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市场业务工作计划范文

萌宠菠菠乐园
2024-08-14 21:23

导语：如何才能写好一篇市场业务工作计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

市场业务工作计划

篇1

1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。

3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏）。。

5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改进（卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划）进行全过程关注与跟踪。

6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。

7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。

9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

二、办公室及后勤保障方面

1、准备到**公司市北分局开通800（400）免费电话[号码800（400）****]，年前已经交过订金300元（商客部**经理代收）。

2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

3、协助王经理做好办公室方面的工作。

4、确保电脑、来源于/打印复印一体机正常运行，注意日常操作。

5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障（主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等）。

6、与王经理分工协作，打招商电话。

三、实际招商开发操作方面

1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

2、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况

篇2

要成为一个优秀的销售员，无论你是在什么样的公司，无论你面对什么样的老板，精心的制定销售工作计划是你做好销售任务的根本。下面是小编为大家整理的2021年销售部工作计划模板，供大家参考!

2021年销售部工作计划模板1一、检讨与愿景20__年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后，市场部成为鸡肋，嚼之无味，弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断进步。

二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来，从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊陨恚痔矸窳艘幌咭滴袢嗽保谐〔恐挥刑峁┝苏庵痔怼⒐宋省⒔塘肥降娜谈俜瘢谐〔坎拍艹沟赘谋湟幌呷嗽倍云涞钠婵捶āJ谐〔孔さ惚匦胪瓿闪矫娴墓ぷ鳎?/p>a、通过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势，提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合，成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。

如果得不到市场一线的认可和有效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表意见，主要对方案提出看法和改进建议，对于需进一步修改完善的方案，由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案，交销售部执行，由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法，决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队1、合理配置人员：a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求，开展本部门的工作，努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析1、竞争激烈几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场经验，建立了较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的发展和市场的开拓提供了保证。

五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作，已具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造“新威科”的品牌形象，建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)2、产品定位根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时，建议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，积极发展新的经销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩大市场范围。4、市场推广a.积极利用公司各种有价值的资料，如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣传企业。

b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名度。(班主任工作计划)

c.积极参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示公司与产品。

d.利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。

e.在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。

f.定期举办不同程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多样。

g.制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。

h.夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文化。六、工作进度第一季度：

1、确定本年度的广告宣传策略。

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

5、完成墙体广告的设计计划。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度：

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度：

1、夏季电影宣传工作计划安排落实。

2、文化衫的发放。

3、制作POP张贴广告广泛宣传配合电影放映。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度：

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

4、完成目标市场墙体广告的100%投放。

5、做好全年工作的总结。

七、资源配置

1、配备车辆一部，音响、话筒、功放一套、数码相机一台。

2、需要把市场活动经费由市场部统筹安排。

3、各分公司的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。

2021年销售部工作计划模板2新春即将来临，大地万物复苏，生机盎然，新年新气象。201_年度的工作即将展开，作为销售部的领头人，提升销售业绩是我为之奋斗的目标。

201_年度销售部工作，我将重点放在以下几方面：

一、销售部队伍组建

随着终端门店网点的持续增长，市场督导的职责也逐步转为重要角色。督导是总部与全国各地合作商沟通的重要枢纽，如果督导的工作环节跟不上，信息传达不及时或者信息传达失误。最终将导致合作商对公司的忠诚度降低，直接影响到我司的品牌声誉。

按目前我司的发展趋势，将逐步以第三方合作店为主要的经营路线，那么市场督导将是重中之重。

为了能更好的为第三方合作提供良好服务质量及客情维护，建议增聘综合素养、学历相对较高的督导人员。二、强化终端销售人员培训

回望201_年度普遍存在的终端人员缺乏学习、工作激情，201_年将围绕着营运手册进行终端人员全员学习，制订每日一学、每日一考核的学习计划，提升终端销售人员对我司的认识及工作积极主动的意识。

三、行业市场信息采集

销售部需要不断的收集更多的行业信息及市场动态，走访终端，掌握目前茶行业市场销售信息，了解各地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等。便于制订行之有效的提升销售业绩方案。

四、制订终端促销方案

针对春秋茶上市及各传统大节日制订对应促销方案，促进门店业绩及第三方订货业绩的提升。

五、制订门店巡查工作表

进一步规范门店管理工作，便于市场督导工作开展，制订门店巡查工作表，主要针对日常门店工作、门店形象、销售业绩、库存情况、广宣品配置等等。

六、加强第三方合作商客情维护

第三方合作商是我司的主要业务来源，201_年将进行全国各地门店片区划分，分配片区给市场督导及储备干部，做到分工明确、责任到人，制订每日一电话，每周下店的工作任务，提升服务质量!

企业的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支"亮剑"的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。销售部在201_年有信心，有决心在公司领导的指引下为公司再创新的辉煌!

2021年销售部工作计划模板3一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。

暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。

并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。

每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。

中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)工作计划。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些_，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。

2021年销售部工作计划模板4转眼间又要进入新的一年--201_年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了201_年度公司销售工作计划书，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的"十一""中秋"双节，还有201_带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学习计划。

学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

以上，是我对201_年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望201_年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接201_年新的挑战。

2021年销售部工作计划模板5一、销量指标：至20__年12月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20__年度销售计划表附后);

二、计划拟定：1、年初拟定《年度销售总体计划》;2、年终拟定《年度销售总结》;3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类：根据06年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。

为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我07年工作重点。

3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

20__年，将继续严格遵守这样的工作思路：在公司领导的带领下，参与公司战略性持续改进活动，及时准确做好销售部的日常工作，对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪，继续开发新客户和新产品，配合各部门及时完成公司产销的各项任务。在20__年的工作中，预计主要完成工作内容

1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;

负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调，保证产品的正常发货，并及时向领导反映过程情况。

2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理，如：图纸、PPAP信息反馈等等;

并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息，为公司的发展壮大提供信息支持。

3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付，包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。

如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细，并和财务对帐。

篇3

总纲

公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《公司管理制度》和《公司员工守则》。

本制度由总经理、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。

本制度的修改须经总经理核准；

第一章行政管理

一、礼仪纪律

1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督；

2.行政部主管发现不当现象，可签发“提示单”以提示警告，并报备有关部门主管；

3.行政部确认奖惩事实，可提请有关主管研究提出奖惩申请；

4.对公司礼仪纪律现象，行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。

二、工作计划与报告

没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司的各部门、员工行为的计划性要求，用以明确和把握工作的方向

，同时提高工作效率与工作效益。因此，通过对计划体系的规定，并通过相关计划流程和计划表格的制作，实现工作

计划的确立、执行和评估。

（一）公司、部门年度发展计划

1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。

2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作，公司总经理核准同意后确定执行。

3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作，公司总经理核准同意后确定执行。

4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。

5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。

年度计划流程

（二）部门、员工月度工作计划

1部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。

2月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成，在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作

内容安排和时间控制。

3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。

4部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。

5月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。

年度月度工作计划

（三）员工日工作时间控制计划

1公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。

2公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司

行政管理部。

3在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性，反映员工每日工作的效益性与

非效益性，因此，该表格将作为对员工考核的主要依据之一，同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依

据。

4《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。

日工作计划流程

（四）专项市场、业务规划

1.在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时，该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。

2.专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解，公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上，同

时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。

3.专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成，并严格按照规划进行市场拓展与

业务推广。

三会议管理

会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议，规定的人员

必须准时参与，指定人员作好会议记录，与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。

(一）定期例会:

会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员

业务诊断会议每工作日上午9:30-10:00各部门人员对外服务中相关问题讨论、日计划各部主管

月度总结、规划会议每月度第一天下午总经理

各部门主管、工作人员上月度工作总结月度工作规划报告各部主管

主管例会每月第一天下午总经理、各部主管月度工作计划协调总经理

员工大会每月中旬一次总经理

全体员工经营总结、工作安排、其他相关内容行政管理部/总经理

（二）非定期会议:

会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员

公司发展研讨会不定时总经理、部门主管、主要经营业务人员就市场拓展、业务推广、公司经营等相关事

项的讨论行政管理部主任/总经理

临时会议不定时总经理、部门主管、其他有关人员特殊事宜行政管理部主任/总经理

总经理临时会议不定时总经理临的定公司经营特殊重大事宜行政部通知总经理

(三)会议安排

1．公司内会议由行政部安排，部门内会议由各部自行安排

2．主会人会前一天需向行政部告知会议安排、会议内容

3．行政部须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容

4．行政部负责会场安排与整理

篇4

业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。下面是小编整理的公司员工销售工作计划范文，欢迎阅读参考。

销售工作计划一

第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在**年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。

第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在**年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在**年6月之前完成**营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。**年度，中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，**年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，**年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。

一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书，以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系，是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能，必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。

房地产营销计划的内容

在房地产市场营销中，制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说，市场营销计划包括：

1、计划概要：对拟议的计划给予扼要的综述，以便管理部分快速浏览。

2、市场营销现状：提供有关市场，产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。

3、机会与问题分析：综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。

4、目标：确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。

5、市场营销策略：提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。

6、行动方案：本方案回答将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少?

7、预计盈亏报表：综述计划预计的开支本文

8、控制：讲述计划将如何监控。

销售工作计划二

一、严格落实公司各项条款，加强业务管理工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是公司生存的基础保障。因此，在xx年，公司将狠抓业务管理工作，提高风险管控能力。

二、规范和落实公司的服务条款，提高服务工作质量，建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明，竞争激烈的今天，服务已经成为我们公司的核心竞争力，纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20XX年里将严格规范客服工作，建立一流的客户服务体系，真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展，巩固郑州市场占有率，扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据，公司计划20xx年实现全年保费收入万元，其中：计划将从以下几个方面去实施完成。

1、精心组织策划、坚决完成计划指标，为全年目标打下坚实的基础。

2、大力发展渠道业务，深度拓展郑州市场，打好河南地市业务的攻坚战，有序推进，扩大和巩固河南市场占有面。

3、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户，扩展新渠道，争取新客户，侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

4、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重点公关，与单位建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

5、其他方面：深入抓好其他保险业务工作；加强与各保险单位的合作；积极参与各种保险的激烈竞争之中。

四、抓好队伍建设，做好员工和保险推销员工作，继续完善人力资源调配，为公司业务发展提供人力保障。20xx年在员工待遇上，工资及福利待遇在20xx年的基础上适当提高，同时计划为每个员工体检身体，每位员工过生日公司提供一份礼物，举办一些集体活动等，用的好人才，留的住人才，为xx年的业务开展提供强有力的人力保障。

五、完善管理机制，强化执行力。今年将从制度入手，对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充，完善以前没有完善的规章制度，使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后，发到每一个员工手中，认真学习。真正做到以制度管人，以制度办事，从而提高执行力度。20xx年是全新的一年，有望通过我们全体员工的共同努力让公司进入一个全新的发展阶段。

销售工作计划三

（一）加强理论学习，提高个人的理论素养。

不断充实自己的知识面，取他山之石以攻玉。多借鉴同事的好的做法、多交流、多合作。

（二）提高工作效益。

加强业务学习，把加强学习同提高工作能力结合起来，把积极进取和求真务实结合起来，把工作热情和工作态度结合起来，运用到实践当中去，扎扎实实地做好本职工作，不断提高自身的工作效益。

（三）树立自身形象，增强自信心，提高协调能力，用最简洁、有吸引力、可信度高、煽动性强的营销话术去征服每一个客户。

（四）维护好网点关系，保持良好沟通。

维护好网点关系是做好客户经理工作的一个基本条件。要与银行人员成为朋友，这个网点才有可能销售我们的产品。

（五）有效激励网点主任和柜员，及时掌握网点的更多信息，提高网点的出单率。

（六）通过观察、与同事之间的谈心、听取同事们的各方意见，建立起丰富的信息网络，来时时的为自己进行充电，努力使自己变得更好。

篇5

如果说最不了解市场，对营销工作最无发言权的是企业高层管理人员的话，肯定会使企业高级管理人员忿忿不平。事实上，很多企业的确存在高层营销决策和管理缺位现象。其主要表现是：

1．企业缺乏完善的信息系统．高级管理人员无法得到全面、准确和及时的市场信息，不少企业是依据支离破碎的市场信息进行事关企业生死存亡的营销决策的。

2．企业没有能够建立例行的营销会议制度，不出问题(比如业绩不好)的话，营销工作就得不到应有的重视，很多过程中发生的问题，在过程中得不到及时解决。

3．财务和生产等系统的高级主管对营销工作和市场信息不闻不问，但在一些关键问题上却具有相当大的影响力。

4．高级管理人员长年不到市场上巡视，对市场和营销工作缺乏理性，甚至感性认识。

5．企业内部权责不明晰，授权不充分，至使营销管理工作效率低下。

高层营销决策和管理缺位一方面导　致企业营销工作缺乏明确的方向，另一方　面导致决策速度慢，管理效率低。这种现象毫无疑问会对企业营销工作造成致命的伤害。同时，这种现象也是企业难以做到全员营销，致使营销部门孤军奋战的根源所在。

企业的惟一目的是创造顾客，整个企业应该是一架销售机器。惟有如此，销售工作才能以最有效率的方式进行。如果决　策层解决不了这个问题，销售部门的任何努力都会大打折扣。二、你的企业是否有能力制定完善的　销售计划?

制定务实、可行的销售计划的能力最能够真实地反映企业的营销管理水平。很多企业在制定销售计划时表现出了较大的随意性。这种现象一方面可能导致计划难以实现，另一方面可能会掩盖问题或丧失机会。很多企业，尤其是中小企业的销售计划一般都是粗略的并缺乏连续性。

市场是难以把握的，对付难以把握的市场的惟一办法是加强企业自己的计划性，企业的营运过程应该严格置于周密的计划管理之下。计划是管理的起点，没有完善的计划，管理工作将无从谈起。

一个完善的销售计划既包括销售目标，也包括达到目标的方法：它应该包括四个方向：

1．目标的确定

制定销售目标主要依据三个要素：

首先，企业目前和以往的销售资料。目前的销售量、过去一年的上升或下降幅度(据此确定企业市场存量的自然增长量)

其次，对市场走势的预测(据此确定市场总存量的自然增长量。并根据企业的市场占有率确定企业可能取得的份额)。

最后，除前两项之外的预期增加量。

通过上述三个方面。企业既可对自己已占有的市场进行系统的评佑，也可对整个市场进行全面的审视，同时，也对明年的市场开发作出合理的安排。

确定销售目标的过程是一个对市场进行全面、系统评估、审视和规划的过程。

2．目标的分解

销售目标的分解对目标的落实和执行至关重要．同时．通过分解，也可以了解目标的可行与否。

销售目标分解的顺序是：

1)区域：从省到地市、县。(包括品种、客户、业务员、结算方式、销售方式和季度、月份分解)

2)品种：将销售目标分解到所有品种上。(包括区域、结算方式、销售方式、业务员、客户和季度、月份分解)

3)结算方式：现款现货、银行承兑、月结、上打下等。

4)销售方式：批发、(企业)零售、直销等。

5)业务员：分解到每个业务员，并说明多少由老业务员完成，多少由新增业务员完成。(包括对所辖区域的分解，品种、结算方式、销售方式、所管理客户、季度和月份的分解)

6)客户：分解到每个客户，并说明多少由老客户完成，多少由新增客户完成，(包括对所辖区域的分解和品种、结算方式、季度和月份分解)

7)季度和月份：分解到季和月。(包括区域、品种、结算方式、销售方式、业务员、客户)

通过与责任、利益挂钩的多维目标分解可以在很大程度上检验目标的可行性。同时分解过程．也是任务下达过程。

这种分解的另外一个重要意义是，将目标落实在最具潜力的市场、客户和业务员上。

这份分解计划对财务：供应和生产，甚至仓储作年度计划都是非常重要的依据。

在确定目标和分解目标时，同时应该制定费用预算和费用分解计划，销售目标与资源同时下达。

3．实施方案(行动计划)

实施方案应该包括如下内容：

1)业务员配备计划和每个业务员行功要点计划；

2)客户计划和每个客户管理或开发要点计划；

3)区域计划和区域销售工作要点计划；

4)品种计划和品种竞争要点计划；

5)销售管理计划和阶段性检讨作业要点计划。

4．可能出现的问题和应对措施

作计划时，有些具较大把握．有些则可能是-种预期。对于计划中的预期部分，企业必须尽可能地预测能发生的变化．制定二至三个备选方案．以确保计划的顺利实施。三、你的业务员被有效地组织起来了吗?

1997年我们为若干个企业进行了营销诊断．在我们的结论中，这些企业最大的问题是业务员根本就没有被有效地组织起来。

原因大概有如下几个方面：

1．管理层与业务员缺乏沟通，相互之间存在可怕的陌生，业务员的想法和意见得不到企业领导的重视、理解，企业的难处既不为业务员所知，更谈不上体谅。在这种情况下，企业的优势被瓦解。缺陷被最大化，任何管理意图均得不到准确、到位的执行。

2．销售管理不全面、不系统，销售管理工作挂一漏万。销售管理是以业务员管理为核心的，是市场管理、销售计划管理、营销过程管理、客户管理和结果管理的总和。为了做好这项工作，企业必须根据自身特点和竞争需要，设计科学、完善和实战的销售管理体系，对影响销售业绩的方方面面进行全方位的系统管理。而多数企业却将销售管理简单到以业绩为核心的数字管理。这种现象导致的结果是忽视决定销售业绩的因素。只重视"然"，不关心"所以然"、重果轻因的管理倾向是显而易见的，其危害是企业的销售基础工作薄弱。

3.业务员单兵作战。业务员单兵作成就等于组织涣散。其结果是不同能力之间的业务员缺乏配合，不能充分利用各有所长的业务员的能量；不同市场间的业务员缺乏协凋和配合，使市场被人为地分割，难以形成统一的大市场．同时，也极有可能因为利益方面的原因，导致相邻市场间的磨擦；市场一旦被牢牢地打上业务员个人印记，它的潜力将会以业务员能力为限。

单兵作战的另一危害是，突出业务员个人作用，淡化业务员群体作用个人的力量总是有限的。一个企业一旦不能将业务员组织起来作为一个群体发生作用，那就意味着它缺乏爆发力，即使它能够营造热点。它也决不可能营造强势。这样的企业能够-时开发市场，决不可能长期占领市场。

如何让业务员在体系中发生作用，而不是单兵作战，也是销售管理体系应该解决的问题。

4．由于缺乏过程管理，业务员的行动处于自由放任状态。很多企业的业务员没有行动计划和行动方案，业务员在市场上各行其是，行为散漫，效率极差。

如果企业不能将业务员组织起来，那么，企业就不可能从低效率的"个人销售"状态，步入高效率的"体系销售"状态，那么，这样的企业就永远不可能获得长足、健康的发展。四、你除了结业务员工资外，还打算给些什么?

除极个别企业之外，大多数企业都还不可能通过高收入来长期达到激发业务员工作热情的目的。而我们的企业却一方面不得不围绕工资政策来调动业务员积极性，另一方面又越来越觉得"工资政策"作用递减。

根据我们的观察，多数企业的业务员年龄构成都在30岁以下，这个年龄的业务员缺少的主要不是"钱"，而是挣钱能力。那么，企业给予他们的主要也不应该是钱，而应该是挣钱能力。

为了做到这一点，企业一方面应该制定合理的工资政策，另一方面应该为业务员提供良好的培训和发展条件。而且应该在过程中保持工资政策的稳定性．并主要通过不同级别、方式的培训和进修机会、与能力和进步相适应的业务岗位引导、业务员的注意力，调动业务员积极性。

金钱有价，能力无价。中国企业应该慎重地考虑这个问题：是培养一支只会点钞票、腰包逐步膨胀的业务员队伍，还是培训一支积极进取、能力逐步提升的业务员队伍。中国好的企业存在的问题是业务量增长速度高于业务员能力增长速度，其结果是企业驾驭市场的能力，随着市场规模的扩大递减；差的企业存在的问题是业务员的能力难以提升，市场开发速度慢，成效差。二者的共同问题是忽视业务员能力的培养。

对于这个问题，根源不在业务员只关心收入．而在于决策层引导不力。有的企业急功近利，不愿花时间"磨刀"，怕误了"砍柴"；有的企业寄希望于通过招聘或"挖角"解决问题。事实上，一个没有培训能力和培训意识的企业，是永远也不可能解决业务员队伍问题的。

需要指出的是，企业在培训问题上．怎样投入都不为过。但在为业务员提供发展机会方面，却应该慎重进行，防止进人"彼得定律"的怪圈：为业务员提供力不胜任的位置。我们咨询的一个企业曾经有过这方面的教训：一方面把一些优秀的区域(地区级市场)主管提升为大区(省级市场)经理；另一方面将优秀的区域主管提升为策划主管。其结果是一方面这些人员在新的岗位力不从心，另一方面造成一线主管短缺．对市场开发工作造成了较大的负面作用。在企业赋予业务员新的能力之前．给予新的工作岗位，对业务工作和业务员都是不负责任的行为，不进行晋职培训就实施晋职是不可取的。

一部分企业虽然已经认识到了培训工作的重要性．但对培训工作应该怎样进行却心中无数。如果没有合理的、具有针对性的培训方案和培训计划，势必会影响培训工作的健康发展。建议企业像制定销售计划和营销策略一样．认真制定培训计划，将这项工作提高到事关企业前途的高度来认识。加大培训力度，提高培训效果，是中国企业最终走上健康发展之路，并最终具备与国外品牌一争高低资格的最主要手段。五、你的客户是上帝还是伙伴?

有观点说，客户(经销商)是企业的衣食父母，那么，企业(制造商)是客户的什么，"摇钱树"?

消费者是企业的衣食父母，消费者是企业的上帝，但随着买方市场的全面形成，消费者的位置却已经被客户取而代之。企业不得不一方面小心翼翼地对待消费者，另一方面不得不更加小心翼翼地对待客户，这是企业的悲哀。

事实上，很多企业进行的促销大战，让利行动，受惠者并不是消费者，而是各级客户。如果是企业出于竞争的需要主动采取的行动也就罢了。但多数企业却是迫于客户的压力，不得已而为之。这就不得不促使企业认真反思自己的客户策略和客户管理了。

企业和客户只能是战略伙伴关系，优秀的企业还会更进一步地将客户内化为自己的市场资源。店大欺客不足取，客大欺店同样不能容忍。

具有战略伙伴关系的客户具备下述特点：

1．尊重企业；

2．服从企业管理；

3．关注企业经营状况，所提要求的内容中提高产品竞争力方面多于利益方面的要求；关心长期利益，在面临竞争产品冲击时，必要时能够放弃短期利益；只要求合理的经营利益；

4．在区域、价格和促销方面能够理解企业的意图，配合企业行动；

5.面对新的竞品的诱惑能够把握自己；

在买方市场条件下，企业一旦被客户所控制，那只能意味着企业灾难的开始。

企业开发和管理市场是从业务员和客户开始的，二者具有举足轻重的作用，企业应该一手抓业务员，一手抓客户，两手抓，两手都要硬。六、你有市场规划意识吗?

目标市场是企业的战场。打法不一样，结局就会大相径庭。有的企业眉毛胡子-把抓，市场开发效果很不理想；有的企业认真研究市场布局，科学进行市场规划，市场开发事半功倍。

高层建瓴，势如破竹。我们通过为企业做推广策划，积累了如下几个方面的心得：

1．制定一至三年市场规划，实事求是地确定目标市场。

2．根据市场的相通特点(市场的影响范围)。在目标市场中确定一期开发重点、二期开发重点和三期开发重点。　　一期开发重点是企业的基本市场框架，也是企业一定时期之内的根据地。一期开发要"点"，这些"点"形成企业的基本市场框架；二期开发要"量"；三期开发要"规模"。"量"指的保证企业生存的基本量，"规模"指的是企业满意的市场规模。

3．集中人力、物力和财力，强力开发一期重点。

这里的要点是将重点建成热点。通过建立热点市场，企业可以达到树立企业信心、业务员信心和客户信心的目的。同时，可以培养业务员，积累经验。热点一旦形成，企业的二期开发将会加速进行：一方面有了经验和熟练的业务员，另一方面通过热点的的影响，客户会找上门来，二期目标市场的客户从说服到落实业务条件都会变得相对容易起来。二期市场开发重点开发出来后，三期目标市场的开发会更加顺畅地进行。

按照上述作法，根据我们的经验，一期开发的客户100%是企业去找的，而二期开发的客户40%左右是客户找上门来，三期开发的客户60%以上则是自己找上门来。

只有合理的市场规划和布局，才能使市场开发具有倍加效果，也只有出现倍加效果，企业的市场开发才能策略性可言。在市场开发期，当企业的市场开发效果是以每月50%、100%或更高的速度上升时，企业感到满意才有道理。

进行点的开发靠的是策略，进行面的开发靠的是借势。如果点的开发制定不出好的策略，面的开发无势可借，企业的市场开发势必陷入艰难境地。

市场框架对企业的市场开发和管理十分重要，它是企业市场体系的纲，纲举目张。市场框架所包括的市场是企业市场的晴雨表，企业营销策略的基本调子是依据这些市场制定的。七、除了销售量，你还有其它营销目标吗？

企业不一定非要越做越大，但必须越做越好。为了达到这--境界，企业不但必须不断地挖掘自身潜力，更重要的是必须不断地积蓄更大的潜力，从而使自己成为一个开采不尽的宝藏。

销售量只对过去有意义，当它变成货币进入企业账户的时候对市场来说它已经一文不值。而对企业有意义的只是带来销售量的原因：企业的产品力、销售力和形象力。

企业在关心、确定来年销售量的同时．还应该更加关心：

1．产品如何才能别具一格，独具特色；

2．成本能否更低一些；

3．如何有效地提升业务员的素质和能力；

4．如何有效地提高企业的营销策划水平；

5. 如何有步骤地将自己的品牌擦亮；

6. 如何有步骤地建立一支优秀的、能力互补的销售队伍和销售管理队伍。八、1998年你最担心的事情是什么？

在安排新的一年的工作时，企业不得不对如下几个问题有一个清醒的认识：

1.你的企业也许销售规模扩大了，但在哪些方面取得了进步？进步的原因和动力是什么？在新的一年里这些原因和动力是否依然存在？

2.在过去的一年里，你的企业出了什么问题？为什么会出这些问题？在新的一年还会出什么问题？

3.1998年你最担心的是什么？你的心病消除了？

管理者最关心的应该是两大问题：一是企业最大的机会是什么，二是企业最大的问题是什么。在实际工作中，企业在抓机会方面一般还得过去，但在解决问题方面，却往往动作缓慢。如果说机会是“朋友”的话，那么，问题则是企业的“敌人”。对“敌人”手软，意味着企业放弃生存和发展的权利。许许多多“盛极而衰”的企业都是因为对问题视而不见或缺乏必要的敏感所致。有问题而不去处理，必须导致问题最大化。只有使问题最小化，才能使机会最大化。

篇6

市场经理

直接上司：市场总监

主要工作：组织部门人员完成市场策划工作，监督管理销售部门的工作进度。

岗位职责：

(1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施(为销售部设计指标);

(2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告，提交公司管理层;

(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室;

(4)制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;

(5)对下属人员进行业务指导和工作考核;

(6)组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。

职位要求：

对市场营销工作有较深刻认知;

有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力;

工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力;

高度的工作热情，良好的团队合作精神;

较强的观察力和应变能力。

广告企划主管

直接上司：市场部经理

主要工作：策划设计广告、制作广告、CI设计实施以及终端POP美工等

岗位职责：

(1)开发和维护公司与政府有关机构、合作伙伴之间的关系;

(2)组织企业各种资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请申报、各种荣誉申报等工作;

(3)协助组织公司市场活动;

(4)协助创建企业品牌，传播企业文化;

(5)主持公司媒体公关活动，制定并组织执行媒体公关活动计划;

(6)负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划;

(7)正确地选择广告公司，督导广告及制作代理公司的工作;

(8)进行广告检测与统计，及时进行广告、公关活动的效果评估。

职位要求：

对市场营销工作有较深刻认知;

熟悉业务策划活动程序;

熟悉企业项目投标、竞标流程及运作者优先考虑。

产品主管

直接上司：市场部经理

主要工作：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门提供设计思路)

岗位职责：

(1)制定竞争对手、行业信息、公司产品信息等市场调研计划，全面展开市场调研工作;

(2)分析总结调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

(3)策划、组织市场活动，安排公司产品宣传，并反馈总结所有信息、收集和应用产品市场信息;

(4)策划新品的上市和已有产品的更新换代，包括：计划的制定、实施，广告创意，宣传文章的撰写及活动的策划、实施;

(5)协助销售部门的销售工作，维护供方关系。

职位要求：

熟悉所在产业、行业的生产过程;

具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力;

具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力;

具有较强的英语听、说、读、写能力;

积极主动、灵活应变、认真负责;

篇7

1、宅景设计师

我国城市建设和环境建设的高速推进，宅景设计成为城镇建设中的一股热潮，宅景设计师因此逐渐从规划设计、建筑设计等行业中独立出来，成为一种新潮热门职业。目前全国已有上万从业人员，主要分布在北京、上海、广州、天津、重庆等大城市。

范例：运用专业技能，从事宅景规划设计、园林绿化规划建设和室外空间环境创造等方面工作的专业设计人员。

市场：我国城市建设方兴未艾，北京申奥成功和上海申博成功为宅景建设带来了难得的发展机遇，蕴藏着大量的就业机会，宅景设计师前景看涨。

2、数字化模具设计师

模具是机械、汽车、电子、通讯、家电等工业产品的基础工艺装备，但随着现代制造技术的迅猛发展，模具设计与开发逐渐走向数字化，且要求有更高的技术与管理手段，模具设计师因此受到关注，并成为独立的职业。

范例：从事企业模具的数字化设计，在传统模具设计的基础上，应用数字化设计工具，提高模具设计质量，缩短模具设计周期的人员。

市场：由于我国在传统模具人才的培养上不足，目前模具制作行业缺少既有操作能力，又能够运用各种新型数字化工具而独立进行模具设计的人才，因此，模具设计师目前非常紧俏。

3、建筑模型技能师

建筑设计师的创意设计要通过模型来展示给非专业人员，建筑模型的设计制作因此逐步发展为一种新兴职业。目前建筑模型制作员从业者大约有24万人，分布于模型制作公司、各类展台布景装潢公司、建筑设计机构等。

范例：能根据建筑设计图和比例要求，选用合适的模型制作材料，运用模型设计制作技能，设计制作出能体现建筑师设计思想的直观建筑模型的专业模型制作人员。

市场：随着我国城市规划业、建筑设计业、房地产业高速发展，建筑设计师、房产商、展览商对建筑模型形象特别备加青睐，势必促进模型制作业的进一步发展：而目前国内院校尚无相关专业，现有从业人员素质参差不齐，半路出家者多，专业建筑模型技能师需求量很大。

4、原创家具设计师

房地产行业的高速发展，人们对家庭装修、室内设计的要求也日益趋向个性化、多样化，对家具设计也提出了更高要求，家具设计师因此逐步成为家具企业、家装企业的核心人物，并逐步成为一种成熟的职业。

范例：根据室内空间的使用性质，所处环境和要求，结合制造工艺及相关学原理，设计各类家具产品的专业设计人员。

市场：室内设计行业、装潢行业、家具制造企业均需要专业的家具设计师，有创意、能够进行原创设计的专业人才职业前景乐观。

5、动漫绘制员

我国目前有制作加工动漫片的公司、工作室上千家，动漫从业人员上万，动漫绘制员作为动漫影视片制作队伍中人数最多、最基础的专业人员，其工作是将动漫设计师们设计的关键动作过程连续绘制完成。随着动漫产业的快速全面发展，动漫绘制员也成为一个成熟的新职业。

范例：运用动漫专业技巧和方法，独立进行动漫中间绘制工作的人员。

市场：电脑动漫技术的兴起与迅猛发展，网络动漫的不断渗透，Flas也由业余引入电视制作，加上游戏产业突飞猛进，都需要大量掌握动漫原理与技术，绘制能力不错的一线动漫绘制员加盟。

6、客户服务管理师

激烈的市场竞争中，企业销售产品和服务时更加强调专业、细致的客户服务，客户服务管理在企业中的重要性日渐提高，从业人员比重也逐渐加大。

范例：通过提品和服务满足客户需要，完成交易，并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理的人员。

市场：目前国内从业人员总体素质不尽如人意，受过系统培训者不多，其职业能力不能满足企业经营发展需要，加入WTO后我国企业在参与国际市场竞争的过程中，急需大批优秀的客户服务管理师。

7、宠物保健医师

快节奏的现代都市生活中，饲养宠物已成为一种流行趋势，宠物保健护理也因此蓬勃发展，宠物保健人员的市场需求逐渐增加。目前国内有100多所院校设立了相关专业。

范例：从事宠物饲养、管理、美容与健康护理工作的专业从业人员。

市场宠物健康护理业作为现代服务业已成为经济增长点之一，需要大量既有理论知识、又具有实际操作技能的宠物保健医师。

8、商企策划师

从上世纪80年代初“点子公司”的出现，到“信息咨询”、“市场调查”公司满天飞，再到国外专业策划公司大举进入国内，策划行业渐成气候，WTO后策划行业发展前景广阔，策划机构和策划人员逐步走向专业化，商企策划因此成为新兴职业。

范例：从事应用科学的思维和方法，对以赢利为目的的社会经济组织的整体活动或某一方面活动进行系统、科学的创造构思、谋划和设计，以期达到最佳效果的人员。

市场：据保守估计，目前我国专业策划公司超过1万家，各类企业也急需专业策划人员。但目前受过专业策划培训的人很少，统计显示，65％的企业急需聘用企划人员，但90％的企业招聘不到优秀的企业策划人才，策划专业知识过硬，熟知中国国情，有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。

9、会展管理策划师

会展业已成为城市经济发展新的增长点，平均每年以20％的速度递增。在会展活动中，项目策划是核心工作之一，会展项目策划人才因此成为会展业的核心人才之一，并逐步成为一种新兴的职业。目前我国100多万会展从业人员中，从事经营策划的各级管理人员约有15万人。

范例：从事会展的市场调研、方案策划、销售和营运管理等相关活动的人员。

市场：中国大陆被认为是展览业发展最快的地区，而经营策划是会展企业最重要的业务能力，急需一批具有创新策划能力、又具有现代经营理念的会展管理策划师，专业人才发展前景看好。

10、DV策划技能师

DV(Digital Video)是一种应用数字视频格式记录音视频数据的摄像机，随着DV摄像机在中国的迅速普及，各行各业对活动影像的需求大大增加，DV制作被广泛应用于教育、培训、家庭娱乐、旅游、企业宣传、会议、喜庆活动等许多领域和场所，从事DV策划制作的人员也逐渐成为一支新兴的职业队伍，目前我国约有10万人专业从事DV策划技能。

篇8

强管理重营销抓服务促发展

××年下半年市场部在市局和××局的领导下，在××局各部室和班组、支局所的大力支持下，以“三个代表”为指针，认真贯彻执行市局“真、新、实、意”的工作方针和××局“以发展为主题，经济效益为中心，现代管理模式为主线，热情服务为宗旨，立足富局兴邮想实招、办实事、求效益，实现速度、效益的同步增长”的工作思路，以拓展市场为动力，以效益增长为目标，积极发展各项邮政业务和新业务，通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。

一、业务量收完成情况

下半年业务收入完成万元，全年业务收入完成万元，为年计划，全年业务总量完成万元，比去年同期增加万元，完成年计划。

二、金融类业务完成较好

下半年实现邮储收入万元；邮储余额实际净增万元，全年邮储收入完成万元，完成年计划，；余额实际净增万元，为年计划。下半年共办理邮政汇兑新业务笔，实现收入万元，其中收汇“加急汇款”笔，收入元；“特急汇款”笔，收入元；回执业务笔，收入元。全年汇票收入完成万元，为年计划。全年共签邮储机安装协议户现已安装台—月业务共刷卡消费笔，金额合计元，实现收入元。下半年代收保费万元，全年代收保费累计完成万元实现收入元。

三、其它邮政业务及新业务收入完成情况

下半年函件收入完成万元，完成进度计划。原创：全年累计完成万元，完成计划共揽收企业拜年卡万枚，制作帐单件。下半年包件收入完成万元，全年完成万元，为年计划，下半年特快收入完成万元，全年完成万元，为年计划。下半年集邮收入完成万元，全年累计完成万元，为年计划。

下半年报刊收入实现万元，全年累计完成万元，为年计划。××年报刊大收订流转额完成万元，完成预计计划的。

下半年物流收入实现万元，全年累计完成万元，完成年计划万元。

下半年广告收入完成万元，全年累计万元，完成年计划。

下半年新业务收入完成万元，全年累计完成万元，为年计划。其中下半年代售体彩万元；代售移动号卡万元；代售充值卡万元；代售火车票笔，代售金额元；代收电话费万元；工资万元；养老金万元；代收税款万元。

四、做好公关协调工作，顺利通过了人行对邮政储蓄的专项检查

五、狠抓优质服务工作，强化服务意识，提高服务质量，全年无一例实现用户有理由申告

六、自月日市场部成立以来，各管理人员在新的工作岗位上，不断学习各项业务知识和管理技能，整体管理水平和管理素质得到了进一步提高。

二三年下半年，我们主要做了以下工作：

一、深化改革，提高服务质量

⒈深化改革，优化组合，促进业务快速发展。

（）在市、××局的大力支持下，将原邮政营业组划分为个独立的邮政营业所，将储蓄组、汇检组组合为储汇组和大东街邮政所，将精品组、物流组、报刊发行组合并为投递组。城内成立了个独立经营运行的邮政所，××局与个所主任签订了《城区经营责任承包书》，通过责任承包，进一步调动了所主任和员工的积极性，激发潜在能力，发挥他们拓展业务的创造性和主动性。储汇组和投递组的成立，有利于统筹安排，便于用户办理查询，进一步提升了后台支撑能力，提高服务质量。为适应市场需求，提高营销效果，增设了营销中心，—月，营销中心共创收元。其中，收订报刊流转额完成元，发展储蓄存款元，发展传统业务实现收入元，揽收企业金卡枚，揽收企业形象年册册。

（）向社会公开招聘员工，提升邮政品牌效益。九月份，配合市局人力资源部一道，向社会公开招聘营销人员和投递员。人力资源部对应聘人员进行了岗前培训，通过理论和实际操作考试，采取择优录用的方式，聘用了成绩优秀的名营销员和名投递员。这次公开招聘，给邮政企业注入了新鲜血液。

（）深化投递体制改革。为改善服务，做好“三进”工程，提高投递质量和服务质量，××局成立了“××市××邮政局投递改革领导小组”，对投递体制进行改革。对投递段道进行了重新划分，由投递人员重新选段。各段道投递员实行“收投合一，划段包干”，既要负责该段道的投递频次和质量，还要负责该段道各项邮政业务的宣传与揽收。对揽收的业务制定了相应的奖励政策，以激发各投递员揽收业务的积极性和主动性。

（）解放思想，更新观念，共谋发展。做好员工观念转变工作，将观念教育和引导相结合，在日常管理工作中，使员工理解、支持企业的改革，增强凝聚力，激发潜力，树立“邮政靠我生存，我靠邮政发展”的理念，从而调动职工发展业务的积极性。

二、强化市场营销意识，努力拓展市场，注重信誉创品牌

⒈抓好营销培训，做好营销工作，努力拓展市场。面对激烈的市场竞争，营销工作在企业经营中的作用十分重要，那种“酒好不怕巷子深”的经营方式已不适应现代市场的需要，增强营销意识，提高营销技巧，才能在现代市场竞争中巩固和拓展业务，达到持续发展、立于不败之地的目的。月份，我们请保险公司蓝经理一行对城内全体员工上了一堂生动的营销课，同时人教部对营销人员也进行了营销知识的培训。使员工对营销知识、方法、手段、技巧等有了一个新的认识，通过培训，使员工的营销意识进一步增强，营销技巧得到了提高，切实做好了邮政业务的营销工作，收到了明显的效果，通过员工的多方努力，上门营销，原创：取得了各单位的大力支持，今年共揽收企业形象年册册，企业拜年卡万枚。

⒉开辟新领域，拓展新市场

（）月我局与××卫生院签订了销售“新生婴儿宝宝纪念册”协议，开辟了区乡各大医院销售宝宝纪念册这片新市场，下半年共销售宝宝纪念册册。

（）月与安都集团签订了邮购“显合高效促长剂”饲料的协议，通过前期试点，安都集团的猪饲料效果较好，试点用户纷纷要求购买，月销售饲料包。

（）开展火车票代售工作。认真贯彻落实省局《四川省火车票特快配送业务》省市局“关于开办火车票特快配送业务的通知”文件精神，在全局范围内全面推开代售火车票业务，自月开办以来，共代售火车票张，创收元。

（）做好业务的推广和促销工作。开展持卡消费活动，倡导邮政员工及其家属养成持卡刷卡消费习惯，以此带动刷卡消费市场，提高绿卡银联卡的使用率和市场占有率，从而带动活期存款比例的提高。

（）利用中秋节月饼销售旺季，狠抓月饼邮购工作。为充分利用中秋节月饼销售旺季，进一步拓展邮购业务领域，月市场部向各邮政所、班组下发了“关于做好中秋月饼营销工作的通知”，在城内各邮政所、班组推出邮购月饼销售活动，通过这次月饼销售活动，共实现邮购收入元。

三、狠抓重点、努力创收

⒈狠抓邮政储蓄业务发展不放松，努力做大邮储余额，形成规模效益，全年邮储余额净增万元。一是针对城内邮储余额发展不很理想的情况，于月重新调整了各所的收入计划，从而带动了城内邮储余额的较快增长。二是三季度在全局范围内开展了邮储“金秋风暴”营销竞赛活动。充分发挥广大员工发展储蓄业务的主动性、积极性和创造性，竞赛期间，邮储余额净增万元，促进了邮储净增余额再创新高。三是加大宣传力度，做好绿卡银联卡的换发工作。在每个邮政营业窗口均张贴有“公告”，提请用户做好绿卡银联卡的换卡工作，同时，注重宣传邮政点多面广的网络优势和绿卡网点遍布城乡的资源优势，让外出打工人员知道使用绿卡更方便。全年累计发卡张，活期比例比去年末上升个百分点。

⒉搞好××年报刊收订工作，一是及时召开党报党刊发行工作会，传达中央、省市发行工作会精神，在地方党委、政府、宣传部的领导、支持配合下将任务层层分解、落实，并指定专人负责加强与宣传部的联系，及时反馈，汇报情况，做好××年党报党刊征订工作。二是于月召开了发行站员会，对报刊收订工作作了安排布置。三是组织报刊收订临时服务点，到各单位收订报刊。

⒊特快业务得到快速发展。一是深入调研市场及时收集反馈信息，今年月，我们发现锦华公司、沱牌集团、齐全饲料等部分大单位的特快比以前明显下降。于是认真分析原因，走访用户，发现另一家特快公司“申通公司”以其低廉的价格到该厂揽收业务，知获这一信息后，我们及时到这几大公司上门宣传邮政的品牌优势、服务质量、邮件安全保险等优势，经过多次联系，这几大公司决定到邮局寄递，我们将丢失的用户从其它快递公司夺了回来。二是继续做好特快送汇业务，加强宣传解释，严格按规定的资费标准收取送汇费。三是注重窗口宣传，引导用户尽量使用，特快寄递邮件。

⒋加大电子汇兑新业务的宣传力度，提高新业务在收汇业务量中的比重。从而实现汇兑收入的增长，下半年，新业务收入占汇票总收入的。

⒌抓好集邮业务。一是在抓企业形象年册、宝宝纪念册的基础上，注重个性化邮品开发，实现收入万元。二是做好新邮预订的宣传收订等工作。新邮预订实现收入元，

四、找差距，强管理、优服务

⒈重视管理人员，所主任的管理知识培训和指导工作。月份，对所主任进行了管理知识培训，同时，重新拟定了市场部各岗位职责和所主任职责，使各员明确职责，认真履行好管理、服务、帮促等职责。在日常工作中，注重培养、锻炼他们的独立工作能力，切实做好经营、管理的组织、营销、帮促等工作，促进业务发展，提高整体管理水平。

⒉市场部对业务发展差的网点，召开现场经营分析会，对帐单业务发展进展情况进行详细分析，找准差距，查出原因，帮助其出主意、想办法、添措施，促进业务持续增长。

⒊认真贯彻落实《四川省邮政营业、投递规范化服务评定标准以》，将营业窗口和投递两个环节作为重点来抓，要求各员工规范服务用语，认真宣传业务，杜绝用户申告。同时，对德胜路和明月桥两个邮政所按规范化服务窗口的要求进行了重新安排布置，从设施和人员配备上尽量达到要求，给用户一个优美、舒适的用邮环境。

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一、、强化企业服务，推进工作再上新台阶

1、加强重点企业服务和运行分析。一是加强重点企业走访，每月排定走访计划，由局班子成员带队，深入了解企业的生产经营情况，帮助企业分析形势，积极协调各相关职能部门，帮助企业解决实际困难，上半年共走访企业110余家，深入项目工地30余处，为企业解决问题20余个，受到企业较高评价。二是密切关注宏观经济发展形势，加强对重点企业、重点项目和重点经济指标的调度。着力加强运行分析监测预测，每月形成重点企业调度和经济运行分析材料，为区委、区政府决策提供依据。三是加强政策资金扶持力度。积极帮助企业争取上级资金和政策，同时做好我区扶持政策兑现工作，充分发挥上级资金的扶持引导作用，上半年共组织35家企业41个项目申报2012年度市级服务业发展引导资金2421.47万元，同时组织企业开展省级和国家级服务业引导资金的准备工作；组织万事达等4家意向企业进行股权融资；帮助华美期达等5家企业通过了省级资源综合利用认定。四是加快重点企业培育步伐。为加快经济发展方式转变，培育企业做大做强，我局在调研企业的基础上，重点就工业、大型批发市场、现代物流、科技型企业等制定一企一策，加强跟踪服务，同时起草了《区重点企业三年培育计划实施方案》，拟重点培育50家重点企业，其中工业10家，建筑业3家，服务业37家。

2、“三重一大”推进有力。按照区委、区政府“项目建设年”的总体要求，针对每个项目个性化制定推进方案，全程推进项目建设。今年我区共安排重大产业项目70项，其中实施类60项，总投资653.05亿元，年度投资152.5亿元，上半年完成投资78亿元，完成年度计划的51.1%，超额完成二季度节点计划。其中我区承担的市级实施类项目22项，计划总投资392.6亿元，年度计划投资80.5亿元。前期推进类项目2项，总投资82亿元，上半年完成投资36.9亿元，完成年度计划的45%。3大类41项为民办实事项目总体进展顺利，其中，老小区提档升级项目和新建妇女儿童之家项目已提前完成年度任务。

3、现代服务业发展迅速。一是加快集聚区提档升级步伐。严格对照市级服务业目标考核实施细则，制定集聚区提档升级计划。今年我区计划提档升级软件园、云龙湖休闲旅游中心（滨湖新天地和南湖水街）、公交大厦商务中心三个集聚区。目前，软件园新园区入园企业已突破150家，正继续加大专业技术服务平台建设力度；公交大厦加强公共服务平台建设，强化入园企业服务；整合南湖水街和滨湖新天地，建设云龙湖旅游休闲中心集聚区。二是项目带动服务业发展。今年我区共实施市级现代服务业重点项目21项，计划总投资453.7亿元，其中实施类19项，计划总投资403.6亿元，前期推进类2项，计划总投资50.1亿元。上半年已开工20项，完成投资37.24亿元。苏山商贸物流园交易大棚已完成，办公楼近期封顶；儿童乐园和欢乐世界项目。水上乐园正在进行场内配套细节的补建；儿童乐园园区配套设施主体已封顶，园区部分即将完工。设备基础进场，下一步进行设备安装，预计9月1日开园；医学院生物技术与新医药科技产业园项目，目前正筹备组建医药产业园有限公司，进行规划设计及安评的办理。三是加大市场培育力度，我区农副产品批发市场、汽配城、新世纪装饰等3家市场被列入市2013年培育服务业企业（市场）目标计划，上半年完成交易额107亿元，完成序时进度的114.44%。

4、节能成效明显。一是加强节能宣传，认真做好节能周和低碳日宣传活动；组织华润天能参加省经信委电机能效提升培训；组织西区热电厂参加省地方产品能耗标准培训班。二是加强节能考核，与各办事处签订了节能目标责任状，交纳节能风险抵押金。认真开展我区2012年节能目标完成情况和节能措施落实情况自查，较好地完成了2012年度市政府下达的节能目标任务。三是加大落后产能淘汰力度，今年我区共有3家企业列入市政府退城入园计划，目前，奇艳丽在工业园新厂已进场；临黄农药厂关闭方案、搬迁风险评估报告和稳定预案已制定上报，计划下月进行资产评估；顶盛食品厂正在选址。环宇焦化通过了省淘汰落后产能督察组现场督查。四是全力推进西区热电整合，成立了区热电整合工作领导小组，并从发改、审计、、西区热电所在街道办事处分别抽调一名人员，组成驻厂工作组进行日常办公。目前：东线工程正在施工，预计10月份可顺利完工；西线工程市规划局已出具了规划选址意见书，完成了施工及主材招标工作，A标段已动工，B、C、D标段正在设计中。五是加快再生资源回收体系建设，对全区123家再生资源回收站进行了摸底调查，从中择优选取了一批回收站进行升级改造，并将其纳入了区再生资源回收体系协会成员单位，目前，已改造完成31家回收站，同时，整顿取缔了10多家污染严重、居民投诉大的回收站点，提出了废旧汽车拆解中心和再生资源分拣中心的初步选址意见，已报区主要领导。

5、全力做好农贸市场建设和管理。一是加强市场日常管理，结合市场百日整治和文明城市创建，认真抓好市场内“五统一”管理（统一经营时间、统一经营区域、统一经营设施、统一经营标识、统一经营管理）；进一步完善市场监控设施，要求监控设备与网络连接，并通过互联网时时上传监控数据，实现全区市场数字化管理；进一步抓好市场内部卫生保洁管理，每周检查2次，每季度考核一次，对检查中发现的问题以通报形式及时下发到办事处，针对各市场整改情况进行回头看，检查落实情况。二是加强在建市场调度，目前三官庙市场各项工程全面完工，正在进行验收前的准备工作;姚庄农贸市场已完成二层的浇筑施工，正在进行三层的钢筋捆扎施工;金山农贸市场前期手续办理工作已进行到土地划拨办理，环评、地灾、规划选址意见书均已完成，稳评、方案设计、可研报告也在同时推进；陈庄市场改造方案已通过市农贸办审批，近期开工建设；完成了雁山、火花两新建市场早餐区建设。加快邻里中心建设进度，到目前为止，雁山、火花、三官庙、段庄北湖农贸市场邻里中心建设方案已制定完毕并上报市农贸办审批。三是为抓好“双打”及牲畜屠宰工作，实行专人负责，制定双打工作计划及牲畜屠宰工作检查方案，上半年先后四次配合市场商务局对我区两家牲畜屠宰企业进行突击检查，均未发现问题，为居民吃上放心肉提供了可靠保障。

6、创新共建萧泉工业园。为优化产业布局、改善城区生态环境，市委、市政府提出三年内主城区全部工业企业退城入园，目前我区约有300家工业企业，主城区范围内约有700家，其中很大一部分因规模小、产业层次低，无法被近城区各工业园区接收，同时又因距离因素不愿意迁往各县市园区。为切实解决工业企业出路、减少税源流失、增强集聚和谈判优势，我局对周边地区进行了考察调研，经认真比选，萧县龙城镇姬村工业园较适合作为我市退城入园企业的承接地。我局多次与萧县方对接协商，达成初步合作意向，合作共建工业园区，我方主要负责引导我市退城入园企业迁入园区，对入园企业税收和规费的地方留成部分双方按比例分享。

7、其它工作按要求完成。政务公开工作、平安创建工作、综合治理工作、文明单位创建、经济动员、双拥以及领导和上级部门交付的其他工作均能保质保量的按时或提前完成。

二、创新思路和方式，党建工作再谱新篇章

1、加强学习，提高认识。深入学习贯彻党的十精神。研究制定了学习计划，采取集中学习为主，自学为辅的学习方式，组织广大党员干部系统地学习贯彻党的十精神，自觉加强理论武装和党性锻炼，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，牢固树立正确的世界观、权力观和事业观。组织全局党员干部认真学习中央政治局《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《党员领导干部廉洁从政若干规定》、学习区委《关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定》和区委办《关于领导干部从政道德专题教育活动实施方案》等有关内容，坚持学以致用、用以促学，把党的十精神和密切联系群众的各项要求落实到推动经济发展的各项工作中。

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市场的开发需要“师出有明”，所谓的这个“明”就是要明确你此行市场开发的目的，只有这个目的明确了，你才能告诉你的你的团队和决策者你想做什么，你的目的是什么，意义何在，在这个前提下你才能取得决策者的支持，赢得团队的理解和配合，因而对于一个市场开发计划书来讲开篇之初明确市场开发的目的这是一个首要任务。

2、计划书要能清晰反映市场的特性

一个市场开发计划书在目的明确后找到这个市场的特性或者说特点，才能对市场的开发工作具有指导意义，这样的一个计划书才能让决策者对你所要开发的市场有一个大致的认识，也是你获取资源前提条件，因为不管对于一个新市场还是一个老市场来说，每一个市场都有各自的特点和区别，对于新市场来讲，由于过去没有了解，需要对市场进行重新的认识，而对于一个老市场而言，随着时间的变化各种情况在悄然无声的发生着变化，过去的经验可能成为后期的障碍，这就要对老市场进行再一次全新的审视和再次的了解，因而通过市场的调查掌握第一手的资料，对市场的全局有一个感性的认识和认知就是我们在市场开发前夕所要做的首要工作，一般情况下对与市场的对与市场特性的正确地认识，在进行市场调查时要从以下几个方面调查，首先是整体市场环境的调查，了解市场人口容量、文化程度、年龄结构、当地经济特色等大的指标，来确定我们的购买者。第二、是经济环境的调查，了解整体市场的消费能力和水平，为后期市场目标确定提供依据。第三、对人文环境的调查，了解消费者的消费动机、特点等相关指标，找到我们的消费者。最后、对零售渠道和零售业态的调查，了解主流市场在哪，确定我们市场后期进攻的方向。当然至于其它的市场情况的调查我们可以根据自身情况和产品特点去做调查内容的增减。通过这样的调查我们就会对市场有一个清楚地认识，通过分析找到所要开发市场的特性，找到后期工作的突破点和捷径。

3、计划书要客观反映市场情况找到市场的进入机会

市场竞争无处不在，在每一个市场不可能只有一个单品牌的孤立存在，我们会遇到不同的竞品，正是这个个不同品牌的同类产品构成了市场的价格体系和竞争的格局，同时也造就一个市场的氛围，作为对一个市场的开发而言，我们首先要正视这种格局和氛围的存在，从中了解和找到内在和本质的东西，解剖和找到出市场的空隙，其次，对于一个产品品类来讲由于其实用功能的不同，对于处于市场中的消费者而言就会存在购买习惯和场所的选择，再次，由于时间或者销售时机的存在，市场开发所采取的方式和方法就会不同，最后，由于各种复合因素的相互作用，市场开发存在不同的变数，但是通过找到这些不同就会找到市场的突破点、切入点和时机，成功的机会就会越大，因而对于一个市场开发计划书来讲真实反映了这些问题找到了这些点，也就向决策者指出了了市场开发的机会所在，让决策者看到了开发的希望，获取支持和实施的可能性就会加大。

4、计划书要明确竞争对手和找到竞争对手的优势与劣势分析

不是所有的竞品都是我们市场竞争的对手，只有和我们旗鼓相当、品类接近的竞品才是我们真正的对手，因而对于竞争对手的选择或者说找到竞争对手，就需要对市场的竞品进行斟酌和筛选，可能最终我们会找到一个或者两到三个对手，对于出现两个或三个竞争对手时这就需要再次聚焦对手从中找到一个对我们最具抗衡力竞品成为我们的对手，只有找到了竞争对手才能找到去要超越的目标，使市场的开发工作根据备针对性。在选定好竞争对手后，我们还需要做的工作就是对对手有一个清晰的认识，去对对手进行全面的分析，了解对手的优势、劣势和我方可利用的机会和对手手给我们带来威胁，只有做到这两点才能让对手完全暴露在我们面前，市场计划书才能有的放矢，市场后期开发工作才能避实击虚。

5、计划书要正视自身的优劣势

正确认识自身往往是最难的，要么高看自身目空一切致使市场开发计划无法实施付诸东流，要么低估自身妄自菲薄造成不必要的资源浪费，因而在作市场计划书时每一个营销经理必须对企业的情况了如指掌，正视自身的优劣势，才能在市场开发工作中或者在市场开发计划书中制定符合自身的实施方案，扬长避短发挥优势、克敌制胜。

6、计划书要阐明市场开发的原则

一个市场的开发需要一个明细的思路贯穿于市场开发的全过程，指导市场开发工作在既定的轨道上的进行，一个市场开发计划书的开发原则可以说就是后期市场开发工作的指导思想，这个原则提出不仅要符合市场的现状同时又要对后期的工作具有前瞻性的指导意义，因而对于市场开发计划书来讲市场开发的原则不仅是解决一个市场开发的思路的问题同时也是保持一个团队在市场开发中方向一致的重要因素，也只有在原则确定的大前提下认识才能一致，手段才能更有效的发挥作用。

7、计划书要写出市场开发的步骤

市场开发不可能是一蹴而就，需要一个渐进的过程有阶段有目标的去进行，才能夯实市场基础，取得到圆满的成功，同时市场计划书如果一次性定下过高的目标必然会造成两个弊端：一是、业务人员业务人员急功近利的思想，二是、一次性任务过重完不成会损害业务人员的积极性，不利于市场的开发，因而对于市场开发计划工作而言，市场的开发计划书应该分阶段写出市场市场开发的步骤，明确每个阶段市场开发工作的重点任务和目标，时时调动经销商的热情和业务人员的激情，冲刺下一个新的目标。

8、计划书要明确所需的支持

一个市场的开发必然会遇到种种的困难，同时一个市场的开发单靠一个业务人员的个人能力是无法完成的，需要企业、经销商和一个团队协同作战，才能实现，这就要求企业不仅需要提供人力的支持，同时需要费用的投入和政策支持，才能实现开发目的，因而对于一个市场开发计划书来讲必须明确作为市场开发所需要公司给与人员、费用、政策等关键东西才能是市场开发不是无源之水、无木之本，当然作为企业进行的人员、费用、政策的投入市场经理在市场开发计划书中必需要明确人员如何分工、费用如何投入、政策如何运用等等相关问题，取得决策者认同明白投入的去向，才能获取更好的支持与信任。

9、计划书要有可预见效果、目标或对后期市场的影响意义