以用户为中心的伴侣机器人宠物设计，涉及护理院居民
以用户为中心的伴侣机器人宠物设计，涉及护理院居民-机器人与居民、员工和家人的互动和焦点小组：定性研究。
JMIR Rehabilitation and Assistive Technologies Pub Date : 2021-11-01 , DOI: 10.2196/30337
Hannah Louise Bradwell 1 , Katie Edwards 1 , Deborah Shenton 2 , Rhona Winnington 3 , Serge Thill 4 , Ray B Jones 1
背景技术在全球范围内，由于人口老龄化和痴呆症患病率的增加，对健康和社会护理资源的压力正在增加。Paro 等同伴机器人通过减少焦虑、抑郁、孤独、护理人员负担和药物使用等好处，显示出帮助减轻这种压力的巨大潜力。然而，我们之前发现以用户为中心的机器人宠物设计既必不可少，又没有得到充分研究。我们观察到，常用的机器人宠物与最终用户的需求不匹配，并且机器人宠物的最终用户和开发人员在他们对适当设计的看法上存在显着差异。这可能解释了机器人宠物（例如 Paro）的一些相互矛盾的结果研究和结果的差异。目标 为了应对文献空白，我们旨在从关键利益相关者那里提供以用户为中心的关于机器人宠物设计的见解，为未来的机器人开发和机器人在现实世界的实施和研究中的选择提供信息。我们专注于了解用户需求。方法 我们对来自 5 个护理院的 65 名参与者（26 名护理院居民、29 名工作人员和 10 名家庭成员）进行了一项定性研究。养老院的居民组成了 3 到 4 人的小组，并与 8 种伴侣机器人和玩具（包括 Paro 和更实惠的替代品）进行了免费互动。提供的机器人具有一系列美学、外壳类型、交互级别和设计以供比较。护理人员和家庭成员观察了互动。然后所有参与者在他们的利益相关者类别内参加焦点小组讨论伴侣机器人设计的偏好和用户要求。自由互动和焦点小组都进行了视频和音频录制、转录和主题分析。结果养老院居民、家庭成员和工作人员对使用伴侣机器人宠物持开放态度并接受使用，大多数建议他们为自己或居民保留设备。最受欢迎的设备是 Joy for All 猫，其次是 Joy for All 狗。在讨论中，首选的设计特征包括熟悉的动物体现（家养宠物）、柔软的皮毛、互动性、吸引人的大眼睛、模拟呼吸和动作。不熟悉的设备更常被视为类似玩具且适合儿童使用，从而产生一些负面反应。结论这项工作通过与主要利益相关者的全面比较，为养老院居民的未来机器人设计提供了重要且以用户为中心的见解。这项工作强烈支持在未来的机器人宠物设计中使用熟悉的体现，家猫和狗的形态似乎最容易接受。结果对未来的机器人设计和机器人宠物的选择具有影响，用于研究和现实世界的实施。
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网址: 以用户为中心的伴侣机器人宠物设计，涉及护理院居民 https://m.mcbbbk.com/newsview617310.html
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