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身为全欧洲规模最大的动物收容所，柏林动物之家占地广达16公顷

萌宠菠菠乐园
2024-10-23 00:56

身为全欧洲规模最大的动物收容所，柏林动物之家占地广达16公顷，大小可比22个足球场，并以完善的园区环境以及优良的照护品质闻名。

全欧洲规模最大的动物收容所

园内设有四个大型猫舍、六个大型犬舍以及一个野猫围栏，数量较少的小型动物(兔、鼠)、外来物种(蛇、龟等爬虫类)、鸟类以及农场动物(猪、羊、家禽等)另有各自的专属区域。此外，柏林动物之家还拥有自己的动物救护车，并在园内规划了猫咪急救站、水鸟康复室、动物墓园以及附带游乐器材的遛狗场，设备相当丰富。

“其实，我们的旧址非常狭小。”Julia Sassenberg直言。她是柏林动物之家的媒体公关专员，在此以前，曾在电视台担任了15年的制作人，“直到被一个愚蠢又讨厌的有线节目困住，让我终于决定离职，投身公益组织的新闻工作。”Julia这番话真性情得让人失笑，也令人向往。她接着说，虽然柏林动物之家支付的薪水只有她以往所得的六成，任职于此却是她“此生做过最好的两个决定之一”，至于另一个决定是什么？ Julia笑笑没讲。

Julia说，乘载了百年历史的柏林动物之家成立于1901年，原本座落在一块相当精华的都会地段，然而随着收容规模逐步扩张，旧有的空间渐次不敷使用，负责运营柏林动物之家的柏林动物福利协会(Berlin Animal Welfare Association)于是将旧址资产卖了个好价钱，转而买下现今这块位于柏林近郊的土地。新址的建造工程始于1999年，并在2001年重新开张。

我望向身边这幢朴实无华的巨大建物，石灰色的平坦外墙上缀着各形各色的动物剪影，偏居一隅的「TIERHEIM BERLIN」字型方正，几乎要没入那片爬满墙面的秋红色藤蔓，平稳和谐的氛围仿佛它生就伫立于此，想不到竟是个未满20岁的年轻场馆。

周休二日，每天只开放3小时

柏林动物之家的入口没有特别吸睛的装饰或排场，显得相当低调。我们知道园区向访客开放的时间有限，除了周一、周二及国定假日固定公休之外，仅在每天下午１到４点开放——民众对此难道不曾抗议吗？

“起初确实有些抱怨的声音，但为求尽量减轻动物的压力，也只能如此。诚心解释过后，大家都能理解我们此举不是为了惹毛访客，所以不成问题。”

如今柏林动物之家的开放时间，便是权衡访客、员工与动物各自需求的结果——上午时间用来遛狗、打扫环境、造访兽医等，午后则留给领养相关事宜。对于动物来说，陌生人长时间的出没无疑会带来巨大的心理压力，“但显然它们必须忍受这一切。”Julia坦言：“我们得让民众有机会接触这些正在等家的动物。”

园内有猫洞、藤篮、跳台，户外有栖木、被窝、软垫

另一方面，柏林动物之家设法透过精心打造的空间设计，致力让园内住客过得舒适自在。以我最喜欢的猫舍为例，每间猫房的空间配置、设施陈列以及内装样式都不尽相同，并处处体现对于房客的理解和用心——例如可以登高俯瞰的跳台、能够蜷缩其中的藤篮、用来遮掩躲藏的布帘等，都是猫咪喜欢且需要的设计。

更棒的是，每间猫房都附带专属的半户外空间，让猫咪可以经由猫洞自由来去，随时想到外头吹吹风、晒个太阳或看个风景，都不成问题。

半户外空间置有栖木、抓板、被窝、软垫⋯⋯每间格局互不相同、设施更显独一无二，随处可见别出心裁的奇思妙想。看猫咪们在房里显得如此放松自在，相信布置猫房的人肯定都打从心底爱猫、而且懂猫。

1400只动物一年3亿支出全靠捐款

Julia说，为了维护动物们的生活品质，柏林动物之家每年所需经费将近９百万欧元(约台币３亿元)，而这笔费用几乎全由民众捐助支撑。因此，园区里随处可见下图这样的告示——「感谢 Claudia Hampel 认养Lissy，协助担负Lissy所需食物、房舍、医疗及护理等相关费用。Lissy还在等一个家。」

目前柏林动物之家收容的动物约有1,400只，确切数字每天都在变化。 Julia表示，德国各个收容场所之间的交流活动相当频繁，除了协助空间吃紧的园区安置动物外，也会基于送养机会的考量互换动物——举例来说，当某个收容所内特定动物的送养状况欠佳时，就会将动物移转到其他领养意愿较盛的园区，让它们有机会更快找到一个合适的家。

张贴在猫房外的住客简介，则为访客提供更多实用的基本讯息。例如图中这只爱困的猫咪叫做Peggie，估计生于2014年1月，已经结扎；它在2018年4月底来到柏林动物之家，是个亲人、自信而喜怒无常的女生，需要自由空间以及大量陪伴，适合居家环境安静、没有幼小婴儿并具养猫经验的人领养。

猫咪心理学家进驻「猫咪乐园」

除了猫舍以外，柏林动物之家还设有一个大型的野猫围栏，其中包括三个精心布置的房舍与户外空间，圈养了数十只年龄各异的猫咪。我从木板缝隙向内窥探，看见金黄色的阳光泼洒在绿油油的草地上，五颜六色的猫道与木屋使人雀跃，三三两两的猫咪悠然自得地或坐或卧，俨然是个令人神往的猫咪乐园。

这些猫咪原本都生活在野外，因为土地开发、生病或残疾等原因，辗转来到这里。柏林动物之家不仅提供食物、住所与医疗照护，也致力教导它们社交技能，其中顺利社会化的猫咪便能开放民众领养。 “对于那些举止『太有创意』的动物，我们总会安排专业人员协力矫正，以提升它们获得领养的机会，参与人员包括犬训练师、动物行为专家、猫咪心理学家——没错，真的有这个学位！”

柏林动物之家平均1个员工照顾10只动物

Julia一席话，让我联想到台湾照护人力频传不足的窘境--根据「动物收容处所设置组织准则」规定，收容所内兽医与动物的配置底线是1：100，工作人员则是1：40，台湾不但人力相当吃紧，而且听说业务繁杂，例如兽医必须兼顾大量的行政事务，而无法专心处理医疗事宜。我忍不住问Julia：柏林动物之家的员工数量足够照应园内所有的动物吗？ “当然！”Julia毫不迟疑地答道，令我相当诧异——人力不足难道不是各地动物收容处所的通病吗？ “身为一个动物福利机构，把动物照顾好、并替它们找到合适的家是我们唯一的首要任务。在这里，动物永远是我们的优先考量。”

Julia进一步说明，柏林动物之家目前约有180名员工，其中包括8名兽医以及16名兽医技术助理。虽然薪水不高，但是员工全都非常认真，并对动物充满热忱。 “这里的业务量很大，工作压力也相应地高，其中又以医务人员及照护人员特别辛苦——他们必须接触许多令人心碎的动物虐待案件，有时很难消化情绪。」我不免回忆起几年前那桩台湾兽医死谏的悲剧，然而细节还来不及浮现清楚，就被Julia坚定的话语打断：「这是一份相当不易、却很有意义的工作。”

幼龄犬猫是热门领养目标，但也有人钟情老病动物

途经狗区及农场动物区后，我们来到小型动物区，这儿隔着园区入口与猫区相对，住客包括兔子、栗鼠、仓鼠、天竺鼠等体型较小的动物。我见到工作人员正领着一组四口之家与兔子互动，便向Julia问起柏林动物之家的领养程序。

Julia概述道，这里主要由照护人员负责为有意领养的民众媒合动物，并根据民众填写的详细问卷(包括居住环境、饲养经验等资料)酌情给予改善建议。正式领养前，饲主得先签署必备文件、缴纳领养费用，并同意柏林动物之家安排事后家访(Nachbesuch)，由受过专门训练的志工到场评估动物在新家的后续表现。

聊到这里，我不免向Julia问起德国民众的领养偏好，毕竟台湾素有饲养幼龄猫犬的倾向，柏林动物之家恐怕也有类似的状况吧？

“幼龄猫犬的确相当抢手，但也有人钟情于领养老病动物，只想给它们一个归处安度余年。”

Julia续言，单从表面看来，柏林动物之家的认养率高达95%，但这个漂亮数字却无法呈现动物等家的漫长时光——一只「正常」的狗平均要等148天，斗牛梗、斯塔福德郡梗等特定品种则需等上500天；有些动物历经好多年才终于等到对的人，其他长期住客则再也没能找到专属于它们的家。

“对于那些动物来说，收容所就是它们的最终归处。”

这里既不佯装乐观、也不故作悲伤

一眨眼间，园区的开放时间竟已结束，虽然没人试图驱赶我们，但是终究不好意思久留，只好恋恋不舍地缓步向出口移动。沿途走在栅栏与笼舍之间，我们发现园方似乎有意把空间留给自然，但见染上秋意的草木捧着白云随风摇曳，金色的斜阳悄声撒落，群鸭轻轻划破了一池蓝天。

直到终于走出柏林动物之家，我们还抱着满怀情绪不愿离去，于是流连坐看那面被晚霞染得金黄的园区外墙，也让同一道斜阳晒上背脊。

我从未去过台湾的动物收容所，因为深怕自己承受不住那一双双充满希望或绝望的炙热目光；想不到，如今居然先一步来到柏林的动物之家，并在此彻底颠覆了我对收容所的假设与想像--这里既不佯装乐观、也不故作悲伤，动物们在此等待一个专属的家，同时过着尽可能适性的小日子，不让「等待」成为生命中的全部。

夕阳西下，我们抖落肩头上的阳光，起身准备回家。临走前，再看一眼那面平缓而绵长的围墙，我想像里头的员工们都还忙着照料一切，而动物们都会过得好好的，于是虽然仍有牵挂，却也感到无比心安。