基于情感设计建立用户与虚拟宠物友伴关系之研究
基于情感设计建立用户与虚拟宠物友伴关系之研究
对现今社会而言,宠物对人们的生活影响巨大,但有些人受限于种种原因,无法饲养宠物,因此电子宠物成为一个真实友伴的替代品。于是本研究希望能以解决问题与基于用户体验的设计方向,将真实宠物与人之间的情感交互关系,移植到虚拟宠物上,在虚拟世界中将这个友伴关系延续下去。本研究主要探索以虚拟宠物取代真实宠物时,如何转移人与宠物之间的情感联系,尝试建立虚拟宠物与人们的双向友伴关系,期许未来能达到催化人际社交行为之效果。本研究结合心理学与社会学的观点,探讨电子宠物与人们在交互过程中所产生的情绪与情感变化,整理出基于情感体验之虚拟宠物设计要素及其发展趋势。运用参与式设计方式,使用文化探针法,基于情感化设计的准则,设计出一款交互应用软件,并对其进行实测与分析、提出改善电子宠物领域中虚拟宠物设计思路之建议,提高饲主与宠物情感延续性的观念。试图使当今传统宠物产业跟随时代脚步,转型踏入工业革命4.0的进程。从分析结果表明虚拟宠物受限于其外观真实性,虽不能完全取代真实宠物的社会支持特质,但在用户与虚拟宠物的交互过程中,能延续用户与真实宠物间之友伴关系,进而能满足用户之心理需求,实现自我价值。因此虚拟宠物的研究发展不应再受限于科学技术的发达程度,设计者应当多运用创新的设计思维,设计出能引起用户情感羁绊的交互产品,以实现更完善的用户体验,体现设计的价值。
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