开一家赚钱的宠物店，社群运营不可少
宠物行业竞争越来越激烈，线下宠物店如何自救，掌握经营密码呢？派摩科技来教您。想要在众多宠物店中脱颖而出，店主大大需要做好私域—社群运营，线上线下营销两手抓！
一、社群运营分类
社群运营主要有普通群、会员群、闪购群等。
普通群
指的是所有微信好友均可进入的社群，主要作用是给养宠家长们提供一个交流的平台。建议以日常交流、产品推荐为主，不要开展过多的营销活动。
会员群
门店储值会员、年费会员等均可进入该群，建议主要以服务和活动为主。
①发布海报
每天早上在群内发布早安海报或养宠百科海报，如有会员回复需及时进行互动，发布时间为早上8：30-9：30。
②话题互动
结合门店新品上线宣传，针对产品功能开展养宠话题讨论，建议提前收集好问题与答案；若有关于宠物热点的话题，可以分享到群内引导会员参与讨论，注意要合理引导，避免产生争执的情况出现。
③开展宠物活动
门店可定期发起宠物相亲、宠物评选等活动，增加社群的互动，建议每月发起1次。
闪购群
在群内发布团购秒杀、拼团玩法等信息，邀请顾客来参团，话术参考：想参与拼团活动可以回复1，拉你进入闪购群哦。
二、社群活动玩法
邀请有礼
顾客邀请3位养宠好友进群，可以找群主领红包。邀请有礼的活动方式不仅简单便捷，又能让用户和策划者有统一的目标，快速实现私域拉新的目的。
社群积分制
邀请好友入群可以获取XX积分、群内下单可以获取XX积分。
群内晒单有礼
顾客在群内晒下单截图，可以获得红包、宠物零食等奖励。
群接龙抽免单
门店做新品发售、产品团购时，可以搭配群接龙抽免单活动，比如每满100人参与接龙，增加1位免单名额。
三、注意事项
入群有礼
打印群二维码粘贴至前台，凡是扫码加群的顾客，当场消费享9.7折优惠，或是可以免费领取1份宠物小零食。店主大大可以提醒顾客观看群消息，会不定期开展抽奖、产品秒杀活动。
控制群人数
不要盲目追求群的活跃度，每个会员群的人数不要太多，一旦超过200人，信息触达效率就会差很多。
栏目时间固定化
栏目时间固定化，培养会员定时进群的习惯，例如固定每天早上9点在群内发送养宠百科海报。
四、私域流量运营
门店获客困难，怎么办？不会打造门店私域流量池，怎么办？店主大大别担心，派派给大家推荐门店经营助手板栗狗。板栗狗拥有私域流量运营功能，支持社群代运营，能稳步提升社群活跃度，增强客户粘性、提高门店收益，让宠物店赚钱更轻松。
社群运营是帮助门店，快速吸粉的一种绝佳方式，也是引导顾客消费的重要环节，店主大大要运营好社群哦~
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