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宠物医院诊疗操作规范手册

萌宠菠菠乐园
2024-10-25 16:48

宠物医院诊疗操作规范手册第一章宠物医院诊疗基本规范.....................................................................................................31.1诊疗流程概述...................................................................................................................31.1.1诊疗环境要求...............................................................................................................31.1.2设施要求.......................................................................................................................4第二章宠物接诊与初步检查.........................................................................................................41.1.3接待宠物主人...............................................................................................................41.1接待人员应热情、礼貌地迎接宠物主人及其宠物主动询问宠物的基本情况如品种、年龄、性别等。...............................................................................................................41.2认真倾听宠物主人对宠物的病情描述了解宠物的主要症状、发病时间、病情发展过程等。...................................................................................................................................41.2.1登记宠物信息...............................................................................................................42.1接待人员应详细记录宠物的基本信息包括宠物主人姓名*联系方式、宠物品种、年龄、性别等。.......................................................................................................................42.2建立宠物病例档案便于后续诊疗和跟踪。...............................................................42.2.1初步评估.......................................................................................................................43.1接诊医生根据宠物主人提供的信息结合宠物的外观、行为等对宠物进行初步评估。...........................................................................................................................................43.2对于病情严重或症状明显的宠物应优先安排就诊。...............................................53.2.1引导宠物主人进行挂号...............................................................................................54.1接待人员向宠物主人说明挂号流程及注意事项。.......................................................54.2引导宠物主人至挂号窗口进行挂号。...........................................................................54.2.1就诊...............................................................................................................................55.1接诊医生根据宠物主人提供的信息和初步评估对宠物进行详细的检查。...........55.2接诊医生根据检查结果给出初步诊断和治疗方案。...............................................55.2.1观察宠物外观...............................................................................................................51.1观察宠物体态、毛发、皮肤、指甲等了解宠物的营养状况和是否存在外伤、皮肤病等。.......................................................................................................................................51.2注意观察宠物是否有异常行为如呕吐、拉稀、发烧等。.......................................51.2.1测量宠物生命体征.......................................................................................................52.1测量宠物体温、呼吸频率、心率等生命体征。...........................................................52.2注意观察宠物是否有疼痛、紧张等表现。...................................................................52.2.1询问宠物主人...............................................................................................................53.1询问宠物主人关于宠物的饮食、睡眠、活动等生活习惯。.......................................53.2了解宠物近期是否有疫苗接种、驱虫等保健措施。...................................................53.2.1注意事项.......................................................................................................................54.1接诊过程中要保证宠物主人情绪稳定避免过度紧张影响宠物的情绪。...........54.2在进行初步检查时要尽量减少宠物的不适感避免造成宠物抗拒或攻击。.......54.3对于病情较重的宠物要及时安排进一步检查以免延误治疗时机。...................5第三章宠物疾病诊断.....................................................................................................................54.3.1病历记录.......................................................................................................................54.3.2问诊...............................................................................................................................6