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新开的宠物店常见的问题及解决方法

对于新手开宠物店来说,出现问题属于很正常的情况,对于这些宠物店初期常见的问题,我们只要用对方法很好的规避解决,降低宠物店的因为问题而无故增加的投入。新开的宠物店由于经营者没有相关的经验,所以会造成宠物店出现问题。下面来具体看一下刚开的宠物店容易出现什么问题?

1.刚开宠物店没有顾客,而因为没有顾客宠物店会放松对自己宠物店环境卫生以及人员形象的要求,失去宠物店经营的积极性,不想办法,灰心丧气,对宠物店经营丧失信息。要知道刚开宠物店没有足够多的顾客是很正常的,这个时候宠物店应该进行大肆的宣传,而不是坐以待毙。

2.宠物店做好人员专业技术的培训,不要等到顾客来宠物店以后,顾客投诉以后才发现人员的问题,那个时候就晚了,流失一个顾客宠物店就会少一笔收入。所以对于宠物店人员专业技术的培训,一定要跟上。

3.做好宠物店的奖励和工作制度,让每个人在工作的时候都充满激情,让宠物店产生积极向上的文化。宠物店文化是宠物店的凝聚力,宠物店的工作都是需要相互扶持, 相互支持的。人员之间的团结和相关制度的建立,有利于宠物店内部的团结,减少人员的流失。

4.其他的一些常见问题,比如遇到碰瓷的顾客,这是很常见的。所以在给狗狗做服务之前,一定要做好狗狗的检查,让顾客明白狗狗处于什么样的身体状态。

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