宠物店冬季销售指南：小衣服里有大学问
天气渐渐转凉了，对于宠物店来说意味着要开始考虑冬季热销的宠物用品了，首当其冲的自然是宠物穿的小衣服。
作为应季产品，天凉的时候，宠物衣服就会受到宠物主人的关注，可是即使这样，也会出现有的宠物店销量大好，有的宠物店无人问津的情况，这是为什么呢？
上架时间
仔细回忆一下，在什么时候来宠物店询问宠物衣服的客人比较多呢？
是天气第一次转凉的时候，这个时间就是宠物衣服上架的最好时候。
（图片来源于苏州“狗道”）
气温骤降会让很多店开始意识到要开始备货，而这个时候仓促备货未必能挑选好好的颜色和样式，甚至可能出现现货已经被别的店定走的情况，所以九、十月份开始备货，十一月气温骤降时，就可以将准备好的宠物衣服放上货架显眼的位置。
如果自己家的狗狗常驻店里，还可以先给自己的狗狗换上小衣服，这样客户进店看到，也会产生购买的欲望。
宠物服饰不是主粮、零食这一类拥有保质期的商品，宠物衣服可以适当多备一些货，就算一时卖不完，还可以留作明年天气骤降的时期再进行销售。
（图片来源于派派游学日本）
衣服储存
如果是去年的备货，今年重新拿出来上架，记得在天气好的时候把这些衣服拿出来晒晒太阳，使得衣服纤维变得柔软蓬松，给客户带来好的手感，自然购买欲望会强烈一点，另外紫外线也具有消毒作用，减少细菌滋生。
对于宠物衣服的储存，要注意千万不要樟脑丸来防虫。樟脑丸对于狗狗来说是具有毒性的，衣服沾上樟脑的味道，很多知道这个信息的宠物主人会拒绝购买。
便于操作的储存方法有两种，一是使用真空抽气袋，真空环境下保存可以有效杜绝微生物的生长，也可以防止湿气和发霉；二是可以在存储宠物衣服的地方定期喷洒宠物用的驱虫杀菌环境喷剂，这一类产品目前市面上有喷剂装和粉末稀释装。
（图片来源于派派游学日本）
售后服务
有人也许会有疑问？宠物衣服谁都会穿，在店内购买，一般主人也亲手测试过它的质量，那么宠物衣服也有售后么？
不仅有售后，售后里还有商机。
（图片来源于成都三公主）
很多宠物店都会遇到这样的问题，买完衣服回家两天，客户又带着衣服上门了，“我家狗狗不爱穿衣服，穿上了就到处蹭蹭，没办法，穿不了能退么？”
有时候客户只是遇到了问题，随口一问，毕竟穿过的衣服不好退换是一个常识，但是宠物店该如何回答呢？
“抱歉，穿过的宠物衣服是不好退换的。”这样回答一般客人也能理解，但是这无异于断绝客户以后买宠物衣服的机会；要是索性就给客户换一换，那换回来的衣服又不便于二次销售，对于自己来说，也是亏本的。那么应该怎样回答呢？
（图片来源于苏州“狗道”）
首先给客户分析狗狗不爱穿衣服的原因。可能是不太习惯穿衣，感到别扭，于是希望蹭一蹭让自己舒服一点。再一个原因就是宠物身上可能有螨虫、跳蚤、虱子一类的寄生虫，穿上衣服让体表变得温暖，这些寄生虫也开始活跃起来。或者也可能是狗狗皮肤本身有一些问题，温度低的时候皮肤没有那么敏感，穿上衣服保暖，就开始痒起来。
分析过了原因就可以给客户带来解决方案。不习惯穿衣服，可以用一些小玩具分散狗狗注意力，等习惯了，自然就不会排斥穿衣服了。有寄生虫需要提醒客户及时驱虫，皮肤问题可以去医院进行一下检查。
这样，不仅仅可以卖出宠物衣服，还可以顺带推荐宠物玩具、驱虫产品和治疗皮肤病的药物。对于我们宠物店来说，无异于发现了新的商机。
图片来源于成都心之旅）
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