“宠物生物信息识别系统”惊艳外滩大会
青年报记者 冷梅
本报讯 不同体型和样子的小猫小狗，用AI就可以识别出它们的品种、年龄、健康状况，当发现宠物存在健康问题时，AI还可以为宠物主人提供智能在线问诊服务，这不是科幻剧，而是现实中存在的硬科技。
在“外滩大会”明日之城展区内，升级后的“宠物生物信息识别系统”惊艳亮相。青年报记者在“宠物之家”展区看到，一群不同品种、不同年龄的小狗，正依次通过一台宠物刷脸设备进行“实名认证”。同时，高清摄像头会捕捉到小狗们的特征并上传系统，系统得出小狗年龄、品种以及体型值、整洁值、心情值等多项指标，为宠物们建立起自己的身份和健康档案。
这个神奇的“黑科技”，是互联网保险代理平台“蚂蚁保”研发的“宠物生物信息识别系统”（以下简称宠物识别系统），它聚合了宠物品种识别、宠物鼻纹识别、宠物年龄识别、宠物症状识别、宠物仪态识别等技术，结合宠物多种生物特征，来预测宠物的整体健康度，在城市宠物管理、宠物保险产品设计、宠物保险理赔等场景具有丰富的应用空间。
该产品负责人葛官法表示，此前在宠物险就诊及理赔时，宠物主人需要拍摄宠物的正脸、侧脸、手术中等各种照片，而如今随着宠物刷脸设备的推出，结合保险公司计划推出的深度合作医院“代上传理赔材料”服务，宠物医院可以直接识别宠物的身份，无需宠物主人提交繁琐的核身照片和部分理赔资料，简化流程提升了用户体验。
另外，宠物主人一旦发现宠物们的健康情况存在异常，还可通过AI智能问诊服务进行图文在线咨询。系统会分析宠物可能患上的疾病名称，给出预防建议、诊断治疗方案、费用预估等。如果对系统提供的结论有疑问，宠物主还可以转向人工问诊，将得到执业兽医师的专业解答。据介绍，这套宠物在线问诊服务，目前能覆盖92%以上的猫、狗日常疾病。
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