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“宠物盲盒”竟是宠物的悲惨世界,谁是杀死宠物的帮凶?

继成都中通快递站点出现177个“宠物盲盒”后,5月11日在苏州一中通快递站点再次发现大量发臭的“宠物盲盒”,据中通快递方面发布的信息显示,这批“宠物盲盒”中总计有30多只宠物猫狗,其中已有20只猫狗死亡。在将存活的11只宠物猫狗送到宠物医院途中,又有一只猫咪死亡。

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网络配图

原本作为促进消费,创新消费的盲盒经济在与宠物挂钩后却变成“吃宠物的魔盒”,一个个“宠物盲盒”里透出的是宠物的哀嚎和斑斑血迹。带血的经济背后是快递公司对《中华人民共和国邮政法实施细则》和《动物防疫法》的视而不见,是商家对《电子商务法》的无视,也是消费者对生命的漠视。对此有专家呼吁,监管部门应当加强监管,全社会不能被盲盒的噱头盲了眼睛。

两起宠物盲盒事件后

平台上相关业务依旧继续

“看中这条狗的宝宝可以下单了,我们很快就会发货。”昨天下午4点半,“宠万千”负责人正在直播间里展示一条拉布拉多幼犬。在确定有直播观众下单后,这条仅仅两个月大的幼犬就被交给了身后的工作人员装箱打包。此刻在这个直播间里,有超过一百人正在观看。

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直播截图

直播卖宠物只是这家店的经营模式之一,更多的宠物则是以盲盒的方式销售,店内上架的商品中,一条显示为“实惠不挑色”的选项被标记为爆款。“这就是宠物盲盒,可以花小钱碰碰运气买一条自己喜欢的狗。”这位主播透露,成都和苏州两地的宠物盲盒事件的确引起较大的影响,店内目前采用的是汽运的方式配送宠物盲盒。“购买者需要在约定的时间前往所在地的长途汽车站自行取货。”

不过在这位主播看来,送货方式的改变并没有对他的生意造成太大影响。他解释称,不少以前不知道“宠物盲盒”的人现在都来平台上找相关产品。“我们的总销售量为9000多单,盲盒事件之后,我们就售出了3000多单。”

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直播截图

在另一家网购平台上,“浩浩精品宠物馆”的上架商品里,一款17.91元购买各种猫咪幼崽的链接显示预售中,并承诺6月1日全部发货。在这家网店里,各种各样模样可爱的猫咪照片放在首页位置,其中不乏“英短”“银渐层”“金渐层”等猫咪的照片。“我们所售的猫咪包括田园猫、混血猫和血统猫,这些品种都按照一定的比例随机发货,能否抽中要看运气。”

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电商平台截图

随着宠物盲盒事件的发酵,不少从业的电商企业将宠物盲盒更换为预售。5月12日上午,中通快递公司总部也发布消息称,5月5日起,中通开展全网活体动物寄递专项整治,严禁活体动物违规寄递。然而记者依然从多个网售宠物的店家口中得知,这些网点所预售的宠物依旧会选择普通快递发货,一家名为“萌宠喵喵宠物店”的网店甚至表示,消费者可以现在下单,过几天就能通过韵达快递收到宠物。“快递整顿后,马上发货。”

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记者和卖家的聊天记录

宠物盲盒交易背后

是宠物的悲惨世界

“时光不老宠物馆”是一家发货地标记为杭州的网店,店内出售的商品有各类小猫和小狗。当记者提出如何购买“宠物盲盒”后,该店工作人员“萌宠小姐姐”要求记者添加他的微信了解这项业务。

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记者和卖家的聊天记录

在微信中,“萌宠小姐姐”介绍,店里所售的“宠物盲盒”可以发往全国各地,其中上海和山东的较多,最远的客户是来自内蒙古的,不过杭州的顾客可以现场来看,随后她发送了地址。

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电商平台截图

5月12日上午,记者来到“萌宠小姐姐”发送的地址所在地。在一位自称刘先生的工作人员带领下走进了城北的一所民居。屋内的猫笼里关着近10只“银渐层”“金渐层”的小猫。“同城交易只能看到名品猫,线上才有机会购买‘宠物盲盒’。”

在刘先生的介绍下,一条由供货商、线上促销门店形成的三级产销的宠物盲盒产业链逐渐浮出水面。刘先生介绍,所谓的供货商组成非常复杂,其中有猫舍和狗舍繁殖出来的田园猫狗幼崽,也有业余的捉猫捉狗队捕捉的流浪宠物幼崽,这些宠物就是“宠物盲盒”中绝大部分宠物的来源。

在刘先生的介绍中“萌宠小姐姐”承担的就是“宠物盲盒”线上促销门店的作用。他们负责的是在各大平台开设低价宠物网店,这些网店中会放上一些从网上下载的名品猫狗的照片,吸引购买者。他透露,消费者要想通过宠物盲盒抽中名品猫狗的可能性非常小,按照这一行的规矩,100只盲盒里才有可能放进一只品相一般的品种宠物。“不过这一种促销手段很起效果,不少原本根本卖不出去的田园猫狗现在也能卖出去了,而且还可以通过似有似无的打疫苗、做驱虫等服务提高田园猫狗的销量。”

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电商平台截图

对于商家来说的促销手段却是宠物们的悲惨世界。这些被低价售出的宠物幼崽在运输过程中只能待在塑料网格箱子里,在这期间,没有饮用水也没有人喂食,甚至有时会因为重重叠叠的快递导致宠物憋气窒息。在苏州发现的30个宠物盲盒中有21只宠物已经死亡,剩下的9只宠物也奄奄一息。而在刘先生的描述中,宠物盲盒的存活率更低。“在运输过程中,大约有30%的宠物会死亡,剩下的宠物中有60%挺不过一个星期,最后只有占总数10%左右的宠物会被人接受并喂养。”

谁是杀死宠物的帮凶?

没有消费就没有伤害

一个名为“抽猫”的QQ群里,一位名为“zys”的群管理员在聊天中表示,购买名品宠物的费用实在太高,宠物盲盒则给了他们获取品相好的宠物的希望。而对于自己的弃养行为,“zys”也有自己的辩护词:“如果购买的宠物不是自己喜欢的,不如将他们放归自然。”

实际上对于这些年轻人来说,养宠物并不是他们的目的,享受开盲盒的那种快乐才是他们的追求。“zys”表示,自己的确喜欢小猫,但家里并不会让他长时间喂养,唯一能做的就是通过便宜的宠物盲盒来实现“撸猫”的快乐。

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这在心理医生丁雷看来其实是一种成瘾的表现。“沉迷于开盲盒的人享受的不是拥有,而是开箱的快乐,而在购买宠物盲盒的消费群体中,自私和不负责任被成倍的放大。”他介绍,这部分人其实内心根本没有做好饲养宠物的准备,也并没有承担一个生命托付的责任感。而挑起他们内心购买欲望的商家应当是这一系列悲剧的主要责任方之一。

造成宠物盲盒悲剧的另一个责任方是快递物流企业。据新华社App5月7日名为《“宠物盲盒”问题曝出后,我们想与你聊几个问题》的报道指出:目前市面上“宠物盲盒”里的动物,几乎都是通过普通快递方式运送的。实际上此类的问题早在2020年9月就曾出现。据河南都市新闻报道,2020年9月,有四万只宠物滞留漯河一物流园,因缺氧缺水缺食物导致宠物大量死亡的事件。

今年1月26日,中国消费者协会官方网站发布消费提示指出,有经营者用盲盒清库存,损害消费者合法权益,扰乱市场,提醒广大消费者勿盲目购买。

全国人大代表呼吁制定《反虐待动物法》

盲盒市场不应成监管盲区

一起起宠物悲剧也引起了社会各界人士的关注。今年的全国“两会”期间,全国人大代表朱列玉第4次提交关于制定《反虐待动物法》的议案,在议案中,他提到希望推动反虐待动物法尽快出台。全国人大代表夏吾卓玛在今年的全国“两会”也建议加强对宠物繁殖销售的监管。为此,相关人士呼吁,“监管部门要加大监管打击力度,对这些类似虐待动物的行径,坚决查处。”

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杭州邮政管理局相关工作人员介绍,早在2020年3月19日,国家邮政局向全行业发出通知,要求规范活体动物寄递、严厉打击非法寄递野生动物及其制品行为,切实保障寄递渠道安全、公共卫生安全和人民群众生命健康安全。而根据《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条,“禁止寄递或者在邮件内夹带下列物品”其中就包括“各种活的动物”。“之所以做出这样的规定,一方面是因为普通快递在运输过程中无法保证动物的安全;另一方面,运送活体动物必须有严格的检疫流程,否则存在疫病传播的风险。而成都邮政管理局的处罚依据就是来源于此。”

对此北京盈科(杭州)律师事务所高级合伙人陈少军说:“在全球新冠疫情依然存在的当下,物流快递企业这种行为践踏法律和道德的底线,除此之外《电子商务法》、《消费者权益保护法》都规定,经营者不得销售违禁产品,电商平台也应当要为此承担责任的,相关监管部门可以对网络平台进行行政处罚。”他认为,“宠物盲盒”,不管是邮寄者,还是运输者都不具备《动物防疫法》上述规定和要求,涉嫌违法行为,如果造成疫情传播等严重后果,可能还涉嫌刑事犯罪。

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心理医生丁雷表示,从当前的情况来看,盲盒消费者普遍年龄较小,他们对商家的噱头没有多少抵抗力,作为监管部门应当要做好引导和规范。“对于‘宠物盲盒’的监管需要动真格,也要让大家知道敬畏生命。对于年龄较小的宠物盲盒购买者,学校、社会和家庭都应当担起监管和教育的责任,正确引导青少年从保护小动物、珍惜生命开始。”

国内养宠物家庭数量达到9900万户

消费者应当培养生命意识

据天眼查App数据显示,截至2019年,中国养宠家庭数量为9978万户,5年里同比增长43.9%,中国城镇宠物犬猫数量已达9915万只,增幅达8.4%,单只宠物年消费金额达到5561元,同比增长10.9%。

除此之外,根据天眼查App数据显示,目前全国有超105万家企业名称或经营范围含“宠物”,且状态为在业、存续、迁入、迁出的宠物相关企业。其中,超9成的相关企业注册时间在5年之内。从行业分布来看,宠物相关企业最多分布于批发和零售业,有76万家,占比72%,从地区分布来看,贵州和福建的宠物相关企业数量最多,均有超过14万家相关企业。此外,广东也有近13万家相关企业,位居第三位。

值得一提的是,近五年来,我国宠物相关企业年注册量持续上升,自2016年开始,年注册增速一直保持在38%以上(全部企业状态)。以工商登记为准,我国2020年新增宠物相关企业超过37万家,同比增长88.65%。

艾媒咨询数据显示,中国宠物市场规模在2019年达到2212亿元,2020年达2953亿元,从各类养宠家庭占比情况看,目前猫狗仍然是主要的宠物类型。同时,小众宠物用品的销量也有明显上涨的趋势,昆虫用品的销售额线上同比增幅超过200%,仓鼠、爬宠、兔子用品的线上销售额同比增幅也接近100%。面对如此庞大的市场,丁雷也颇有些忧虑,他认为国内的宠物主人们应当树立起健康的宠物观念。“这不仅是对生命的尊重,也是对下一代的正面教育。”

商报记者 朱光函

部分图片来源于网络

值班编辑 史卓旎

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