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高端物业中心服务体系建设方案计划.ppt

高端物业中心服务体系建设方案计划

岛区(老年)文化教育服务体系列表 绿城园区老年文化教育服务体系 服务机构 服务模式 教育特色 服务内容 岛区 老年大学 社区服务中心或与当地城市老年大学联办 突出老年人兴趣 爱好 文娱娱乐 成立岛区老年艺术团,包括舞蹈班、声乐班、器乐班、戏剧班。每周定期于社区会所多功能厅演出。 突出以“学”为乐,强调课程健身娱乐效果 素质教育 英语班和文史班,相应成立英语沙龙、文学社团等组织。 突出社区退休老人老有所为 技能教育 书法班、绘画班、手工制作班等,相应成立书法绘画协会等组织。 突出课程生活化的时代特征 生活保健 太极剑法、中医中药与食疗、初级推拿、现代养生讲座等。 兴趣爱好 摄影基础、初级电脑学习、花卉园艺等。 绿城园区老年文化教育服务体系 服务机构 服务模式 教育特色 服务内容 岛区 老年大学 社区服务中心或与当地城市老年大学联办 突出老年人兴趣 爱好 文娱娱乐 成立岛区老年艺术团,包括舞蹈班、声乐班、器乐班、戏剧班。每周定期于社区会所多功能厅演出。 突出以“学”为乐,强调课程健身娱乐效果 素质教育 英语班和文史班,相应成立英语沙龙、文学社团等组织。 突出社区退休老人老有所为 技能教育 书法班、绘画班、手工制作班等,相应成立书法绘画协会等组织。 突出课程生活化的时代特征 生活保健 太极剑法、中医中药与食疗、初级推拿、现代养生讲座等。 兴趣爱好 摄影基础、初级电脑学习、花卉园艺等。 岛区(儿童)文化教育服务体系列表 岛区儿童文化教育服务体系 服务机构 服务模式 教育特色 服务内容 岛区学校及会所,聘请退休艺术工作者、教育工作者组织成立社区儿童兴趣发展中心,进行义务指导 课内教育 突出幼儿艺术教育主题特色 大型运动玩具、塑胶操场等,供幼儿户外锻炼、活动 突出健康、语言、社会、科学、艺术课程方向 多功能游戏室、音体活动室、科学探索室、幼儿电脑室、幼儿绘画创作室等专用教室,供幼儿游戏、探索 实行小班化教学 幼儿活动室、午睡室、盥洗室、及衣帽整理室供幼儿休息 开展双语教育 开办游泳、绘画、音乐等各种暑期及周末兴趣爱好班 课外教育 培养儿童情商及创造力 儿童课余作业指导 突出儿童兴趣、爱好、个性主题特色 儿童“教育”代管 社区退休老人老有所为 课外读物“儿童故事会”辅导 体现社区老人与儿童的情感交流和互动 组织儿童涂鸦、剪纸等动手活动 岛区会所放映室:放映室就是小区业主自己的电影院,观众自请,影片自带,有好的影片当然 不要忘了和朋友一起分享。 岛区会所:可以举办各种类型的party、聚会的等,在岛区会所里,留下一个美丽记忆。 岛区酒店客房:岛区酒店,解决业主每家远道而来的亲戚朋友来访避免晚上是否留宿的尴尬。 岛区餐饮服务:不同风格品味餐饮服务及家常菜的美味、不贵的价格,服务员亲切得就像老朋友。 (三)岛区生活服务体系内容概要 岛区生活服务体系列表 服务类别 服务项目 服务说明 硬件支撑 岛区饮食服务 老人、儿童营养配餐服务 根据业主健康档案资料,制定每周标准化膳食食谱 社区服务中心 厨师预约上门服务 业主可通过拨打服务中心电话预约厨师上门服务 同上 电话预约送餐服务 业主可通过拨打服务中心电话预约送餐服务 同上 留守老人或儿童的配餐服务 业主出差后家中老人与小孩的订餐服务 同上 家庭宴会或私人PARTY服务 业主可通过拨打服务中心电话预约会所或多功能厅宴会和私人PARTY服务 酒店公司与会所 岛区运动服务 亲子奇趣乐园 提供儿童蹦床及乐乐球等益智类文体活动 儿童乐园或会所 儿童滑轮 开展儿童滑轮培训活动 专业儿童滑轮道 篮球、羽毛球、排球等球类兴趣班 提供青少年增强体质及兴趣爱好的文体活动 社区运动中心 暑期游泳培训班 专业教练督导,家庭班或子女培训班 会所泳池 健身、跆拳道、瑜珈、健美操等培训班 工作之余的运动及康体活动 社区运动中心 老年人晨练健身服务 / 老人晨练区 社区运动会 定期举办一些社区文体活动和运动比赛 社区运动活动 服务类别 服务项目 服务说明 硬件支撑 岛区休闲服务 夕阳红曲艺大舞台 社区老年艺术团体定期自发举行一些文艺演出 社区老年大学 社区老年俱乐部 夕阳红旅游团服务 组织老年人集体出游,拓宽视野放松心情 同上 社区读书节活动 邀请名家举办文化讲座,提升社区文化氛围 同上 宠物活动乐园 供爱好者进行交流 会所书吧 小天鹅合唱团 岛区幼儿艺术团体 学校及培训中心 岛区出行服务 岛区巴士服务 定点定时班车,通往城区主要枢纽节点 公交公司 岛区电瓶车服务 岛区内通行,尤其方便老人在园区内的活动范围 物业公司 公交车服务

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