勇敢喵 发布于 2024年02月28日 14:25
投诉编号: 17371679006 投诉对象: 支付宝客服 投诉问题: 退款不及时,私自扣款,资金流失 投诉要求: 追回钱,还我钱,退款 涉诉金额: 300元 投诉进度:投诉已完成黑猫消费者服务平台 自动完成 04-14 19:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-28 15:00:28
黑猫消费者服务平台 审核通过 02-28 15:00:28
勇敢喵 发起投诉 02-28 14:25:14
本人于 2024年1月份通过短视频平台和商家联系,免费领养猫,商家以私下沟通来完成宠物免费领养一事,引导我通过支付宝芝麻信用进行下单,事先未曾提起需要每月支付 300元购买猫饲料,需要支付12个月,这个价格远高于宠物店购买价格,等同于欺诈,我要求商家取消订单,退还已扣300元
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