全市首创！海创未来社区打造人才发展服务站助力就业创业
（来源：宁波市住建委）
“这份工作是在我们社区推出的小程序上找到的，工作内容和我的专业也十分契合。”鄞州下应街道海创社区的居民汪谨说，从学校毕业后，正到处投简历找工作的她了解到，社区公众号设立了“求职招聘”模块，会实时动态发布招聘信息，在求职过程中，还有社区志愿者会一对一进行就业辅导，包括简历投递、人才政策等。
“社区提供了非常细致全面的辅导，不仅会帮我直接对接企业，甚至还会指导我如何更好地和企业去沟通。”在社区的帮助下，毕业于营养医疗专业的汪谨如愿找到了一份满意的工作——海创社区婴幼儿照护中心育婴师。汪谨表示，她非常喜欢现在的工作，不仅能把所学的知识用上，工作地点离家也非常近。
作为全市最大的社区，鄞州区下应街道海创社区目前常住人口20000余人，其中82%的业主是80后、90后，居民层次丰富、专业各有不同，是个可待挖掘的庞大人才“蓄水池”。今年以来，属地街道在海创社区创新探索社区“家门口”人才服务体系，通过开放海创市集、孵化海上心客厅、设置“人才标签”工单服务等举措，推动人才“走出去”“引进来”，率先推出全市首个社区人才发展服务站助力创业场景打造。
“前期我们入户做了2000多份居民需求调查表，发现居民对求职招聘、再就业培训、人才政策等方面比较关注，另一方面，了解到下应街道的许多企业存在‘用工荒’问题，我们决定在两者中间搭起桥梁。”下应街道党工委委员、海创社区党委书记徐波平表示。
社区推出的海创市集增设“求职招聘”板块，以距离近、岗位优质、来源真实可靠为标准，实时动态发布优质招聘信息，实现与海创居民求职需求精准衔接，破解大海捞针找工作的困境。“除了招聘信息，海创市集还涵盖吃遍海创、房产租售等功能板块，如同建立起海创居民‘朋友圈’，市集上线以来，发布了话题800余个，访问量达8万余次。”徐波平说。
海创社区还精心打造了创业孵化客厅，为人才“服务到家”。在海创社区人才发展服务站中的海上心客厅，打造了24小时开放的人才自修室、能开展沙龙论坛的人才会客厅、拥有直播设备支持的创业工作坊等功能室。
很多居民把海上心客厅当成了自己的第二个“工作间”。居民袁珍珍是个烘焙达人，也是这里的社会组织工作者。每周，她都会来这里直播，把烘焙技能教授给屏幕对面的观众，“最多的时候有2000多人看直播，能发挥自己的兴趣爱好是件很有成就感的事。”袁珍珍说。
为了进一步加强人才和社区的联系，海创社区在去年就推出了“流转工单”功能，依托社区人才志愿者库，搭建实时互助平台。孩子注意力不集中怎么办？社区附近能否新开通一条微公交路线……在互助平台中，成百上千条求助问题通过系统分发给人才志愿者进行解答，真正实现让人才“走进”社区。目前，社区已拥有包含教师学者、医护人员、技术工人、公益组织、物业服务人员等近500人的各领域专业人才库，累计开具并办结各类工单600余件。
“海创未来社区已于今年4月份完成实施方案评审工作，将在今年年底前完成创建工作。”市住建局相关负责人表示，海创未来社区创业场景的打造基于前期大量的民意调查、人群分析，社区提供足够的创业空间，满足一些居民居家创业办公的需求，同时也给大量具有“一技之长”的居民提供发挥特长的平台，构建和谐邻居关系。
来源：城乡风貌整治提升和未来社区建设专班
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