泰迪星球 | 宠物店，社群？这门生意有搞头
现在有很多Z世代的年轻人自己节衣缩食，就为了给自家“毛孩子”供应最好的，这一情节推动了宠物经济的蓬勃发展。那么社群能不能帮助宠物企业和门店扩大营收呢？我们一起来分析~
我们先来看几组行业内的数据：
2020年，宠物行业规模高达 2988 亿，接近 3000 亿。宠物行业在未来2年将呈现 13%的高速复合增长， 预计在2023 年达到4456 亿。
数据出自艾瑞咨询的《2021年中国宠物消费趋势白皮书》（以下简称《白皮书》），可以预见到的是，在未来的2年 时间里，国内将诞生大量的新宠物品牌、新宠物店。
有些小伙伴可能注意到了，泰迪熊创办了「泰迪星球」专栏，专注研究门店私域打法和案例，赋能门店业绩增长，流量倍增。
今天，泰迪熊就带大家一起分析，私域社群能否帮助新老宠物品牌和门店，赚到源源不断的现金和流量。希望对您运营私域有所帮助，也欢迎您分享给身边正在开店或打算开店的朋友。
啥样的门店适合做私域？
一般来说，有以下3个特点的企业和门店适合做私域：
高客单价高复购率高话题度
恰好，宠物行业完美符合这3个特点。
高客单价
前段时间，网上曝出有位养宠的家长花费10万元，租赁520架无人机给自家狗狗庆祝生日， 让广大网友嗟叹“人不如狗”。
现在养宠“家长们”的心态，就像父母养娃一样，希望自家的毛孩子吃得更好、穿得更好、用得更好、长得更好，所以很多“家长”都愿意给自家的毛孩子买更好的，哪怕产品和服务的价格不菲。
说过了宠物狗，我们再以宠物猫为例，猫粮、猫砂、驱虫药等等，都是客单价相对较高的产品，当遇到店家做活动打折，“家长们”大多都会一次性囤好多。
像洗护、美容等宠物服务，整套流程走下来有很多道工序，每一道工序都需要有大量的专业知识和耐心做支撑，所以客单价也就相对较高。
高复购率
宠物的日常消费和娃一样，“衣”食住行缺一不可（衣指宠物的造型管理），属于复购率较高的消费类型。
从《白皮书》中的数据可以看出：
81%的养宠用户，一个季度购买主粮的次数达到2-3 次，几乎每个月都要购买1次；
78%的养宠用户，一个季度购买零食的次数达到2-3 次，几乎同频；
至于其他的宠物用品，平均购买频次分别是达到：日用品2.7 次/季，洗美2.5 次/季，玩具 2.4 次/季，出行 2.2 次/季。
高话题度
话题热度代表着大众对某一事物的关注程度，而宠物行业的流量热度从来都不低。
一方面，是像家长们热衷晒娃一样，养宠用户非常喜欢分享自家的毛孩子。
另一方面，部分养宠用户在如何处理人宠关系、如何科学养宠等方面缺乏基本的经验和知识，他们通常会有很强的交流、分享、讨论、学习需求，因此，宠物店做私域社群，能很大 程度上满足这部分用户的需求，以及其他用户分享知识的需求。
到最后你会发现，宠物群和宝妈群一样，基本是都是最活跃的那一个，也因此能给宠物企业和门店提供大量宣传素材，还有宠物店日常养护宠物的过程中，同样也会产生大量素材。
这些素材通过私域社群、朋友圈、视频号、公号、抖音、小红书等渠道传播出去后，又能吸引大量新来的养宠用户，从而形成良性循环，金拱门的猫窝套餐就是一个很好的例证。
所以分析下来，宠物店还是是非常适合运营私域社群的。
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