产业链不断延伸 向服务多元化发展
宠物市场的规模化发展使得市场延伸服务不断完善:宠物食品从主食向零食、营养保健品拓展;宠物用品向高颜值、重产品设计、智能硬件化(自动化、物联网化)方向发展;宠物服务中医疗、培训开始成为重要组成。
在这股趋势带动下,仅具有功能性的宠物用具和零食不足以抓住年轻消费者的眼球,更具有趣味和互动性的设计才能迎合消费升级的诉求。比如,宠物棒棒糖、宠物香槟、宠物冰激凌、宠物小火锅,还有跑车等各种造型的猫抓板。据《2020 Z世代消费态度洞察报告》显示,小汽车猫抓板的线上渠道市场规模和用户人数从2018年到2019年增加了3倍左右。随着宠物啤酒、宠物调味品等的出现,宠物也因此成了“最佳酒友”。
宠物医疗也是一个引人注目的增长点。报告显示,2021年中国宠物市场规模将增至2670亿元,其中宠物医院市场规模在2020年已达到254亿元。并且,66.6%的中国养宠人群会定期为宠物进行体检。
据天眼查发布的《宠物行业企业数据报告(2020)》显示,我国共有超过67万家宠物相关企业,2020年前10月新增数量同比增长超76%。随着宠物消费越来越呈现专业化和精细化的趋势,相关企业增长态势也愈发火爆,如我国拥有42万家宠物用品相关企业、近20万家宠物食品相关企业及6.2万家宠物美容相关企业。
中国“互联网+”也已经渗透到宠物服务市场各个领域,比如宠物社区、宠物电商、宠物O2O服务、宠物智能硬件、在线问诊等,每个细分市场都有相关的产品推出。艾媒咨询分析师认为,目前该行业竞争已经比较激烈,但还没有出现占有绝对优势的龙头企业。
线上宠物IP创造价值 线下新业态层出不穷
也有部分人很喜欢宠物但因为种种原因不能养,于是催生了“云养宠”的整个产业链,而社交网络的发展使得这个产业链的经济效益得到了充分的体现。据快手发布的《2020快手宠物生态报告》显示,每5.4秒就有一场宠物直播,场均直播时长1小时;宠物短视频单日最高播放量达到7亿;宠物观众的数量由2019年的5000万+增长到了2020年的1亿+;活跃宠物作者数量也达7.5万,其中80、90后作者占比80%。数以万计的萌宠博主通过发布宠物小视频收获了千万粉丝。
在国外还有专门的宠物网红服务经纪公司,他们通过寻找社交媒体上已经获得一定粉丝量的网红宠物,通过公司的资源给宠物接广告、代言等项目,并通过宠物IP化进行变现,创造经济价值。
有通过宠物出圈的主人,也有通过主人出圈的宠物。比如李佳琦的“奈娃家族”,不仅授权IP形象与各大品牌合作,还创立了自己的旗舰店,更进一步有李佳琦和他的狗狗们奈娃家族担纲的综艺。李佳琦的赋能,让奈娃家族成为“含着金钥匙”出生的IP。
宠物经济在线上打得火热,线下也不平静。以“咖啡馆+宠物”的形式运营的宠物主题体验馆现在已经很常见。消费者支付一定的入场费用,就会获得一份食物以及大约2个小时与宠物互动的时间。目前这种体验馆的商业模式分为两种,第一种主要是以网红宠物为卖点,满足目前部分人由于工作或生活原因无法饲养宠物但渴望与宠物游玩的需求,以入场费为主要盈利手段;第二种以宠物领养为主要目的,通过宠物主题馆收养流浪猫、狗等,同时寻找适合领养宠物的顾客,以领养代替贩卖,主要盈利手段是咖啡或其他餐食。无论哪一种商业模式,盈利模式都还是以入场费为主,但这类主题馆运营费用较高,稍有经营不善便可能造成宠物遭虐待、弃养的情况出现。
日常生活中,我们也经常在店门口看到“宠物禁止入内”的标识,因此,解决携宠出行困难痛点,也给线下宠物经济创造出新的增量机遇。2020年,喜茶在深圳开出全国首家宠物友好型门店,这也是茶饮行业第一个推出的宠物主题店,店铺大门上还专门设计了宠物友好门店的专属LOGO。店内设置宠物游乐区,提供宠物菜单,方便宠物主在休闲时可以照看宠物,也可以与其他的宠物主沟通交流养宠心得。在上海乐乐茶“宠物友好店”,还会看到“宠物和主人在一块喝奶茶”这样有趣的画面,除了常见的宠物零食,专为毛孩子开发的宠物奶茶——“汪茶”和“喵茶”受到不少年轻宠物主人的关注,不但满足了携宠出行、带宠社交的需求,还为宠物提供了新鲜的食物体验,对于猎奇心理强烈的Z世代来说,这一类线下消费尤其吸引人,花起钱来毫不手软。
■数据来源:艾媒咨询《2021上半年中国宠物经济产业发展现状与市场调研分析报告》、艾媒咨询《2021中国单身群体消费行为调查及单身经济趋势分析报告》、《2020年中国宠物行业白皮书》、《2020 Z世代消费态度洞察报告》、天眼查《宠物行业企业数据报告(2020)》、快手《2020快手宠物生态报告》、京东大数据等。
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