宠物店为预防紧急事故发生及降低紧急事故发生后所造成的损失,应掌握一些基本的事故预防和处理方法,事先投保各种保险,凡发生火灾、偷盗等灾害均须拍照存证,对需保险公司或警察到场勘验者一律保留完整现场等待勘察取证后再清理现场。
一、偷窃事件的防范
一般而言,宠物店比较容易失窃的地方多为卖场的死角或看不见的地方、易混杂的地方、照明较暗的地方、通道狭小的地方和商品陈列杂乱的地方。因此店铺应把一些易丢失、高价格的商品集中到一个相对较小的区域并置于店员视线控制范围之内。
二、停电应变措施
宠物美容护理店一刻都离不开电力的供应。如宠物在洗澡时一旦停电,就有可能会因此受凉感冒,还有可能造成店铺财物失窃等意外事件。因此,店主除平时注意关注停电通知外,还必须针对停电情况,拟定一套应变作业程序,以减少损失。
三、火警处理
店铺应具备各项符合国家规定的消防安全设施和设备,并拟定一套完善的消防作业应变程序,以便在发生火灾时,能确保财产和人员安全。消防安全管理工作的范围包括事前预防、事中处理事后检讨改善三个阶段。
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