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移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统和方法与流程

萌宠菠菠乐园
2024-10-25 04:11

本发明涉及多功能宠物屋技术领域，具体为移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统和方法。

背景技术：

宠物美容是指借着顶级的美容用品和精湛的修剪技法和染色激发增添美感，为宠物遮掩体型缺失、增添美感，从而达到让狗狗和主人身心愉悦的效果。目前的宠物美容，都是定点开设的美容店，需要宠物主人将宠物送至美容店进行美容处理；目前相应的技术领域内，开发了很多宠物自动寄养、自助洗澡等的自助化功能屋系统，但缺乏一个综合性的、多功能集成度高的产品，从而存在不便于推广，不便于集中使用的问题，不便于管理和运用。

技术实现要素：

为解决上述现有技术存在的不足和缺陷，发明人创新式的设计了能满足多功能集一体的自助管理式宠物自助工作屋，其含盖了寄养、自助洗澡、宠物用具用品零食售卖机、宠物美容预约的多功能，具有科学合理的管理实施的系统化硬件和实施方法，实现了针对宠物的一站式多功能服务，以及针对宠物美容师、造型师的任务派遣体系，能高效、便利的完成宠物美容工作，具体的，本发明的工作原理和有益效果如下：

宠物主人通过扫描多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋门口的二维码扫描或者直接登录app，选择所需要的寄养、美容预约或自助洗澡功能后，一级门禁系统开启，用户带宠物进入本工作屋内，可按自助选择的功能对宠物完成寄养、洗澡；选择美容预约的，选定好美容项目明细后，将宠物放置在系统指定的宠物仓内，主人即可离开，终端接到美容订单后，将美容任务下发至签约的宠物造型美容师，美容师在规定时间内到达该自助工作屋中，通过美容师权限进入并开启相应宠物仓的仓门，将宠物带至美容工作区即可展开宠物美容工作，完成后，美容师将宠物放回至相应宠物仓内，离开，待主人回来接领宠物时，已是完成美容造型后的宠物；本发明包括能短时间寄养宠物，能使用外接水进行加热提供自助洗澡服务，并能够完成网络宠物预约美容的一条龙服务模式，无需占用太多的传统宠物美容的过程和形式，大大缩短了给宠物美容的耗时和成本消耗，提高了用户和美容师之间的沟通效率和工作效率。

说明书附图

图1为移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统的系统结构示意图；

图2为本系统中多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋的功能结构示意图；

图3为移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法的步骤示意图；

图4为用户选择美容预约服务后的方法步骤示意图；

图5为实施例2中移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法的具体流程示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明了，下面结合具体实施方式并参照附图，对本发明进一步详细说明。应该理解，这些描述只是示例性的，而并非要限制本发明的范围。此外，在以下说明中，省略了对公知结构和技术的描述，以避免不必要地混淆本发明的概念。

实施例1：如图1、图2所示，移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统，包括：网络服务终端，用于接收、存储用户交易信息、并基于用户交易信息发送控制指令至单个多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋，多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋能作为移动式的商业贩卖车辆上改装而成，也可以作为简易轻钢建筑构成的单件房屋，通常摆放于商场广场、小区广场、公园游乐场等公共场所，自助工作屋连入上述网络服务终端，能通过网络向网络服务终端发送用户交易信息，接收网络服务终端发出的控制指令，并基于控制指令向内置的各服务功能设备执行反馈行为；服务功能设备包括：寄养区、美容工作区、自动售货区、自助洗澡区、门禁系统中的一种或多种；反馈行为包括开闭各服务功能设备的门禁系统，或开闭各设备开关，反馈行为还包括生成美容任务后，向宠物美容师发送美容任务信息。

每个多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋还安装有触控交互操控模块，用于向用户显示服务内容信息和服务状态信息，并引导用户确认服务选择并支付服务费用；触控交互操控模块为触屏操作系统，外露于自助工作屋外壁上，供路人用户使用，触屏可以显示当前可提供的服务产品内容，如宠物寄养宠物仓的剩余数量，可寄养的时长，自助洗浴服务的当前使用状态为使用中或可以使用，也能显示各项服务对应的价格，以及用户协议或宣传内容均可在触屏上进行展示，也是用户进行网络支付的主要对接窗口，用户支付费用后，一级门禁开启，用户可进入本自助工作屋内。

另一方面，自助工作屋还内置处理模块，用于确定服务内容信息，即与各个设备之间、传感器等硬件之间建立连接，实时获取当前自助工作屋的工作状态信息，并记录所能提供的服务产品内容，还用于确认用户支付服务费用，并将支付信息和服务内容信息传输至网络服务终端，待收到网络服务终端发回的控制指令后，按控制指令执行反馈行为。

在本系统中，门禁系统包括：

置于多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋最外层上的一级门禁，用于控制进出屋内屋外，

置于寄养区、美容工作区或自助洗澡区上的二级门禁，用于控制进出屋内的寄养区、美容工作区或自助洗澡区中的一个区或多个区；

置于寄养区内各个宠物仓仓门上的三级门禁，用于控制各宠物仓独立的仓门的锁、开。

以a用户为例，a用户通过屋体外侧一级门禁上的二维码信息扫描登录用户中心，或通过触控操作屏进行直接选择，确定服务选项上选择自助洗澡服务，处理器通过网络信息传输模块将信息传输至服务器中心，服务器中心获取到服务确认后，读取该屋体的独立信息，发送开启一级门禁和自助洗澡权限的信息至该屋体内的网络信息传输模块，网络信息传输模块将指令传输至控制器，控制器接收到指令信息后，开启一级门禁，同时解除洗浴设备箱的总阀门，a用户即可进入自助工作屋，但无法进入到寄养区、美容工作区，a用户将宠物放入宠物浴池，手动拿起花洒喷头，开启水阀即可有温水，能进行宠物的自助洗浴，若a用户想给宠物购买洗浴用品，可以在自助式售货机投币或网络支付购买，完成后即可离开本自助工作屋；

以b用户为例，b用户打算在自己的约会前，在本自助工作屋内寄存宠物狗，通过扫描二维码或直接登录用户中心，在服务选项上选择宠物寄养功能，此时，服务器中心获取到服务确认后，读取该屋体的独立信息，发送开启一级门禁和寄养权限的信息至该屋体内的主控制系统，主控制系统接收到指令信息后，开启一级门禁，同时解除寄养区的门禁，b用户即可进入自助工作屋，但无法进入到美容工作区，无法开启自助洗浴的水阀，b用户将宠物放入系统选定的带独立门禁的宠物仓内，若b用户想给宠物购买狗粮，可以在自助式售货机投币或网络支付购买，放置在宠物仓内，关闭门禁后，即可离开；待b用户回来后，再次登录用户中心，选择取回宠物，门禁系统开启后，即可带回宠物，完成寄养工作；

以c用户为例，c用户打算在在本自助工作屋内对自己的宠物做宠物美容，通过扫描二维码或直接登录用户中心，在服务选项上选择宠物美容功能，并确定需要美容的款式和内容，确定并支付后，此时，服务器中心获取到服务确认后，读取该屋体的独立信息，发送开启一级门禁和寄养权限的信息至该屋体内的主控制系统，主控制系统接收到指令信息后，开启一级门禁，同时解除寄养区的门禁，c用户即可进入自助工作屋，但无法进入到美容工作区，无法开启自助洗浴的水阀，c用户将宠物放入系统选定的带独立门禁的宠物仓内，关闭门禁后，即可离开；同时，服务器中心将美容任务及信息发送至签约的美容工作师，美容工作师在指定时间内达到该自助工作屋内，通过美容师权限进入屋内，从宠物仓内取出c用户的宠物至美容工作台处，进行美容工作，待美容工作完成后，将宠物放回相应的宠物仓内关闭后离开本小屋，待约定时间到达后，或收到美容完成的信息后，c用户回来后，再次登录用户中心，选择取回宠物，门禁系统开启后，即可带回美容后的宠物，完成宠物的预约美容工作；

在本实施例中，宠粮用品售卖服务的自助式售货机为双面操作结构设计，一面朝向屋内，另一面朝向屋外，能同时提供屋内屋外的用户使用。服务内容信息包括：宠物寄养服务，自助宠物洗浴服务，宠粮用品售卖服务，宠物美容预约服务中的一种或多种。

实施例2：如图1～5所示，移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，包括以下步骤：s1、用户登录用户中心界面，选择所需的服务内容信息，并完成网络支付；s2、发送用户信息、用户选择的服务内容信息以及支付信息至网络服务终端；s3、网络服务终端向多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋反馈控制指令；s4、多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋接收到反馈控制指令后，基于控制指令内容执行相对应的反馈行为。

具体使用步骤如下：

s1、用户于移动智能设备上扫描登录用户中心界面，或于多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋前的触控交互操控模块登录用户中心界面；

s2、用户选择所需的服务内容信息，并完成网络支付，多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋的处理模块发送用户信息、自助工作屋的基础信息，用户选择的服务内容信息以及支付信息至网络服务终端；服务内容信息包括：宠物寄养服务信息、宠物美容预约服务信息、宠物自助洗浴服务信息中的一种或多种；自助工作屋的基础信息包括该自助工作屋的独立编号信息、该自助工作屋的位置信息、该自助工作屋的宠物寄养区内宠物仓的当前使用量信息、该自助工作屋的洗浴设备状况信息、储水量信息、自助式售货机的存货数量信息、该自助工作屋当前的美容预约数量及美容预约时间信息；网络服务终端获取到该自助工作屋的宠物寄养区内宠物仓的当前使用量信息后，当出现用量告急或故障信息后，能反馈给报警，并下发定点的补货任务或维修维护任务，也能告知用户当前的服务内容和服务质量；

s3、网络服务终端获取s2中的信息后，比对用户信息中的定位信息是否与自助工作屋的位置信息是否处于同一区域内，若是，则向多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋反馈控制指令；若为否，则向用户发送未靠近自助工作屋的提示消息，避免出现远程恶意或失误开启自助工作屋的情形，同时，自助工作屋内外设置有实时通信的网络摄像头监控布局；网络服务终端获取自助工作屋的基础信息后，若宠物寄养区内宠物仓使用量为满，则反馈用户当前无法使用寄养功能的消息；若洗浴设备状况当前处于使用中、或储水量信息不足则反馈用户当前无法使用自助洗浴功能的消息；若当日的美容预约时间已满，则反馈用户当前无法使用美容预约功能的消息，并提供用户择日选择美容预约的提醒；

s4、多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋接收到反馈控制指令后，基于控制指令内容执行相对应的反馈行为，反馈行为包括：开闭各服务功能设备的门禁系统，或开闭各设备开关，各服务功能设备包括置于自助工作屋内的寄养区的和宠物仓、自助洗浴区及其内的水阀、美容工作区；

开闭各服务功能设备的门禁系统的步骤包括：若选择的服务内容信息仅为自助洗浴服务或/和自助售货服务时，仅开启置于多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋最外层上的一级门禁；

若选择的服务内容信息为寄养服务或美容预约服务时，开启置于多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋最外层上的一级门禁、通往寄养区的二级门禁以及置于寄养区内某一个寄养仓的仓门上的三级门禁。

反馈行为还包括：当用户选择美容预约服务时，按用户宠物的品种类型推荐网络服务终端内预设的美容款式内容，待用户确认美容内容后，通过消息提示用户美容工作预计需要若干小时后完成，并提醒用户寄养待美容的宠物后即可离开，并同时推送该美容任务至附近空闲的宠物美容师。

实施例3：如图4所示，本实施例在实施例2的基础上，还包括：宠物美容师通过美容师用户登录并连接网络服务终端并能发送实时定位以及工作、任务状态信息至网络服务终端，并获取宠物美容师专有权限，

网络服务终端收到有待美容的宠物美容任务后，根据该宠物美容任务所在的自助工作屋的位置信息，寻找当前位于该位置为圆心，半径3～5km距离范围内的所有宠物美容师，并向这些宠物美容师显示该美容任务的具体美容内容信息，需要完成的时间信息，具体位置信息；由宠物美容师根据自己的任务数量、位置远近等自主选择是否接受该美容任务接单；

成功接单后的宠物美容师具有开启该任务所在的自助工作屋的的一级门禁、通往寄养区的二级门禁、置于寄养区特定寄养仓的仓门上的三级门禁、通往美容工作区的二级门禁的权限，开启方式为扫描二维码开启；即接单后的宠物美容师在预定时间内到达任务所在自助工作屋，通过自助工作屋上的触控交互操控模块通过美容师权限登录用户中心，获取开启门禁的权限后，可以通过一级门禁进入该自助工作屋，并同时开启通往寄养区的二级门禁、置于寄养区特定寄养仓的仓门上的三级门禁，取走该指定的宠物至美容工作台后，按照宠物主人的预先选定的美容项目内容进行美容，在规定的时间内完成美容项目后，宠物美容师将宠物放回特定的寄养仓内后，向网络服务终端发送任务以完成的信息，网络服务终端通知用户美容完成，用户可以取走宠物。完成宠物预约美容工作，用户可以给本次服务进行打分评价。

应当理解的是，本发明的上述具体实施方式仅仅用于示例性说明或解释本发明的原理，而不构成对本发明的限制。因此，在不偏离本发明的精神和范围的情况下所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。此外，本发明所附权利要求旨在涵盖落入所附权利要求范围和边界、或者这种范围和边界的等同形式内的全部变化和修改例。

技术特征：

1.移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统，其特征在于，包括：

网络服务终端，用于接收、存储用户交易信息、并基于用户交易信息发送控制指令至单个多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋，

至少一个多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋，连入上述网络服务终端，能通过网络向网络服务终端发送用户交易信息，接收网络服务终端发出的控制指令，并基于控制指令向内置的各服务功能设备执行反馈行为；

所述服务功能设备包括：寄养区、美容工作区、自动售货区、自助洗澡区、门禁系统中的一种或多种；

所述反馈行为包括开闭各服务功能设备的门禁系统，或开闭各设备开关；还包括生成美容任务后，向宠物美容师发送美容任务信息。

2.根据权利要求1所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统，其特征在于，所述多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋还包括：

触控交互操控模块，用于向用户显示服务内容信息和服务状态信息，并引导用户确认服务选择并支付服务费用；

处理模块，用于确定服务内容信息，确认用户支付服务费用，并将支付信息和服务内容信息传输至网络服务终端，待收到网络服务终端发回的控制指令后，按控制指令执行反馈行为。

3.根据权利要求1所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统，其特征在于，所述门禁系统包括：

置于多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋最外层上的一级门禁，用于控制进出屋内屋外，

置于寄养区、美容工作区或自助洗澡区上的二级门禁，用于控制进出屋内的寄养区、美容工作区或自助洗澡区中的一个区或多个区；

置于寄养区内各个宠物仓仓门上的三级门禁，用于控制各宠物仓独立的仓门的锁、开。

4.根据权利要求2所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统，其特征在于，所述服务内容信息包括：宠物寄养服务，自助宠物洗浴服务，宠粮用品售卖服务，宠物美容预约服务中的一种或多种。

5.移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，其特征在于，包括以下步骤：

s1、用户登录用户中心界面，选择所需的服务内容信息，并完成网络支付；

s2、发送用户信息、用户选择的服务内容信息以及支付信息至网络服务终端；

s3、网络服务终端向多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋反馈控制指令；

s4、多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋接收到反馈控制指令后，基于控制指令内容执行相对应的反馈行为。

6.根据权利要求5所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，其特征在于，所述步骤s1还包括：用户于移动智能设备上扫描登录用户中心界面，或于多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋前的触控交互操控模块登录用户中心界面；

7.根据权利要求5所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，其特征在于，所述步骤s2还包括：用户选择所需的服务内容信息，并完成网络支付，多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋的处理模块发送用户信息、自助工作屋的基础信息，用户选择的服务内容信息以及支付信息至网络服务终端；

所述服务内容信息包括：宠物寄养服务信息、宠物美容预约服务信息、宠物自助洗浴服务信息中的一种或多种；

所述自助工作屋的基础信息包括该自助工作屋的独立编号信息、该自助工作屋的位置信息、该自助工作屋的宠物寄养区内宠物仓的当前使用量信息、该自助工作屋的洗浴设备状况信息、储水量信息、自助式售货机的存货数量信息、该自助工作屋当前的美容预约数量及美容预约时间信息。

8.根据权利要求7所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，其特征在于，所述步骤s3还包括：网络服务终端获取s2中的信息后，比对用户信息中的定位信息是否与自助工作屋的位置信息是否处于同一区域内，若是，则向多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋反馈控制指令；若为否，则向用户发送未靠近自助工作屋的提示消息；

网络服务终端获取自助工作屋的基础信息后，若宠物寄养区内宠物仓使用量为满，则反馈用户当前无法使用寄养功能的消息；若洗浴设备状况当前处于使用中、或储水量信息不足则反馈用户当前无法使用自助洗浴功能的消息；若当日的美容预约时间已满，则反馈用户当前无法使用美容预约功能的消息，并提供用户择日选择美容预约的提醒。

9.根据权利要求8所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，其特征在于，所述反馈行为包括：开闭各服务功能设备的门禁系统，或开闭各设备开关，所述各服务功能设备包括置于自助工作屋内的寄养区的和宠物仓、自助洗浴区及其内的水阀、美容工作区；

10.根据权利要求8所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，其特征在于，所述反馈行为还包括：当用户选择美容预约服务时，按用户宠物的品种类型推荐网络服务终端内预设的美容款式内容，待用户确认美容内容后，通过消息提示用户美容工作预计需要若干小时后完成，并提醒用户寄养待美容的宠物后即可离开，并同时推送该美容任务至附近空闲的宠物美容师。

11.根据权利要求9所述的移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务方法，其特征在于，宠物美容师通过美容师用户登录并连接网络服务终端并能发送实时定位以及工作、任务状态信息至网络服务终端，

网络服务终端收到有待美容的宠物美容任务后，根据该宠物美容任务所在的自助工作屋的位置信息，寻找当前位于该位置信息某一距离范围内的所有宠物美容师，并向这些宠物美容师显示该美容任务的具体美容内容信息，需要完成的时间信息，具体位置信息；宠物美容师能自主选择接受该美容任务接单；

接单后的宠物美容师具有开启该任务所在的自助工作屋的的一级门禁、通往寄养区的二级门禁、置于寄养区特定寄养仓的仓门上的三级门禁、通往美容工作区的二级门禁的权限，开启方式为扫描二维码开启；

完成美容任务后，宠物美容师将宠物放回特定的寄养仓内后，向网络服务终端发送任务以完成的信息，网络服务终端通知用户美容完成，用户可以取走宠物。

技术总结
本发明公开了移动站点式多功能宠物寄养洗澡美容预约服务系统，包括网络服务终端、至少一个多功能宠物寄养洗澡美容预约自助工作屋，连入上述网络服务终端，能通过网络向网络服务终端发送用户交易信息，接收网络服务终端发出的控制指令，并基于控制指令向内置的各服务功能设备执行反馈行为：开闭各服务功能设备的门禁系统，或开闭各设备开关；还包括生成美容任务后，向宠物美容师发送美容任务信息；本发明能短时间寄养宠物，能使用外接水进行加热提供自助洗澡服务，并能够完成网络宠物预约美容的一条龙服务模式，无需占用太多的传统宠物美容的过程和形式，大大缩短了给宠物美容的耗时和成本消耗，提高了用户和美容师之间的沟通效率和工作效率。

技术研发人员：李晶;苏源;宁眺;丁怡
受保护的技术使用者：云南妙哉科技有限公司
技术研发日：2019.11.26
技术公布日：2020.05.15