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原创走近“上门撸猫师”揭秘这一新职业背后的挑战

萌宠菠菠乐园
2024-11-05 18:59

替别人撸猫，还能赚钱？没错！近来，养猫成为越来越多人的选择。可当主人不在家时，如何照顾家中的猫咪便成了愁人的难题。在这一背景下，“上门撸猫师”这一新职业出现了。

撸猫不简单需心灵手巧

“坨坨，我来啦。”陈亚静一边呼喊着，一边打开房门。在这之前，她已经提前做好了消毒防护，并穿戴了手套与鞋套。这次要求上门服务的主顾饲养了三只猫咪，而坨坨是其中最为温顺的一只。

在家用监控的视线里，陈亚静开始了服务的第一个步骤——寻找猫咪的准确位置。不同的猫咪性格各异，有的害羞怕生，有的则较为亲近人类。要想准确定位，首先要了解猫咪的休息习惯，这对于经验老到的陈亚静来说不是难题，她迅速找到了三只猫咪。

喂食、铲屎(替换猫砂)、护理乃至陪玩，工作多样且烦琐，陈亚静有条不紊地进行着。清理与替换猫砂不仅是为了给猫咪提供凉爽舒适的排泄环境，更是为了掌握最近猫咪的身体健康状况；喂食过程中，要将主食(猫粮)与配菜(罐头)合理分配，不同的罐头有着硫磺酸、赖氨酸等添加剂，需要仔细识别后进行正确搭配；同时，陈亚静细心地检查猫咪的口耳眼鼻，仔细擦拭泪痕、清理耳道，对于猫咪身上任何可见的健康隐患都要及时处理。而在“撸猫”环节，陈亚静也不能随心所欲地同猫咪玩耍，在过程中需要及时观察和考量猫咪的活泼度与精神度。

令人好奇的是，“撸猫师”们上门服务是如何让主顾放心的呢？据陈亚静介绍，签订好合约是第一道保障，双方将各类意外情况与风险责任明确划清，陈亚静通常会提前上门了解猫咪的性格与喂养细节。其次，服务全程需要主动摄影摄像，事先提醒客户将卧室锁好并妥善保管贵重物品，在家用监控可见的范围内进行作业。陈亚静说，种种保障的背后，最核心的要素还是双方彼此的信任。

看似很轻松背后有门道

去年疫情防控期间，许多无法居家的客户向陈亚静预订了上门服务的要求。最忙碌的时候，陈亚静一天接下了5个订单，把厦门岛内外跑了个遍。

除了繁重的业务量外，工作时间的不固定对陈亚静来说也是一大挑战。令陈亚静记忆犹新的是，有一天午夜零点时分，一位熟客饲养的猫咪需要紧急出诊，得知消息的陈亚静紧急赶往对方家中，将猫咪带往宠物医院，一直守候到了早上6点。

陈亚静说，自家猫舍是“大本营”，上门服务是她为了提高竞争力而附加的增值部分，本质上是想通过良好的售后体验和服务态度来留住客户。“现在宠物饲养市场趋于饱和，存在激烈的竞争。”陈亚静坦言现在生意并不好做，“以兼职的方式担任‘上门撸猫师’，是一些同行的共同选择。”

在接触了各色客户与各家猫咪，结束忙碌的一天之后，陈亚静最常用的解压方式是与自家猫咪玩耍。“许多时候，不是猫咪需要我们的陪伴，而是我们需要猫咪给予慰藉。”她说。

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