在广东,
每10个产妇中,
约有1人选择入住月子中心,
“在月子中心坐月子”
的休养方式已进入寻常百姓家。
但怎么选择靠谱的月子中心,
仍是让孕妈们头疼的问题,
好在 权威指引来了!
今年7月,广州日报报业集团旗下广州日报、信息时报联合广东月子中心联盟发起“2020广东优质月子中心”推荐活动,经过近半年的严格考评,12月22日,“2020广州优质月子中心”榜单正式出炉,祈福医院—祈福月子中心、仕馨月子会所(云山店)、得宝月子中心(德宝店)等32家月子中心上榜。
2020广东优质月子中心评选活动高峰论坛。信息时报记者 郭柯堂 摄
回顾:
评审团严格打磨形成51项考察点
12月22日, “2020广东优质月子中心”推荐活动颁奖晚会暨两广月子中心行业年度盛典在花都举行,广州市内三甲医院产科及新生儿科权威专家、月子中心行业代表、家政行业代表、媒体代表等近500人参加。
总共四组月子中心的颁奖环节,32家 。信息时报记者 郭柯堂 摄
在“2020广东优质月子中心”推荐活动总结大会环节,记者了解到,“2020广东优质月子中心”推荐活动7月启动后,近百家月子中心报名参加,来自广州市内三甲医院产科及新生儿科的4位权威专家——广州医科大学附属第三医院产科主任医师李映桃、广州市妇女儿童医疗中心新生儿科主任医师张喆、中山大学孙逸仙纪念医院妇产科护士长翁雪玲、中山大学附属第三医院新生儿科护士长代群,与月子中心行业代表、媒体代表组成评审团,经过多次见面讨论,建立了完善的评分体系,包括 环境设置、 管理、 安全、 服务、 顾客满意度5大项共51个小项考察点。
10月下旬开始,活动启动了实地调研考评阶段,评审团分10批次走进广州各区及佛山、中山等地40多家月子中心,进行实地调研考评,并网络连线20多家月子中心,根据评分标准逐一打分。
祈福月子中心,设有中药理疗室。信息时报记者 徐敏 摄
点赞:
月子中心安全设施参照医院标准
多宝宝月子会所护理人员正在照顾小宝宝。
一些月子中心的 安全设施参照了医院的标准,比如房间的窗户,在保障通风条件的情况下,对打开的角度进行了限定,避免意外的发生,洗手间地板也贴有“注意防滑”的标识。各月子中心的急救箱配置、应急预案制定等较为齐备,还有月子中心配有新生儿复苏囊、袋鼠式逃生衣等更为专业的用品,获得了专家们的大力点赞。
而在照顾母婴的细节上,不同的月子中心各自 在细节处发挥特色:
有的在电梯内、淋浴间里放一张供产后妈妈使用的椅子;
有的空气系统实时监测中心内空气质量,空调新风系统持续产生负离子;
有的房间内水龙头拧开就有中药水流出、方便妈妈擦身;
有的与专业音乐院校合作设立心理音乐学母婴情绪音乐实验基地,帮助妈妈们调节情绪、减少产后抑郁的发生。
Q 考拉母婴护理会所内,护理人员在照顾新生儿。
排雷:
护理人员处理新生儿呛奶不规范
在近一个月的实地走访中,评审团也为孕妈们排掉不少“雷坑”:新生儿呛奶处理不规范pass、厨房卫生状况堪忧out……
新生儿因呛奶导致窒息死亡的事件每年都有发生,但在白云区某月子会所,工作人员竟拿不出 呛奶应急演练记录,甚至未配备任何急救工具,对此,评审团一致认为不妥。此后,在走访过程中,评审团专家就呛奶这一项突发状况命题,现场考察月子中心护理人员是否具备基本的急救技能,但能拿到满分的少之又少。李映桃提醒各月子中心负责人,务必重视新生儿急救技能的培训,如果做不到每季度培训一次,至少也得请到专业医生每年做一次新生儿急救技能的培训。
李映桃主任指导如何处理婴儿呛奶。
“坐月子”想要养好身体, 食补很重要,但有些月子中心的厨房甚至连卫生都未达标。其中,位于天河区的某高端月子会所厨房卫生状况堪忧,评审团发现,该月子中心的厨房非常小,整体感觉脏乱差,地面湿滑,正在运转的排气扇很脏,消毒柜基本没有用。天河区另一家月子会所,厨房整体卫生同样非常差,评审团走访时看到,厨房地上洒满汤汁、餐具不整洁、送餐的保温袋上都是污渍。
天河区某高端连锁月子中心中央厨房位于城中村,卫生条件堪忧。
宝妈产后起身不便,在上厕所和洗澡时容易发生意外,因此,月子房的 洗手间和 浴室是否安装扶手和急救按钮,评审团颇为关注。但就评审团走访的总体情况而言,大部分月子中心均未特别注意这一细节,仅在月子房床边安装急救按钮,月子房的洗手间和浴室内则未安装扶手和急救按钮。
喜喜月子爱护机构,洗手间设有扶手。信息时报记者 徐敏 摄
现场:
各方点赞优质月子中心推荐活动
在颁奖环节,“2020广州优质月子中心”推荐榜单正式出炉,根据榜单,“2020广东优质月子中心”推荐活动中得分最高的是祈福医院— 祈福月子中心,该月子中心负责人杜静在分享经验时说道,月子中心从业者应更注重专科性的护理和技能的专业性,对服务的深度和宽度要求更高。同时,她也对本次活动大力点赞:“通过评比可以发现自身不足,以评促进;而通过榜单推荐,又可提升行业形象,促进行业发展。”
祈福月子中心负责人杜静。信息时报记者 郭柯堂 摄
随后,主办方对本次活动的评选专家进行颁奖,李映桃、张喆、翁雪玲、代群4位专家获奖。“第三方评选很有必要。”参与多次实地考评的李映桃感触颇深地说道,月子中心很多护理人员是关起门来做培训的,先不说这样的培训能不能得到行业认可,最重要的是能不能经受得住实际考验,在第三方的检查下及时暴露问题、及时改正,对月子中心的规范发展来说是好事。
李映桃、张喆、翁雪玲、代群。信息时报记者 郭柯堂 摄
对于本次活动的意义,张喆同样深有感触。她告诉记者,本次活动主要是通过评审的方式,从设施、管理、母婴安全以及母婴服务等方面,规范月子中心行业的行为,保障月子中心能够提供真正优质的服务,让顾客能够真正体验到安心与舒心。
“2020广东优质月子中心”推荐活动暂时告一段落,但活动的深远意义远没有结束。“这次活动打磨出的评分体系,为以后政府部门制定行业规范提供了很好的借鉴。”广东月子中心联盟秘书长邱隽熹表示,这次活动能给市民带来客观公正的信息和指引,目前整个行业还没有明确的职能部门监管,未来职能部门介入规范月子中心行业时,这个活动的评判标准就是一个可借鉴的标准。
邱隽熹。信息时报记者 郭柯堂 摄
“2020广东优质月子中心”推荐名单(32家)
1 祈福医院-祈福月子中心
2 仕馨月子会所(云山店)
3 得宝月子中心(德宝店)
4 贝深国际月子会所
5 玺佑月子中心 (广州南沙店)
6 安儒月子中心(凯旋旗舰店)
7 月朗国际月子中心
8 安贝健月子中心
9 安贝莱月子中心(沿江路店)
10 天玥府月子会所
11 玺佑月子中心(佛山桂城店)
12 古格月子中心
13 致友月子会所(白云店)
14 广州多宝宝月子会所(旗舰店)
15 百佳百美月子中心
16 英芬国际月子中心(朗豪店)
17 喜喜月子(广州番禺馆)
18 蜜悦居.臻爱月子会所(国金中心店)
19 客天下月子中心
20 金摇篮月子中心(旗舰店)
21 拾玥家月子中心
22 珠海馨雅母婴护理服务有限公司
23 佛山市致爱月子会所(玫瑰园店)
24 新生园台湾母婴会馆
25 熹月国际月子会所(西樵金龙店)
26 Q考拉母婴护理会所(金沙洲店)
27 顺德雪梅月子中心(仙泉店)
28 宜尔宝月子会所
29 华美国际月子会所(合生店)
30 喜贝莱月子会所(金沙洲店)
31 御月居月子中心(融创乐园店)
32 珠海慈心园母婴会馆
撰文:信息时报记者 刘俊 实习生 崔雯晴
摄影:信息时报记者 郭柯堂 徐敏 陈文杰
编辑:Amily
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