确定，视情况而定不会

21.

视讯问诊后，到其他医院，却获得了其他医生的不同建议时，你会？ 【多选题】

提供宠e时代的建议，与当地医生沟通先采取当地医生的建议咨询好友和上网求证再次咨询宠e时代是否

23.

请根据您的实际情况选择最符合的项：1-->5表示非常不满意-->非常满意

不可能012345678910极有可能

25.

针对此次服务，提出、"体验"、"新增"和"改进"建议！

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