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优化市民购物环境彰显商贸行业特色

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2024-11-08 01:25

商贸业发展与城市发展密切相关，它是城市的窗口，反映了城市的经济繁荣和发展程度。伴随着我区商贸业不断发展，城市规模总量不断增大，全区人流、物流、商流、信息流也得到快速增长，为全区社会经济发展提供了有力支撑。

今年以来，为加快推进全国文明城区创建，区商务委在加强商业管理、培育商贸市场、优化市民购物环境等方面采取积极措施，持续推进全区商贸业健康快速发展。

据了解，区商务委下设9个文明督查小组，每周对城区内23个大型超市、商场、专业市场以及14个城区农贸市场进行指导督查，发现问题及时责令商家限期整改。比如对菜市场清洁卫生管理，区商务委根据区政府出台的管理办法，按照属地管理原则将日常监管责任落实到各街道，各街道再结合辖区菜市场具体情况，加强市政执法和卫生保洁人员配备，确保菜市场日常管理顺利进行。同时加强各点位综合管理，督促各点位业主，把每项工作明确到具体工作人员，特别是对保洁、占道、宣传氛围、文明用语等重点工作，落实专人实行“定岗、定人、定责”。至今，已开出问题清单682个，发督查通报42期，限期完成整改问题682个。

区商务委组织各大商场、市场利用“商场小喇叭”、LED显示屏、宣传横幅、宣传展板、志愿服务等多种形式开展广泛宣传，张贴宣传标语8400份、发放围裙9000条、制作“文明劝导志愿者”绶带1000条、控烟监督员及控烟劝导员袖带1000个、安全保卫袖带500个、印制“服务洋笑脸、文明记心间”服务宣传标语2万份，制作文明城区宣传小旗3万份悬挂到9个商场、9个超市、10个集贸市场，并印制“给全体经营户的一封公开信”6000份，民意调查问卷6000份，注册商贸志愿服务组织7个，开展志愿者服务4000小时，各大型商业体员工问卷调查覆盖率达到100%，真正做到文明“抬眼可见、举足即观”。

此外，区商务委大力弘扬餐桌文明，围绕“用心用情服务、倾心倾力奉献；服务洋笑脸、文明记心间”服务宗旨，印制宣传海报10000份，在全区餐饮企业全面开展“节俭养德、文明餐桌”活动，以提升餐饮企业服务质量；实施餐饮业“技能大比拼、服务大提升”行动计划，推进合川餐饮行业迈向标准化、特色化、品牌化、大众化；开展商圈诚信经营示范企业评选活动，组织宝龙城市广场、步步高商场、重百商场等商场利用节假日开展丰富多彩的文明礼仪活动、礼仪比赛等，较好地彰显了我区商贸行业特色。

为优化市民购物环境，区商务委开展了农贸市场综合整治，制定整治方案及标准，明确“空中管线、活禽区、水产区、熟食区、鲜肉区、公厕”等整治重点区域，对秩序管理、环境卫生、经营管理、安全管理、宣传工作等方面存在的问题，会同区生态环境局、区城管局、区市场监管局等部门及城区街道提出限期整改意见，每周到农贸市场进行督查并列出问题清单，要求各农贸市场逐一限期整改。

截至目前，各督查组发现问题并开出清单386个，发出整改通知26期，已全部完成限期整改。如今，各农贸市场卫生、秩序、安全方面已取得初步成效，营造出了干净整洁、秩序有序、管理规范、安全放心、礼貌文明的良好氛围。

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