首页 > 分享 > 在拼多多平台上购买一款宠物龟店名潮汕鳖总龟王

在拼多多平台上购买一款宠物龟店名潮汕鳖总龟王

萌宠菠菠乐园
2024-11-24 00:39

在拼多多平台上购买一款宠物龟店名潮汕鳖总龟王

正义喵发布于 2021年07月18日 16:09

投诉编号： 17354076944 投诉对象：拼多多客户服务使用服务：拼多多投诉问题：客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,假货投诉要求：退款,作出处罚,改善服务,下架产品涉诉金额： 43元投诉进度：处理中

正义喵补充投诉 07-20 11:14:39

拼多多官方到现在还没有解决我的问题我天天找官方客服说这件事可他们就是一句话等我可以等我和商家之间出现的问题官方怎么就不让商家暂时停业一起等呢导致卖家至今还在平台上语言攻击侮辱电话半夜骚扰这种迹象说明拼多多官方不作为做事不公平现在是法制社会难道就没有一个部门能制止住他们这种行为吗

黑猫消费者服务平台商家处理中 07-18 18:10:51

黑猫消费者服务平台审核通过 07-18 18:10:51

正义喵发起投诉 07-18 16:09:27

在拼多多平台上购买一款宠物龟我购买前和商家说这款龟能不能和鱼混养商家说可以我又问能不能咬鱼商家说不会的等我收到货后龟经过几天的路程当时是很老实当天我给龟杀毒后第二天放进鱼缸和家里的鱼在一起混养但是几天过后龟精神头缓过来后就开始追着鱼咬把我家里的上百元的2条蝴蝶锦鲤鱼的鱼鳍都咬开叉了还有一条熊猫蝴蝶锦鲤鱼背鳍咬开叉我找商家问为什么龟咬鱼我买之前不是说可以和鱼混养而且不咬鱼吗我把被咬的鱼视频和图片发给了商家商家就含含糊糊的说了些乱七八糟的话等我再问话的时候商家回答我的就2个字好的就这2个字没有下文了这不就是商家欺骗消费者吗当初我买龟的时候问的那些商家回答我的都不是真实的我第二天再问商家怎么办商家还是那2个字好的就没有下文了于是我就找官方客服解决我把被龟咬的鱼视频和图片也发给了官方客服就在我和官方交涉的时候商家在申请里恶语伤人用语言攻击侮辱我说什么我骗他家的龟说我什么穷乱七八糟的我把这些事我也和官方客服说了可是官方客服不解决不处理还让我等我不知道官方让我等什么怎么官方让我等商家还继续语言攻击侮辱我吗还有一单就是我在拼多多平台上购买一款鱼粮拍时告诉商家要中颗粒鱼粮可是收到后给我发的是小颗粒的鱼粮我要求换货运费还得我自己出商家说什么发给我的是中颗粒鱼粮我家里还有鱼没有吃完的中颗粒鱼粮我用卡尺量我家中颗粒鱼粮是3毫米大小可是商家卖给我中颗粒鱼粮是1毫米的根本就不是中颗粒鱼粮这不也是在骗人吗我和官方客服说了这些事客服也说让我等等到现在2单处理结果一个都没有等到我在问官方客服官方客服不说就是一个劲的给我发表情这不就是官方不作为的表现吗我在平台购物不是购气的像这样的购物平台官方不像官方样商家不像商家样你们说说这到底像什么样子这是不是个购物平台了怎么一点保障都没有吗我和商家解决不了的事和商家说我找官方解决吧商家马上说去吧难怪商家这样理直气壮对待消费者原来商家的背后有拼多多平台给这些不良商家撑腰啊商家的一言一行和官方的一言一行是一模一样的就这样一个购物平台就得你们管理部门狠狠的打击一下一定要打掉他们的这种嚣张气焰还给消费者一个绿色的购物平台

声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。