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前景广阔！ “养宠热”带火龙岗“它经济”

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2024-10-29 10:47

龙岗融媒首席记者聂朦文/图

当下，越来越多人开始追求精神层面的“悦己消费”，养宠物就是其中之一。尤其在“新养宠观”的日益普及下，中国正在成为全球增长最快的宠物市场之一。可以说，以宠物为核心的“它经济”热度持续飙升，中国宠物消费市场迎来了前所未有的新机遇。

在常住人口超400万的人口大区——深圳龙岗，“养宠大军”不断蓬勃壮大，间接带来了宠物消费需求的快速增长和上下游产业链的日益完善。无论是数量占全市四分之一的宠物医院，还是一到周末便门庭若市的各式宠物生活馆，都生动表明：宠物经济正在这座“爱宠之城”持续升温。

宠物生活馆人气旺年轻人成养宠主力军

《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年中国城镇宠物消费市场规模为2793亿元，预计在2026年达到3613亿元。这表明，作为养宠主力军、向往“猫狗双全”生活的中国年轻人，正在催生一个千亿级的消费市场。

在常住人口平均年龄仅32.5岁的深圳，最能直观反映宠物消费市场蓬勃发展的一大表征是，一批风格各异、功能多样的宠物生活馆开始在社区、商场里兴起。这些以年轻人为主要目标客户的宠物生活馆，既售卖主粮、宠物零食、宠物营养剂，又提供智能宠物喂食器、智能饮水器、智能猫砂盆等宠物周边用品，同时还有品种齐全、憨态可掬的各类萌宠供消费者近距离观赏或直接购买，成为越来越多人的假日打卡点和消费地。

位于龙岗区坂田街道星河COCO Park商场的太萌宠物生活馆，是一家装潢精美、氛围温馨的宠物生活馆。记者在这里看到，除了货架上品类多样的宠物食品和用品外，馆内最吸引人的莫过于猫笼里一只只惹人怜爱的幼猫。“女儿一直要我给她买只猫养，今天刚好有空就带她过来看看。”第一次尝试养猫的市民张女士正在猫笼前观望，一旁的5岁女儿目光一直停留在笼内一只五官精致、毛发漂亮的小金渐层身上。

“我们店里的主要客户是18岁到35岁的年轻人，其中以女性居多。在消费方面她们主打精致路线，比较看重宠物的健康保障和生活品质。”太萌宠物生活馆负责人卢元赫告诉记者，该馆今年以来客流量和营业额持续走高，每逢周末、节假日，前来“撸猫”、购物的人络绎不绝，馆内几款热门宠物零食也一直深受消费者喜爱。

宠物医院生意旺定制化管理渐流行

据中国（深圳）综合开发研究院测算，目前深圳的宠物猫犬数量达50万只以上。庞大的宠物猫犬数量，直接带火了宠物医院的快速发展。

来自深圳市市场监督管理局龙岗监管局的数据显示，目前龙岗区共有宠物诊疗机构109家，约占全市总数的四分之一。随着宠物主对专业性、便捷性、开放性和服务质量的需求进一步加深，宠物医院实现专业化精准医疗、市场化资源整合，将是未来的发展趋势。

“从我们医院的情况来看，新养宠客户和新增二胎、三胎宠物的数量近年来持续增加，可以感受到养宠物的人越来越多。”坂田街道爱特宠物医院行政院长谭春婷告诉记者，该院目前每月接待的宠物病例在800个左右，其中包括体检、预防保健、收治门诊住院和专科疾病等，营业收入额则稳定在30万元上下。

谭春婷介绍，在宠物的医疗消费上，消费者一方面呈现出“小病小看，大病大看”的趋势，“比如在预防保健和基础疾病诊治方面，宠物主更倾向于选择有性价比优势的项目，消费时相对谨慎”；另一方面，对于专科疾病，宠物主的消费意愿和需求又在不断提升，“现在的宠物主越来越注重宠物的专科化疾病需求和全生命周期管理，关注宠物的精神需求和情绪压力。比如，我们的一对一定制管理服务和宠物营养健康师越来越受消费者欢迎。”

这样的消费趋势和特点，既为宠物医疗消费市场的发展带来了机遇，也为规范宠物医疗行业健康发展提出了更高要求。“我们在相关企业申办动物诊疗许可前便提早介入，提供一系列‘证前指导’暖心服务，减少企业的时间和财力成本。同时以‘精准执法+优质服务’的理念，组织开展宠物诊疗秩序专项整治行动，积极处理举报投诉案件，全力保障消费者和企业的合法权益。”深圳市市场监督管理局龙岗监管局工作人员尹有鑫表示，目前龙岗的宠物医疗行业处于高速发展阶段，随着法律法规的不断完善、资本的进入、兽医资源的积累，宠物医疗行业将愈加规范，医疗服务质量将明显提升。

“上门投喂”需求旺宠托师等新兴职业兴起

如果说，宠物生活馆、宠物医院等经济业态的兴起，代表了宠物消费需求的快速增长。那么上门喂养、宠物陪玩等新兴职业的出现，则更加直观地展现了宠物消费市场的日渐火热。

家住布吉的“95后”姑娘王珊是一名兼职宠托师，专门在春节、“五一”、国庆等节假日期间为有需要的宠物主提供上门喂养、宠物陪玩等服务。每次上门服务的价格主要与猫咪数量、距离远近、服务时长有关，一次几十到几百元不等。“赚得最多的一次是今年过年期间，找上门的客户多、出价也比较高，半个月赚了一万多元钱。”王珊说。

每次上门服务时，王珊都会熟练地穿上鞋套，戴好一次性手套，全身喷一遍消毒酒精；接下来，是清理猫砂、清洗餐具、换水添粮、给猫梳毛，然后按宠物主要求喂猫罐头、猫零食、营养膏……“只有把每一个细节做好，把每一次服务做到让猫咪和宠物主都满意，才会有源源不断的‘回头客’。”王珊介绍，她兼职做宠托师已有两年，一开始大多是在社交平台“找单”；后来干的时间长了，逐渐积累了一些“老主顾”，双方在微信、电话里就可以把所有事项沟通好，“宠托师是一个很吃口碑的职业，口碑好了，客户就会源源不断，收入比上班还可观。”

而在宠物主肖芸看来，与传统的机构寄养相比，上门投喂服务能够减少宠物的应激反应，让宠物一直处于熟悉的环境里，这是她更倾向于选择后者的原因。“在放长假或有事要出远门时，我会提前在小红书、微博等平台上发布服务需求。如果有人接单就与其进一步沟通，谈妥了这一单就成了。”肖芸表示，选择宠托师不仅要看服务时间和价格，更重要的是脾气性格和服务态度，“关键是要爱猫，这一点很重要。”