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宠物医院把人用药品给狗用，哈士奇手术后心脏骤停……

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2024-08-16 11:55

宠物医院把人用药品给狗用，哈士奇手术后心脏骤停…… 近年来，因情感寄托需求，撸猫、吸狗已逐渐成为养宠一族的生活方式，与此同时宠物诊疗行业乱象丛生，相关宠物医疗纠纷与日俱增，并日益成为宠物主人的生活困扰。近日，上海松江法院便审结了一起宠物诊疗不当引发的财产损害赔偿纠纷。哈士奇手术后心脏骤停

林某有一只陪伴十年之久的哈士奇宠物犬。2021年5月，林某带该宠物犬至某宠物医院处就诊，发现该宠物犬肛门上方有一肿块且颈椎不好。医院拟对宠物犬肛周瘤进行手术，术前血液检查显示宠物犬白细胞数目及中性粒细胞数目均低于参考值。

在林某母亲签署麻醉知情同意书、常规手术知情同意书后，医生对哈士奇实施了肛周瘤切除术。当日手术后，哈士奇苏醒后曾站立，不料后心脏骤停，经抢救无效死亡。经该医院诊断，初步认定系颈椎病诱发心脏骤停。林某为本次手术支付了手术费4200元、火化费2250元。

林某受不了心爱宠物以如此方式骤然离去，又心痛又愤怒，将宠物医院告上了法庭，要求宠物医院退还医疗费4200元，并赔偿宠物犬只费用、饲养费用、火化费用共计3万余元。

宠物医院把人用药品给狗用

林某认为，在此次诊疗过程中，宠物医院存在重大过错：一是被告为促成交易，隐瞒手术风险，由于该犬属于老年犬，术前林某多次询问手术风险，医院方均保证无风险；二是在手术之前的体检中已经查验出该宠物犬心脏功能衰落，在采取麻醉措施时没有予以充分考虑；三是使用国家禁止宠物医疗中使用的人用麻醉药品；四是在术后原告提示宠物犬异常之后并未采取积极救治，导致宠物犬死亡。

宠物医院则辩称，自己系具有动物诊疗许可证合法经营方，具备相应资质，从业人员也持有执业兽医资格证。医院方认为，自己的医疗操作合法无过错，术后宠物狗的状态一切正常，死亡系因突发心脏骤停，也第一时间积极抢救。

同时，宠物医院称宠物狗的死亡与自己的诊疗行为不存在因果关系，且林某的狗已是老龄犬，接近自然死亡的年龄，本身就很容易突发各种疾病症状。

经松江法院审理查明，被告宠物医院方具有动物诊疗许可证，本次手术的兽医具有执业兽医师资格证书，且经备案。然而，被告手术过程中使用了人用药品，违反了《兽药管理条例》第四十一条第四款“禁止将人用药品用于动物”的规定，之前曾被相关行政主管部门进行过行政处罚。

本案中，原告林某饲养的宠物犬在被告处实施手术，手术结束苏醒后，该宠物犬因心脏骤停死亡。综合考量被告方手术用药过程中存在违法行为、原告宠物犬就诊时已是老年犬、就诊时也存在颈椎不好等情形，松江法院最终判决被告赔偿原告医疗费、宠物犬只费、火化费共计3000元。

加强管理规范宠物用药

案件审结后，双方均息诉服判。本案标的额虽小，却暴露出被告在经营管理和纠纷化解方面存在一定问题，为促进被告规范经营、良性发展，避免类似宠物诊疗纠纷再次发生，松江法院向被告发送司法建议并抄送宠物诊疗行业相关行政主管单位，主要建议内容如下：

一、主动公示，保障消费者知情权

作为宠物诊疗服务机构，应主动在诊所显著位置张贴动物诊疗许可证及《上海市宠物业行业协会宠物医疗纠纷调解（鉴定）暂行规则》，公示从业人员执业资质和动物诊疗收费价目表。工作人员上岗时佩戴工作牌，严格区分一般接待人员和执业兽医师的服务内容，让宠物主人安心选购服务。

二、加强管理，合理规范用药

执业兽医师应当详实了解宠物病情并做好书面记录，将宠物诊断情况及诊疗风险全面如实告知宠物主人。严格按照《兽医处方格式及应用规范》填写处方笺，明确用药明细，规范药品费用。以案为鉴，定期组织工作人员进行专业知识及法规政策培训，严格遵守安全使用兽药规定，以合法合规的诊疗提升服务品质。

三、有效沟通，及时化解矛盾

一旦诊疗过程中与宠物主人发生纠纷，应积极沟通协商处理，如若协商不成，可及时通过上海市宠物业行业协会调解，将纠纷化解在源头，减少诉讼成本。如有必要，还可购买宠物医师执业责任保险，减少宠物医疗纠纷中的赔付支出。