宠物领养馆用户增长秘籍｜如何借助领猫管家进行有效客户管理？
客户管理，是零售服务型门店经营过程中不可忽略的重要部分。客户作为产品和服务的使用者，将极大程度上影响着产品销售额和门店信誉。
客户往往需要宠物门店通过长期经营才能建立起良好关系。好的客户管理，能让宠物店在相同的成本下获得更高的利润。
微分呗专门为宠物领养馆打造的管理系统——领猫管家，具备完整的客户管理流程，今天就给大家讲一下领猫管家的销售端客户管理流程。
一：潜客管理
潜客来源：
1、管理者可以给销售分配潜客。
2、销售使用【海报分享】功能，客户扫码后会自动分配到给该销售。
3、销售人员自主新增潜客。
销售可以在领猫管家APP里进行潜客管理，可查看与自己绑定的所有潜客，以及每个潜客的详细信息和跟进记录，跟进记录可以随时更新上传。
点击转移分组可以批量对潜客进行分组管理，方便销售有针对性的跟进客户。
排序和筛选，可以方便销售快速筛选潜客。
系统还设有“防撞单机制”，如果某个潜客已经在潜客池或绑定了某销售，那么其他销售将无法将其绑定。
二、客户管理
与客户签约成功后，该客户信息将绑定到销售，销售进入客户管理，可以查看自己所有已签约客户以及订单状态，点击进去，可以查看该客户的详细信息、订单情况、绑定的宠物等情况，同时可以查看并新增维护记录。点击分组，可以将该客户调往相应的组内。
排序和筛选，可以方便销售快速筛选客户。
相关知识
宠物领养馆用户增长秘籍｜如何借助领猫管家进行有效客户管理？
宠物医院服务增长秘籍？就在这篇了
喜宠殿下 领猫馆 领养猫咪模式 您可知晓？
宠物合约领养新赛道：六毛家宠物领养馆获首轮战略投资
宠物猫领养馆会员管理系统
爱猫者必看！喜宠殿下·领猫馆，打造全新领养体验！
喜宠殿下 互联网金融科技领猫馆 开启崭新商业模式
杭州“宠领馆”送出4000多只宠物 被投诉买卖猫狗
宠物合约领养新赛道：六毛家宠物领养馆获首轮战略投资 宠物合约领养模式在备受行业争议的同时，也在全国各大商场、购物中心、CBD如雨后春笋般入驻开业，并以高速增长的态势改变着传...
阿咪领养馆：一个小程序如何重塑宠物领养体验
网址: 宠物领养馆用户增长秘籍｜如何借助领猫管家进行有效客户管理？ https://m.mcbbbk.com/newsview505571.html
| 上一篇: 宠物行业员工培训.pptx |
下一篇: 宠物加盟店如何维护自己的顾客 |
