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帮走丢小狗找到主人,这家银行的服务真暖心

都说狗狗是人类最忠诚的伙伴,如果陪伴自己多时的爱犬不慎丢失,作为主人一定是心急如焚。近日,工行重庆黔江分行营业部就将附近居民某女士丢失的爱犬成功找回,为当事人排忧解难。为了感谢工行重庆黔江分行营业部,该女士特地送来了一面印有“汪汪汪 靠谱”的锦旗,向该网点及员工谢宛霓表达谢意。

事情还得从几日前说起,一只穿着衣服的小狗独自闯进了该行大厅,因其穿着衣服却没有主人在身边,大堂值班人员谢宛霓立刻判断出这是一只走丢的小狗。为保证小狗的安全且不影响大厅正常办公,她马上把它放在了大厅宠物寄养的笼子里,并准备了食物和水。

在当天午休时,工行重庆黔江分行营业部所有工作人员通过发布朋友圈、张贴寻狗启事、联系当地社区等渠道,寻找小狗的主人。经过一番努力,大家终于在互联网上找到了一则相关寻狗启事。大堂值班人员谢宛霓立刻联系了当事人,进行了详细核实,幸运的是,这正是小狗的主人。当天下午六点左右,小狗主人来到该行把小狗领回了家。

这不仅是一次简单的宠物失而复得事件,更是一段温暖的故事。据了解,长期以来,工行重庆黔江分行营业部始终秉持“以客户为中心”服务理念,切实把好事办实、把实事办好,努力成为老百姓身边“有温度”的银行。

近年来,随着宠物经济的快速发展,宠物友好业态也随之受到市场和各界的广泛关注。作为金融服务窗口,如今时常有市民携带宠物前来银行网点办理业务。为方便广大饲养宠物的客户,工行重庆黔江分行营业部专门配备了宠物寄养笼,一方面希望为带宠物的市民行方便,另一方面也希望能照顾到不喜欢宠物的市民,避免引起不必要的纠纷,这项个性化服务反应良好。

接下来,该行将继续服务社会大众,展现大行担当,用实际行动为客户提供更优质、更专业、更全面的金融服务。

上游新闻 邹俊

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