90后已经成为我国消费的主力,同时也成为金融理财的主力,如何根据90后消费习惯和消费趋势特征打造新的适合的金融理财生态,可能对我国金融理财市场的未来产生重大的影响。
首先,90后宠物消费化趋势需要金融理财能够结合宠物生态打造金融理财产品
90后大部分是独生子女的一代,对陪伴的情感诉求和心灵的慰藉需要催生了宠物消费的发展。
消费大数据显示,90后在宠物商品消费的增速几乎是平均人群的两倍,主要消费品集中在猫粮及狗粮,其中猫粮的消费占比连续三年得到快速提升,趣味猫零食、专业猫粮、功能性猫粮以及专业的局部清洁产品成为90后猫主子们的消费新宠,与爱宠穿亲子装、为爱宠买生日蛋糕也是90后生活中必不可少的宠物消费仪式感。
如何从上面的90后宠物消费化趋势研究未来金融理财的生态呢?从而通过宠物消费与金融理财进行有机的互动呢?如何打造90后需要和喜欢的宠物消费理财生态呢?
一是结合宠物生态推出金融理财产品?如通过什么样的理财方式实现宠物金融服务的场景化?通过购买一定的金融理财品种,可以随带赠送宠物健康服务如体验、预防和宠物保险等,让宠物成为金融理财的道具和场景化服务。
二是推出一些如猫咪理财、狗狗理财专属理财产品,专门设置卡通猫咪、卡通狗狗造型,内容上可以分为宠物猫粮理财、亲子装理财套餐等,通过购买理财产品每个周、月一定的分红可以实现几份猫粮?几套亲子装?
三是宠物生日理财产品,通过一定的金额理财产品购买,其在生日时分红并赠送一定的特色宠物生日礼物。
宠物既然已经成为未来90后生活的重要内容,结合宠物消费特征实现理财的场景化将成为理财未来发展的趋势。
其次,90后呈现出来的社交消费“圈子”化将推动金融理财的圈子化特点
90后的消费呈现出一定的消费社交化趋势,消费成为社交生活的一部分也许以前的人是无法理解和想象的。与传统的以熟人关系为圈子的传统社交相比,90后的消费社交圈子同泛社交圈子化的特点,从而导致追星圈、跑步圈甚至旅游圈等细分的社交圈层正在产生越来越大的影响力。
有数据显示,追星社交APP 90后人数占比在六成以上,90后正在越来越多的参与跑步APP攒的新型社交局。
面对90后消费的泛社交圈化以及各种消费社交圈子的兴起,对金融理财提供了越来越多的机会和可能,以前的金融理财销售都是以银行网点为主要的方式和手段,后来随着互联网的兴起,形成了线上线下相结合、银行网点与互联网销售相结合的销售网络格局,但是根据90后消费社交圈子同泛社交圈子化的特点,金融理财产品的销售和营销应该充分利用各种圈子、并以圈子作为营销的重要分销工具进行宣传,如微信圈子、健身圈子、朋友圈子、明星圈、跑步圈甚至旅游圈都应该成为金融理财的营销渠道,从而起到事半功倍的效果。
当然,金融理财机构还应该针对不同的圈子场景设计出一些适合圈子特点的小众理财产品,有针对性地进行金融理财服务,既有很强的针对性,又让圈子里的服务对象有荣誉感,一举多得。
其三,90后出现的懒人经济现象对我国金融理财市场有什么样的影响呢?
传统意义上,一直将懒看作是好逸恶劳的贬义词,甚至有的人说,女人一胖毁所有,男人一懒毁天下,可见懒是传统文化里最痛恨的品质。
当90后年轻人成为消费主力军时,懒已不再是年轻人认为羞耻之事,恰恰相反,“懒”文化正在催生更多的新业态并成为推动服务业发展的动力,“懒”文化已经成为一种新的消费方式。
有《报告》数据显示,90后对懒的追求,为外卖、私厨、速食、手机点单等新产品和新服务业态带来很大的市场机会和市场空间,同时围绕“懒”的消费追求也激励了很多的社会服务化产业的发展,并形成一个良性的商业闭环空间,围绕“懒”人消费的服务以“智能科技+互联网”为手段将成为90后消费市场的动力和方向。
作为金融理财的未来主力90后将对金融理财带来什么样的冲击和影响呢?
一是金融理财也要从90后的“懒”文化消费行为作为出发点,在金融理财产品设计和金融理财产品购买方式上,秉承懒的原则,让购买者容易购买、方便购买、产品说明书简单明了,从而让90后能够更简单地进行金融理财,特别是在简化理财手续、简化理财产品说明方面要真正下功夫,改变现在的说明书又长、又难懂、专业人看不懂、非专业人看不明白的现状。
二是充分利用“智能科技+互联网”的现代服务手段和方式,为90后提供24小时、全方位、全天候的金融理财服务,这一点也非常关键,因为便利对于懒人永远是最重要的,你要从方式和手段上解决懒人的需求问题。
三是在金融理财战略上要立足于解决懒人的需求为出发点,有一句话说,聪明人永远是为懒人服务的,同时正是因为懒人的存在推动了社会的进步和发展,所以,金融理财也要立足于懒人的需求,谁要是能满足了懒人的金融理财需求,谁将来就是金融理财市场上的最有效竞争者。
90后已经成为我国最大的消费主力,也是金融理财市场的生力军,如何充分了解和利用90后的消费习惯、消费特点,并充分分析这些特点背后给金融理财市场带来的机遇,那么金融市场将会创造出更辉煌的市场空间。
作者:麒鉴,银行资深高级管理人员,原创不易,严禁抄袭
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